Автосервис Рольф Химки. Отзывы

Это тихий ужас. В 2020 году приобрели в Рольф Химки автомобиль Форд Куга, ТО проходили у них же. В июле 2021 года при наезде на небольшую кочкУ на МКАДе загорелся датчик «обратитесь в сервис» (перестал работать кондиционер, на панели загорелась проблема «проблема на подъёме в горку» и ещё какие-то. Когда пригналИ авто в сервис Рольф Химки, сказали что проблемы с электрикой (предохранитель). Починили, отдали авто, но спустя неделю, опять загорелись те же ошибки, опять отвезли им авто в сервис. Далее нам позвонили и сказали что тормоза не работают (хотя я приехал к ним с работающими тормозами), Также озвучили, что не работает насос и они заказали новый вакуумный насос из-за границы. Ждал месяц! Вчера Звоню в сервис, сказали что поставили вакуумный насос- не помогло и надо двигатель перебирать или двигатель под замену. И озвучили стоимость ремонта 600 тысяч рублей. Так же сообщили, что машина теперь не на ходу, тормоза у нее не работают, хотя мы приехали к ним нормально на машине она была на ходу и с исправными тормозами. Вину свою никак не признают, говорят, что в двигателе обнаружена стружка, он не работает теперь. Почему тогда при ТО когда проверяли все этого не обнаружили?. Машину мне они не починили, а ещё больше сломали, вынуждают на кап ремонт/замену двигателя (утверждают, что в двигателе стружка) на 65000 пробега, это вообще возможно? Будем обращаться в независимую экспертизу, и далее в суд, потому чт это вопиющая ситуация, которая создала нам огромные проблемы!!!ни в коем случае не покупайте там авто и не возите в их сервисы, либо можете лишиться машины и денег!

начальство смотрит сквозь пальцы на все жалобы, проблемы! очень жаль! думал хороший дилер!!! увы не рекомендую!!!! буду искать способ достучатся выше!!!!

Мной был приобретен автомобиль с пробегом ИВЕКО ДЕЙЛИ в июле 2020 в РОЛЬФ ЮГ..Но при осмотре ссылаясь на невозможность осуществить тест драйв и осуществить диагностику, так как по уверению менеджеров она уже была диагностика произведена! МАШИНЫ В ПАРКЕ С ТАБЛИЧКОЙ ПРОВЕРЕНО!!! ЧТО???? ПРОВЕРЕНО????...................................... Мне выдали копию листа осмотра отправив на вотсап. Я надеялся на порядочность и компетенцию менеджеров РОЛЬФ ЮГ!!! Далее осуществив покупку я выяснил что это не просто кот в мешке, а скопище скрытых неисправностей!!!! ИТАК.....Отсутствие второго ключа, Течь топливного бака, неисправность ручки задней двери, отсутствие освещения салона, гул и вой в заднем мосту, стук в подвеске!! И этих выявленных неиспаравностей нет в листе осмотра!!! ....Кто ваши специалисты????? Вам надо впарить все что угодно? Устранение этих скрытых и не выявленных эффективными менеджерами РОЛЬФА ЮГ, мне обошлось в серьезную сумму!!! ГОСПОДА И ДАМЫ ВОЗДЕРЖИТЕСЬ ОТ ПОКУПОК АВТО ИЗ ПАРКА МАШИН С ПРОБЕГОМ рольф юг!! ВЫ СОХРАНИТЕ СВОЙ КОШЕЛЕК И НЕРВЫ!!!

Приехал в рольф химки по страховке на кузовной ремонт. Устраняли две вмятины 8 дней, хотя работы на 30 часов. Ремонт не качественный и ещё вернули автомобиль в грязном состоянии. Очень недоволен.

Тех.обсуживание по сервисной книжке проходил. Специально к ним поехал(по старым воспоминаниям). Тормозные диски -вопрос был по ним. Так они в замечаниях консультанта указали = передние 21мм(мин 20,4)- задние 10мм(мин 8.4). А в рекомендациях только задние под замену-корозия. Корозия)))) передние выглядят также,но и износ ближе по цифрам у передних,а они сказали устно- передние забудь на полгода! Вы посмотрите цифры!!!! После них в обычном сервисе заменил,а как не менять в руль било. Ржавчина))) -это окалина,т.к. несколько лет дискам,а климат сырой,но в чем изюминка,"менять задние- коррозия". Передние норма))) износ 21 мм (минимум 20.4).
P/s: может потому что цену сбил в 1,5раза,мол вот тебе! Ребята даже при такой скидки были предложения дешевле! Зажрались!

цены так по мне завышены на зч, можно найти дешевле, не говоря о китайский, которые не хуже. но цепляет сервис своими мастерами, которые выполняют свою работу добросовестно.

Сервис не перестаёт радовать, цены в целом адекватные, да ещё и оказывается если записаться заранее, то будет скидка) Обязательно ещё вернусь к ним) Рекомендую!

Менял тут колодки, если брать свои, то конечно выходит выгоднее, в принципе, если так делать, то цены тут более, чем приемлемые

конечно, цены можно было бы и поменьше сделать, если нет никаких акций, то выходит достаточно накладно. но сли покупать деталь самому и заранее, то в целом выходит нормально.

Автосервис искала по принципу, чтобы можно было записаться хотя бы за пару дней, чтобы не навязывали лишние услуги и чтобы цены были адекватные. ну, вот я его и нашла