Автосервис Ауди Центр Север Москва. Отзывы

Долго выбирал автомобиль Ауди, все не подходило. Позвонила менеджер Ирина из автосалона Рольф сделала большую скидку и предложила лучшие условия, поняла за что мы платим. Очень благодарен ей за ее работу, помогла Олеся выбрать нам автомобиль с небольшим пробегом показала все открыла, предложил сразу машину подготовить технически, были вопросы от предыдущего хозяина. Вообщем мы уехали из салона радостные и на ношей новой машине.

Приехал в сервис Рольф для поиска проблемы по электронике. Нормально не работал климат, мастер стал делать компьютерную диагностику. Оказалось что проблема в т.н. "блоке комфорта" на котором накопилась влажность и что-то отгнило. Мастер все хорошо объяснил, что это стандартная болезнь вагов. Блок сняли, сказали когда машина будет готова. Через несколько дней забрал полностью исправный автомобиль. Сервис рекомендую.

Попал в ДТП, слегка помял кузов и до кучи порезал шину. Домкрата с собой нет. Позвонил в рольф, так как не первый год и не первый авто обслуживаю тут, все рассказал. Ко мне приехал мастер со всем необходимым, помог поменять запаску, объяснил что нужно сделать по документам для страховки. Я доехал в сервис, оставил машину на 3 недели на ремонт и для подтверждения страхового случая. На это время мне дали подменный авто. Все сделали день в день как обещали, забрал. Пишу прямо из машины под хорошим впечатлением.

Сдох S-Tronic в моей Audi A7, купил её около полугода назад и морально был готов к ремонту или замене, так как признаки подавала она не очень хорошие. И вот этот момент настал. Отвёз машину в Ауди-Центр-Север, так как они пообещали самые быстрые сроки по ремонту, выбор сделал в пользу б/у коробки (через их поставщика) с гарантией 1,5 года. Уложились в обещанные 6 дней на ремонт, по деньгам тоже без сюрпризов, всё как оговаривалось. Работает машина после ремонта безо всяких проблем.

Хороший автосервис. Быстро подобрали мне машину и в тот же день я уехал на ней домой. Самое главное что не капали на мозги и не пытались "втюхать" варианты которые мне не интересны или которые им нужно "спихнуть" как это делают в некоторых других салонах! Тут всё чётко по делу, от части допов отказался, на сигнализацию и зимние шины согласился т.к. дали хорошую скидку. В общем одно удовольствие от покупки, сразу видно работники действуют так, чтобы клиент хотел приехать сюда ещё раз.

Хороший дилерский центр, уже не один год обслуживаю тут Audi A8, можно сказать "сбежал" от других горе-мастеров сюда и разница в подходе к делу и качестве обслуживания оказалась КОЛОССАЛЬНОЙ. Ребята настоящие спецы своего дела, доверил им порядка 4 месяцев назад замену цепей ГРМ (владельцы A8 поймут в чём тут сложность), мотор работает как часики с тех пор, пропал "звон" изношенных цепей! В общем, однозначно рекомендую.

Дилерский центр порадовал тем, что ребятам не наплевать на клиента. К моему вопросу подключились сразу два менеджера и общими усилиями получилось выбрать нужный мне автомобиль. Всё что нужно для сделки у них предоставлено отдельным списком, на следующий день я приехал со всеми документами и уехал уже на новенькой машине. Спасибо большое коллективу салона!

Конечно, не думал, что машина - это настолько дорого. Но экономить на ней как бы тоже не очень, так что приходится иногда отдавать рольфу приличную часть своего бюджета. Но зато это официалы, у которых хотя бы руки растут оттуда, откуда они и должны расти.

Сегодня 30,05,19 был на СТО АЦ Север. У меня трещина в заднем левом фонаре бампера и он запотевает. По телефону мне мастер сказал что если нет повреждений лак-красочного покрытия то это гарантийный ремонт и мне поменяют по гарантии! Сегодня я приехал на АЦ Север и хамоватый мастер Гальянов Артем с пенной у рта в хамской манере мне начал доказывать что это не гарантийный ремонт и это я сам раздавил фонарь!!! ПОВРЕЖДЕНИЙ на машине (царапин ,сколов на бампере и ВСЕЙ машине ) НЕТ!!! Машина обслуживалась ТОЛЬКО В АЦ Север!!! При мне Артём показал (надавив на бампер ногой) как могло появиться данное повреждение! Мне интересно откуда мастеру известны такие подробности! Может на сервисе это не первый случай когда мастера по не опытности повреждают так фонари! После покупки ам я приезжал в данный сервис с просьбой отрегулировать дворник крышки багажника и слесаря разбирали мой ам и могли повредить его. Данный дефект был замечен через 2-3 месяца после покупки авто! Интересно Является ли мастер артём специалистом экспертом способным с пеной у рта утверждать что это не гарантийный ремонт. Покупая ам за 4,9 мл руб. сколько время я должен проводить в сервисе по 5 часов ожидая исправления ошибок которые появляются снова!! Отвратительный сервис. Сколько раз был всегда убеждаюсь что ЭТО не лучший дилер. Больше не ногой. Пускай поперхнуться 3м бесплатным ТО!!!

В декабре 2014 года покупал машину, менеджер все делал не охотно и медленно, постоянно разговаривал с коллегами. При выдаче машины сам опоздал на час, в итоге вместо 11-00 утра машину отдали только в 14-00, не додав секретки и аптечку, и услышали только извините! ужасный автосалон! В кассе за платеж наличными взимается комиссия 0.3%, вообще не красиво. Навязывают КАСКО прикрываясь что если вы ее не купите у нас то цена машины измениться. Я бы второй раз здесь не покупал!!! Ах да чуть не забыл факт мошенничества: колеса подарили с резиной, а в купле продаже указали их цену и снизили цену машины!!! На вопрос можно ли тогда отказаться от подарка что бы цена авто уменьшилась, менеджер сказал что так не продают !!!