Не знаю куда смотрят правоохранительные органы, но тут явная схема обмана. Это открытые мошенники без совести. Свою машину, которую забрали якобы в трейд ин, забирал с полицией. Все что описано ниже, все это правда. Руководитель станции Евгений с лицом не обезображенным интеллектом, откровенно подлый человек. Я на минуту даже пожалел, что я не в 90х, там такие вопросы решались за 5 минут с кучей извинений и полным карманом денег.
Алексейоценка:
25 декабря 2025 года, четверг
Не советую проводить ТО в данном месте. Объезжаете стороной!!! Была бы возможность поставил бы «0» звезд!!!
В сентябре 2025 года делал у них ТО (заплатил около 80 тыс. руб.), в том числе менял масло в двигателе, замена масла в АКПП, замена фильтров. При получении машины мастер сказал, что с машиной все в порядке, больше работ ни какие не нужно проводить, машина технически исправна. После ТО все было нормально. В декабре 2025 года поехал в Петрозаводск, не доезжая 80 км загорается «красная масленка» и сразу же получаю «кулак дружбы» в двигателе.
Когда потом уже машину подняли в сервисе, выяснилось, что данные горе мастера забыли мне затянуть сливную пробку, которая просто выпала при движении. (все днище было в масле). Итог замена двигателя.
Но данная проблема у меня была и в предыдущем посещении данного сервиса, когда делал ремонт по ходовой. Тогда через три дня после посещения, опять застучала подвеска. Я отдал им машину повторно, что бы посмотрели, что случилось. Через пол часа мне вернули машину со словами, что мастер забыл закрутить какие-то гайки на ходовой!!! Но теперь они все закрутили и можно ездить.
В декабре 2025 уже при замене двигателя выяснилось (в другом сервисе), что работы по замене масла в АКПП (которые я делал у них в сентябре 2025 года) не проводились. Т.е. они мне даже масло в АКПП не поменяли – а взяли за это 10 тыс. руб.
Вам решать, нужен ли Вам данный сервис, где не закручивают гайки на ходовой и просто берут деньги и не меняют масло.
Федороценка:
22 декабря 2025 года, понедельник
Площадка большая, машины все предварительно проверены самим дц. Все что мне про машину менеджер сказал, он подтвердил документами. Это не первый мой автомобиль, но все равно тревожно было покупать. Купил Мини Кантримен 19 года, показывает себя хорошо. В городе полезен компактностью, а по дороге на дачу хорошо гребет по бездорожью.
Варвараоценка:
30 октября 2025 года, четверг
Приехала сюда направленно за конкретным «корейцем». Объявление увидела на авито, цена не поменялась, такая же комфортная. Менеджер предложил кофе, а потом тест-драйв. С тест-драйва я уже вернулась с решением о покупке. Однако оформление из-за срочных дел с моей стороны отложили на начало следующей недели. К данному моменту машина уже у меня. Рольфу спасибо за терпение и отличный сервис.
Миладаоценка:
15 сентября 2025 года, понедельник
12 апреля обратились в этот салон... О чем очень пожалели и усложнили себе жизнь. Сначала нужно было отзывы почитать, а они у них на 90% отрицательные! И схема всегда одна и та же! Сначала выясняется что, так машина, которую выбрали резко становится банковской, и цена у нее в разы поднимается.
Начинают предлагать другие машины. По итогу промариновали нас 12!!!! часов. Наши машину взяли в трейд ин, обещали скидки от салона в счёт покупки, рассчитали кредит, но в связи с тем что уже была практически ночь перенесли заключение договора на другой день. Выматывают специально, что бы люди потеряли бдительность и подписали документы. По факту цена на машину оказалась завышена, а кредит вырос в разы! И на следующий день после покупки на машине выскочил чек о неисправности. Маш ну забрали и ремонтировали 10 дней. Мы написали претензию, на что получили отказ! Со словами что машина бу и не подходит под закон о защите прав потребителей. Пришлось обращаться к юристом, делать независимую экспертизу машины, и подавать исковое заявление в суд, после этого начальник отдела продаж (назвавшийся Евгением)пригласил на встречу, дабы урегулировать вопрос, но увы, очередной раз попытались обмануть. И зная, что подано заявление, улыбаясь сказал, что судится будем мы с ними долго, года полтора. Ждем заседание суда, пишем жалобу в Роспотребнадзор, ЦБ, ну и страна должна знать своих героев. Привлекаем СМИ. Программа "Первая передача", не раз показывала сюжеты о таких дельцах, пусть и этот салон поймает свою минуту славы. И все кто хочет приобрести машину! Обходите этот "салон" стороной.
Год посещения
2025
Максимоценка:
26 июня 2025 года, четверг
Нормальный автосалон, предложили Дастер в хорошей комплектации. За счет трейд-ина моей старой Элантры новая машина обошлась мне с неплохой скидкой. На оформление много времени не ушло, все делают быстро. Подписал все экземпляры договора, принял машину по акту, все уточнил, докупил в салоне коврики, поддон в багажник, огнетушитель, аптечку и знак аварийной остановки, оплатил на месте в кассе. Работой сотрудников доволен. Надеюсь и машина тоже покажет себя хорошо на дороге
Юрийоценка:
20 июня 2025 года, пятница
Выбирали тут с дочерью машину. Она уже взрослая, заработала на свой первый транспорт (горжусь!), но совет ей нужен. Авто – не ее профиль, зато мой. Менеджеры очень толковые, обмануть не пытаются. Я сам работал в сервисе и занимался как раз Маздами, так что могу судить профессионально. Однако некоторые новшества в свежих моделях мне не знакомы, так что советы консультантов пришлись ко двору. Не думайте, что я все сам смотрел без их помощи. Я заслуг ребят принижать не хочу. Они очень толковые. В итоге дочка скоро поедет на тест-драйв CX-5. Отличный автомобиль от отличного дилера.
Иваноценка:
19 мая 2025 года, понедельник
Салон нашел по объявлению на Авито, заехал ближе к вечеру в будний день. А цена-то слегка подросла, ай-яй-яй, некорошо. Менеджер сказал, не успели объявление обновить. Ну это, конеш, не дело, но больше 1 звезды за это не снимают. К тому же в остальном все прекрасно. Парковка удобная, людей мало — можно спокойно все осмотреть. Взял машину супруге, выбирали что-то компактное и надежное. Менеджер попался разговорчивый, но не навязчивый. Дали спокойно осмотреть салон и даже разрешили подсадить дочку — та сразу в багажник полезла, смеется. Оформили быстро, все объяснили. Кроме осадка от разницы в цене, остались только положительные впечатления.
Ильяоценка:
28 апреля 2025 года, понедельник
Купили 21.01.2025 года Mitsubishi ASX белого цвета в этом автосалоне. В салоне были я вместе с женой, без внимания не оставили обоих. Спасибо сотрудникам за то, что не заставили долго ждать с оформлением (супруга в положении, но выбирали машину ей, поэтому без неё покупать было не вариант), и девушка перед выдачей машины дала нам ещё и мягкую игрушку на память. Теперь она как талисманчик лежит в машине. К работе сотрудников или качеству автомобиля нареканий нет.
Реклама
Надеждаоценка:
25 апреля 2025 года, пятница
Это была моя первая покупка авто, я волновалась ужасно, но в РОЛЬФ Лахта мне подобрали отличный вариант Citroen C4. Красивый, исправный и без ДТП. Менеджер был очень внимательный, помог сориентироваться, никуда не торопил. Рассказал все про авто, даже сравнил с другими моделями. Я была очень благодарна за терпение и человечный подход сотрудников автоцентра при продаже автомобиля, а теперь, уже почти 2 года как, здесь же его и обслуживаю. И изменять не собираюсь, так как с Лахтой я уверена, что мой автомобиль в полном порядке❤️
Алесяоценка:
24 апреля 2025 года, четверг
Купила в салоне Полюстрово OMODA C5 FL новую, комплектация Лайфстайл. Сам автосалон мне в целом понравился: чистота, порядок и вежливые люди, внимание уделяют всем клиентам. С выбором я определилась еще до приезда в салон, но мне еще раз все подробно рассказали, дали время походить, посмотреть все машины из наличия.
Машина оказалась классная, комплектация нормальная, без излишеств. Но нужно время, чтобы привыкнуть к сенсорной панели, раньше с ними не сталкивалась. Если надо быстро купить машину, можно обращаться в Рольф.
Янаоценка:
17 апреля 2025 года, четверг
Долго ходила вокруг LiXiang, не могла определиться с моделью. Записалась в Автопрайм на два тест-драйва подряд - L7 и L8. По цене они не драматично отличаются, но внутри и внешне разница все-таки есть. Консультант подробно все рассказал, успокоил меня по поводу того, что на форумах пишут про большой расход бензина. В общем взяла я L8. По ощущениям после старой машины просто космос, очень нравится. Сотрудники, кстати, компетентные и терпеливые. Все как надо) Спасибо большое!
Игорьоценка:
31 марта 2025 года, понедельник
Обновлял свой Genesis G70 2018 года выпуска, хотелось кроссовер. В общем сдал по трейдину в этот салон и забрал Genesis GV70 свежий, очень понравилось что не пытались сбить цену на мою машину, оценили в среднем по рынку, ну я и согласился т.к. это намного удобнее чем самому морочиться с продажей. Одним днём пересел на новую машину и всё, разницу доплатил из своего кармана.
Аннаоценка:
18 марта 2025 года, вторник
Жалко нельзя минус 5 влепить.
Время впустую потрачено. Цены выше, чем по телефону озвучивают, продавца в салоне пихают некомпетентного. Научите диалог вести этого Алишера
Алексейоценка:
14 марта 2025 года, пятница
Автосалон поддерживает свой статус хорошего дилера. Даже сейчас держат популярные модели Land Rover и Range Rover в наличии. Купили так Velar. Машина очень достойная, на дороге выделяется, были приятно удивлены что тут она была в наличии. По поводу цены или оформления никаких вопросов, цена нормальная за машину в наличии, а провели сделку достаточно шустро, успел поставить машину на учёт в тот же день.
Максимоценка:
13 марта 2025 года, четверг
Перетрясывал ходовую с заменой всех жидкостей + обслужили редуктор + муфту полного привода. Я записался заранее так что к моменту, когда приехал на проведение всех работ, запчасти у ребят были уже закуплены и ожидали моей машины. Перечень работ очень большой так что заняло всё 2 дня, зато машина теперь ощущается совсем иначе. И большой плюс в сравнении с другими сервисами где я бывал: тут аккуратно относятся к машине, на руль и сиденья плёнки, в ноги - одноразовые коврики. В общем, можно спокойно доверить им машину.
Юлияоценка:
13 марта 2025 года, четверг
В салоне Ауди приглянулась модель А3 свежего поколения. Удобная, уютная, компактная. На ходу отлично (брала тест-драйв). Конечно ценник кусается, но отдавать по сути те же деньги за какого-нибудь китайца вообще не хотелось. Всё-таки Ауди есть Ауди, немецкая машина. Работники салона сделали покупку простой и комфортной, никто не давил, несколько раз уточняли по поводу доп.опций, по поводу оплаты. Придраться особо то и не к чему.
Марияоценка:
19 февраля 2025 года, среда
Шкода Октавия — это любовь с первого взгляда! Понравилась как в салоне, так и на дороге. Купила машину и сразу ощутила, что это надежный друг. Приятный менеджер помог не только выбрать подходящую комплектацию, но и рассказал, как сэкономить на страховке. Быстро оформил документы — и уехала счастливым обладателем отличной машины!
евгенийоценка:
17 февраля 2025 года, понедельник
Позвонил в автосалон ФОРСАЖ , менеджер Сергей обещал необыкновенные скидки. Воскресенье 15.00, как договаривались, я в автосалоне на Бухарестской. Посмотрел на Ларгус внутри, снаружи- нормальная машина,НОВАЯ. Надо сказать, что дожив до 60 лет это мой первый опыт в покупке нового авто. Всегда были 2-5 руки.
Ярцев Сергей, приятный молодой человек лет 30-35, расспросил о моём желании в комплектации автомобиля.Я ему говорю: ни у меня, ни у моих знакомых нет Ларгусов и не было. Прошу провести тест-драйв, тем более на сайте указано, что за тест-драйв дополнительная скидка 50000 рублей. Однако Сергей отвечает: это не возможно, не предусмотрено. Я в недоумении, однако Сергей успокаивает и говорит: давайте сначала оценим мой автомобиль и пройдем анкетирование на кредит.
Прибывший специалист оценил для начала мою машину по низу рынка, пообещав при полном обследовании на другой площадке увеличить сумму, онако не увеличилась. Кредит мне одобрили и пришла пора получать подарки у менеджера по имени Эрик.
Сразу заявляю, что никакой тонировки, менеджеры соглашаются, так же я протестую против наклеек на пороги, однако Сергей меня уговорил на эту опцию. Мовиль днища и крыльев, зимнюю резину, защиту двигателя и другое принимаю с радостью. Для установки доп оборудования потребуется время и договорились, что машину отдадут в среду.
Однако, во вторник звонит Ярцев и сообщает, что мой автомобиль отдадут в воскресенье, а куда деваться - вариантов то нет. Грустно.
Воскресенье 11.00 как и договаривались приезжаю, однако машина не готова её пылесосят и моют. В 12.30 радость, автомобиль готов к выдаче, но сначала осмотр на подъёмнике как замовилили днище и крылья. Идем в рем зону, спрашиваю о каске, жилете и о том что надо расписаться за инструктаж по технике безопасности. Сергей говорит, что ничего этого не требуется, я удивлён ну да ладно.
В процессе осмотра выяснилось, что задняя правая дверь помята. Как так Сергей? Это новый автомобиль? В качестве компенсации предложили установить магнитолу. Настроение на "0", да ещё и в страховке написано, что осмотр не требуется (казалось бы).
В зоне выдачи автомобилей и ожидания ( около стойки сервиса) потолочные светильники горят в полнакала и поэтому темно. Однако приглядываюсь и замечаю, что машина тонирована, Сергей говорит, что они все притонированы, в салоне действительно стоит машина и она притонирована. Задняя дверь скрипит, летняя резина забита мелкой щебенкой. Выдача состоялась в 16.00 ( ПЯТЬ часов). Я измотан. Настроение у меня плохое, безразличие, еду домой. В пятницу при постановке на учет вижу, что другой новый Ларгус вообще без тонировки. Еду на дачу. Руль стоит криво, указатель температуры двигателя показывает 75 градусов (вместо 85), а четвёртая передача не включается, я в шоке. НОВЫЙ автомобиль.
Обращаюсь в автосалон по телефону и пытаюсь записаться для ремонта, однако менеджер сервиса с приятным женским голосом бросает трубку. Приезжаю в автосервис, мастер сервиса на меня кричит, что он не производитель и за коробку не отвечает.
Прошу пригласить директора, приходит Елизавета- менеджер по урегулированию, к сожалению на мои вопросы о тонировке она ответить не смогла, но на ремонт записала.
Согласно записи прибыл к автосалону, приняли автомобиль (я остался в машине) и на мойку. Мойщик - молодой человек в очках в процессе мойки стучит по машине шлангом с таким остервенением как будто я его главный враг. Предъявляю претензию по поводу мойки, никакой реакции, как будто всё правильно. Далее на развал-схождение, показатели на стенде в красной зоне (пробег 250км), отрегулировали, позеленело. Хорошо. Диагностика термостата не выявила неисправности. Рычаг ручного тормоза срабатывает на десятом щелчке, подтянули до семи, спасибо. Четвёртая передача с большим усилием, но стала включаться.
Настроение не очень, еду на дачу, а руль снова криво. Теряю дар речи. Выяснилось, что при открывании водительской и пятой (задней) двери свет в салоне загорается, а от остальных трёх дверей, нет. Момент запуска двигателя с задержкой. Снова обращаюсь в автосервис за разъяснением и меня записывают на диагностику.
Снова на мойку, та же история со шлагом. Я останавливаю мойщика и приглашаю менеджера. Приходят два менеджера Елизавета и зам директора Дарья, жалуюсь на мойщика, они сначала удивляются, а потом смеются. Снова на развал-схождение, автослесарь сразу говорит, что руль выставить ровно не сможет. Все параметры в зеленой зоне, а руль криво (позже, в районе ул Шкапина руль выставили ровно). Диагностика запуска не показала неисправности и мне говорят до трёх раз это нормально. Ну а по поводу работы дверей- такая комплектация. Сказать что я удивился - ничего не сказать, ведь меня никто не предупреждал о таких нюансах комплектации. Кстати по комплектации, запаски нет, в акте приёма-передачи она не указывается и не предъявишь претензии.
На все мои вопросы менеджеры автосервиса говорят: вы ведь добровольно расписались, получается что со всем согласились.
А ведь и правда я со всем согласен.
Евгений.
Женя Л.оценка:
3 февраля 2025 года, понедельник
Более чем адекватный салон. Покупали там новый Mitsubishi Outlander, везли нам его под заказ. В принципе на новую машину решились только из-за кредитного предложения Рольфа, получился платёж намного выгоднее чем обычный автокредит. Одобрили нам его заранее и пришлось примерно недельку подождать пока конкретно нашу машину привезут в салон. Приехали по итогу 22.12.2024 в 10:15 как и договаривались, нас встретила девушка-продавец, ещё раз финально осмотрели машину ну и стали подписывать бумаги. Пару раз угостили кофе причём бесплатно.