Отзывы об автосалонах Москвы

Привет автолюбителям! Я из Нижнего Новгорода, решил купить авто в Москве, в моем списке автосалонов, которые хотел посетить был и УЖАСНЫЙ Аншер, выбрал его так как на сайте указаны приемленые цены. По телефону “девочка” дважды заверила, что до конца месяца цена не изменится. Хотел купить жене Hyundai Solaris, в рекламе заявлено 368,000 р., по приезду стала 483,000. Никому не советую к ним обращаться, отношение хамское, хозяева и большая часть менеджеров наши “южные” друзья, на требование позвать руководство салона пришел старший “южный” менеджер. Когда он не смог меня выпроводить, подошел второй “южный” менеджер, представившийся также старшим менеджером.

На мои требования позвать руководство салона он вызвал меня “один на один”, сопровождая свои слова руганью и обзывательствами. Т.к. я был с наличкой, пришлось отказаться от его вызова.

В общем из Москвы уехал ни с чем, попав на транспортные расходы.Это лишь маленькая часть из всех переговоров, я никому не советую с ними иметь дело.

Выражаем благодарность салону, в частности менеджеру Аркадию, за помощь при выборе автомобиля, за грамотную консультацию.

6 месяцев пытаюсь урегулировать. При покупке установили фаркоп. Отсутствуют места крепления цепей - запрещается эксплуатация п.7.16 Пост. Прав. №720, ПДД-п.7.6. Через 1,5 месяца отлетела резиновая накладка на крепёжном болте подножки. Вид испорчен. Сказали не гарантийный случай, сама каблуком содрала. Установила там же доп.сигнализацию. Менеджеры заверили, а мастера не знают, какую систему установить?! 5 суток экспериментировали, подбирали 3 вида систем. Документов на оборудование и гарантийного-нет (грязь в салоне опускаем). Не подключены ряд функций, сигнализация работает со сбоями. Оторвали удлинитель с USB в прикуриватель. Укоротили до длины не пригодной к применению, вернули со словами – это всё, забирайте! При общении с заводом разработчиком систем сигнализации и их представителями в Москве, получила совет – ставить надо в нормальном установочном центре! Понимающем что ставит и куда. Вот вам и отзыв третьих лиц, работающих с "Звездой столицы"! Удачи в выборе.

Сегодня побывали в этом салоне на варшавке с мужем.

Приехали за машиной киа рио 1.6 мт на сайте стоимость 494 000, по приезду мы наткнулись на менеджера, который даже не представился нам, на визитке было написано "вадим", он сказал что цена на сайте указана, за машины 2011 года, причем машина таковая осталась одна, серого цвета, и возможно с каким-либо дефектом. Он сказал что к этой цене 494 000 еще нужно прибавить "утилизационыый сбор" - 40 000 и обязательно поставить доп. оборудования на сумму 30 000 рублей.В общем итоге сумма уже получилась 560 000. т.е. на 70 тыс. дороже И это все без КАСКО! Далее этот Вадим повел нас в кредитный отдел: посадил к какому то мужику, и тот нам начал "блатным" руским языком объяснять, что смысла в другие салоны ехать нет, и лучше их мы не найдем. Помимо нас в салоне были еще две пары, и все мы ушли оттуда нисчем. Только время потратили.

В ОБЩЕМ Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ В КРЕДИТ МАШИНУ В АВТОКРОССЕ!!!!

РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ!

Привет всем!

Отзыв о Favorit Motors на Ленинском проспекте 146, гостиница центральный дом туриста менеджер Андрей Телицин.

В начале октября 2012г. Решили купить КИА РИО Серебристый Седан 1,6АТ с ПТС, сами из Рязани, но нужной комплектации на месте ждать 3-4 месяца.Обзвонили многие салоны Москвы и остановились на Favorit Motors. Менеджер всю неделю утверждал: « Есть , приезжайте, все точно как Вы хотели, без доп опций, и цвет нужный и программа не врет, и на складе стоит с ПТС» Я спрашивал все подробности каждый день неделю перед выездом в Москву (начитавшись отзывов об вариантах обмана). В итоге приехал в салон раньше открытия и послушал их тренинг перед работой – ЭТО УЖАС. Им вообще пофиг что говорить, цель затащить в магазин и там уж втюхать все что угодно, кроме того прибавка к зарплате идет только за доп опции, поэтому они обязательно должны что-нибудь «втюхать» , а отзывы их заставляют писать в свободные от посетителей часы,благо у них работает человек 15 и у каждого комп , вот и строчат о себе и своих машинах – как все здорово.Нам сказали подождите машину сейчас заберут со склада и привезут, а тем временем начали рассказывать какие у них классные прибамбасы можно установить. Через 4 часа нам сказали что автомобиль здесь, только цвет серый асфальт. На мой вопрос где же металлик? Андрей мне ответил: «Это тоже хороший цвет и вообще где ты за 3 часа сейчас в Москве найдешь такой хороший автомобиль, да еще и металлик. Забирай» . На мои претензии о том что в ПТС лежащем в автосалоне цвет указан и вопрос что за 560000 я имею право выбирать цвет машины, Андрей сказал что мне вообще повезло , что я хоть что-то нашел. Автосалон кидал и мошенников, нормально продадут только то, что стоит в салоне, а для этого надо приехать туда лично и спорить до хрипоты за нужный товар.

Благо для перестраховки я взял еще один вариант «ТИ РЕКС» ЗИМИН РУСЛАН, он сразу предупреждал , что небольшие доп опции будут сказал окончательную цену со всем пакетом, но цвет и все остальное как мне и надо. Я приехал и реально удивился, я был 4 в очереди на покупку авто. Также везли со склада , но привезли то что надо(мои нервы в это время были на пределе). Все оформили отправили меня с машиной , езжу и горя в ней не знаю, а с Русланом до сих пор созваниваюсь для консультаций, как лучше и экономичней ухаживать за машиной. Вообще там обстановка рабочая, писать им отзывы явно некогда, народу куча, все покупают, а продавцов человек 5 не больше, хотя сам автосалон большой. Менеджера добрые и приветливые. Тел Руслана 8 925 2266 146. Я не агитирую, но для изучения вопроса приобретения машины лучше узнать предложение и здесь.

Салон отличный. Заказала Поло седан в середине сентября. 12 ноября стала счастливой обладательницей авто. Машину поставили точно в срок в соответствии с заказанной комплектацией. Очень понравилась работа менеджера ОП Куксина Олега.Все время было четкое информационное сопровождение и четкая работа. Огромное ему спасибо.

Давно порывался сделать это: написать несколько слов об этом автосалоне. Купил у них машину совершенно случайно - проезжал мимо с семьей и решил сделать тест-драйв на Супербе. С начала мне отказали ссылаясь на то, что нужно было записаться за неделю. Но молодой сотрудник все же согласился на свой страх и риск. Машина нам сразу понравилась и мы ее заказали. Буквально через месяц нам доставили то что мы просили. Машиной очено доволен. Это прилюдия. Самое интересное впереди. Меняю уже не первую иномарку и привык, что официальные диллеры пытаются клиентов во всем мягко говоря... ущемить. Так вот. На Острякова я впервые почувствовал себя действительно уважаемым клиетом. Еще на ТО-1 мне сделали скидку и не только не накрутили денег, а еще и вернули, сказав, что не стали делать ненужную операцию. Это был приятный сюрприз. Решил, что ТО-2 буду делать там же. Через год приехал в сервис - и опять был приятно удивлен обходительностью, квалификацией и качеством. Через неделю у меня как назло сгорела лампочка габаритов. Решил наведаться к "старым друзьям". Думал "отошьют" - мол без записи, да и дело плевое, чтобы загонять машину. Так нет - взяли без разговоров, поменяли без очереди, за все про все - 530 рэ, да еще помыли за эти деньги машину. Я набрался наглости и спросил - могу ли я как-нибудь загнать машину, т.к. мне кажется, что она, как мне кажется, чуть подергивается при переключении АКПП на низких передачах. Мне посоветовали понаблюдать за машиной и записаться. Через неделю я так и поступил. 9.11.2012 ехал и не надеялся на что-нибудь хорошее. "Фишка" в том, что через месяц у меня заканчивалась гарантия. Что бы сделали в любой другой официал? Правильно - нашел бы тысячу причин, чтобы ничего не делать. Как назло из-за пробок опоздал на час, но никто меня не "отшил" и не выказал неудовольствия. И вот опять ребята на Острякова меня повергли в приятный ступор - отправив машину на диагностику они поставили машину в ремонти ПО ГАРАНТИИ заменили мне сцепление. Поэтому РЕСПЕКТ И УВАЖУХА вам сотрудники ПЕЛИКАН-АВТО на Острякова!!!!! Спасибо вам за профессионализм и внимательное отношение к людям. С уважением, Андрей Васильевич Б. P.S.: пишу сразу на нескольких сайтах - пусть все узнают.

мне очень понравился это авто салон и цены тут не слишком большие и обслуживание хорошое и очень большой выбор есть из чего выбрать на любой вкус

Вроде не плохой автосалон цены впринципе везде варируються в одном показателе что понравилось так это обслуживание

Хочу объявить благодарность, коллективу сервиса, по ремонту кузова. Устранили ущерб в короткий срок. Коллектив внимательный и отзывчивый. Спасибо !!!

Покупал в этом салоне Ладу гранту.

Попался очень грамотный кредитный Специалист.

Манагер попался не особо шареный , разводил неумело , но всё1 же раскрутил на защиту , литьё . Ничего толкового про гарантию никто так сказать и не смог.

Сервис тоже оставляет желать лучшего ! ТО1- обошлось в 8600!!!!!! (2500 расход материалы )

В целом неплохой салон .

В октябре 2012 года мы купили шкоду фабиа в автосалоне "Пеликан авто" на Острякова. Менеджер Александр четко отвечал на наши вопросы. Доп. оборудование нам не навязывали, а предоставили нам необходимую информацию по нему. Автосалон продает автомобили по реальным ценам (рекомендованные производителем). Машину мы оформили меньше чем за три дня. Очень оперативно, грамотно, вежливо сработано. Огромное спасибо менеджеру Кравцову Александру.

Покупал солярис hb aktive+расширенный в РОЛЬФе, очень понравился сервис, и работа специалистов по продажам, в частности Гаврилова Юлиана Вячеславовича!! Спасибо!

Обычный серый салон. Машины в наличии с ПТС. Если кому-то надо срочно купить, то без проблем. Поторговаться можно. Купили кашкай средней комплектации из наличия. Гарантия есть. Может можно было и дешевле, но у дилера ждать. Допы никакие не ставил.

Отличный автосалон! Большой выбор автомобилей различных марок, цены приемлимые! Обслуживание на высоте.

САЛОН ОТЛИЧНЫЙ,СЕРЬЁЗНЫЙ!Долго выбирал дилера и в них не разочаровался.Заказал авто(поло седан) в июне.По договору указано 9 мес. но менеджер Павел Дьяков сказал,что реальные срок поставки 3-4 мес.Как Он обещал, так и пришёл автомобиль.Огромное СПАСИБО Павлу Дьякову и Андрею Мастерских!

Добрый день!

Хочу поделиться своим впечатлением о работе данного автосалона. Обратился за автомобилем (Chevrolet Aveo Sedan New), сказали, что все автомобили в наличии, назвали интересную цену, попросили приехать, я приехал, авто в наличии не оказалось, попросили 24.09.2012 оставить предоплату в размере 30.000 руб и пообещали автомобиль 27.09.2012, посмотрев предварительный договор, который, кстати, составлен явно в интересах данного автосалона, я увидел что срок поставки автомобиля составляет 30 дней, я попросил данный срок снизить до 1 недели, т.к. ждать 30 дней я понимал, что не планирую ждать автомобиль, который же «в наличии». Со слов руководителя отдела продаж Алексея Александровича (как его вежливо назвал менеджер по работу с клиентами Александр, который, к сожалению, сразу после заключения предв. Договора заболел, кстати, менеджер весьма адекватный) 27.09.2012 автомобиль был отгружен со склада GM на эвакуатор автосалона Ansher и пообещал, что вечером автомобиль уже будет в салоне, попросил перезвонить вечером, вечером я узнал, что автомобиля не будет в этот день, клятвенно, на голубом глазу, Алексей Александрович пообещал мне поставку автомобиля на следующий день 28.09.2012. Я позвонил 28.09.2012 Алексею Александровичу утром, он сказал, что автомобиля все еще в салоне нет, но вечером он будет 100% и попросил перезвонить в 17-00, (салон для понимания находится на Ленинградке и после 17-00 в пятницу вечером каким-то чудом туда нужно еще попасть), после чего я понял, что автомобиль сегодня я также не получу. Автомобиль 28.09.2012 я не получил, но в 17-00 Алексей Александрович сказал, что машина будет в салоне на 40% в пятницу и на 60% в понедельник (в выходные, к сожалению, склад GM автомобили не отгружает). 30.09.2012 истек срок действия договора по вине Стороны-1 (автосалон), условия были нарушены автомобиль поставлен не был. 01.10.2012 я позвонил Алексею Александровичу он сообщил мне что автомобиля все еще нет и скорее всего не будет сегодня, т.к. злодеи на складе GM не хотят отгружать автомобиль я вежливо попросил Алексея Александровича сообщить мне контакты своего руководителя, он назвал руководителя, но контакты давать отказался. Вечером мне позвонил Алексей Александрович сам! Первый раз за все время работы со мной кто-то связался из этого салона самостоятельно, без моего звонка. Сообщил, что автомобиля в понедельник 01.10.2012 не будет, а он будет во вторник, в качестве компенсации он пообещал мне подарок от автосалона в виде бесплатной установки сигнализации StarlIne (у официала стоит порядка 20 т.р.) или какой-либо иной подарок на выбор, если я согласен подождать еще один день (интересное предложение в 21-00, когда я все равно уже ничего не могу сделать) я решил съездить в автосалон, чтобы узнать все на месте, ведь по благодарным отзывам, написанным здесь, следует, что автосалон работает до 22-00. Там меня встретил какой-то мальчик, не представившись, сказал, что Алексей Александрович уже покинул свое рабочее место, а на все мои вопросы этот мальчик поднимал голову и смотрел в потолок. Я попросил осуществить возврат средств, т.к. условия договора уже были нарушены салоном и я имел на это полное право. Он попросил меня написать заявление на возврат ден. Средств, на что я попросил предоставить мне образец, он не смог найти образец, т.к. в салоне кроме меня и этого непонятного юноши больше никого не было, я решил покинуть данный салон до более рабочего времени. Сегодня (02.10.2012) Алексей Александрович сообщил мне, что автомобиль все еще не отгружен со склада GM, мол, там никому не отгружают! Причина всех бед в GM. А водитель эвакуатора салона Ansher упорно ждет отгрузки уже 4 дня. Я попросил Алексея Александровича выслать мне форму заявления на возврат.ден средств, чтобы выслать ее скан по почте, а оригинал привести когда приеду за средствами. Мне пообещали выслать бланк заявления – уже жду два часа. Видимо, все же придется ехать. Еще интересно следующее: денежные средства салон возвращает в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления о возврате ден. средств. Буду писать. Делайте выводы, стоит ли работать с таким автосалоном, компетентность сотрудников которого оставляет желать лучше. Если руководство данного автосалона не в курсе происходящих проблем в данном автосалоне, то рекомендовал бы присмотреться к работе своих сотрудников, работой которых клиенты крайне недовольны, а если в курсе, то могу только посочувствовать: нельзя так обманывать своих клиентов, некрасиво это. Посетителям данного ресурса могу сказать одно: я бы верил только отрицательным отзывам. Готов подписаться под каждым своим словом.



P.S. Вчера заехал в официальный автосалон, указанный на сайте GM, мне заказали авто, предоплата 10 т.р., сегодня позвонили, сказали что автомобиль уже приехал, могу забирать. Цена дороже Ansher’а на 40 т.р., но теперь я уже готов их переплатить, ведь, как известно скупой платит дважды, а затраченное время и нервы стоят гораздо больше 40 т.р.

Звонил в Аншер - мальчик менеджер сказал, что я уеду на выбранной мной машине, что она в наличии. Приезжаю через два часа... Другой мальчик в салоне начинает мне впаривать классом "выше" выбранной мною Тагазавской Сонаты 2,7 л. 172 л.с.- шевролета Круз с двихком 1,6, киа сид с движком 1,4, фокуса 3 с, Фольцваген Поло. А Сонату только под заказ в течении 5 дней. Вообщем очередной развод.

Автокросс. Автосалон. НЕ ПОКУПАТЬ!!!

Уважемые!

Хочуц донести до Вас свою душевную боль. Имела неосторожность, а прямо скажем, глупость, приобрести авто в автосалоне Автокросс. У этих жуликов два автосалона, один на Каширском шоссе, что у онкоцентра, другой в районе Варшавского щоссе. Честно скажу, я вседа была космополитом, и национальность никогдане играла для меня особой роли. Но скажите, как можно после такого уважать людй той самой национальности, конечно не русской, а одной из снговской, если они безсовестно обманывают.

Ситуация: для работы понадобилось приобрести недорогой авто, конечно же выбор пал на ВАЗ2105. Поездивши по автосалонам и посмотрев в Инет, остановились на одном из автосалонов. АВТОКРОСС на Каширском ш. Позвонили, узнали цену, несколько раз япереспросила является ли цена окончательной, нет ли еще накруток. Сказали конено-конечно, приезжайте. При посещении оказалось, что цена не включает НДС. Как Вы понимаете, стоимость на 18% больше. Нахалы - работники (менеджерами их не придумаешь и в страшном сне назвать) сказали, что я тут стою и задаю им глупые вопросы. Но это как оказалось еще "лохи" (лохами конечно мы в итоге оказались), по сравнению с теми, что были дальше. Кстати официальное название того автосалона ООО "Комфорт Авто".

Поехали дальше искать. Вспомнили, что прямо у поста ГАИ на Варшавском шоссе, есть неприметный поворотец, ведущий в целый "город автосалонов и магазинов запчастей". Остановились в автосалоне, что поближе. Цена понравилась 4500 + доп.оборудование долларов на 330. Ну решили голую тачку не найдем, возьмем такую. Началась многочасовая предпродажная подготовка. С меня взяли предоплату 9000 рублей. Что затмило мой разум в тот момент, сказать трудно, но я не спросила ни одной квитанции и ни одного чека. Далее меня зазывают в офис. Напоминаю, что поиски были уже многочасовые. В офисе встретил меня встретил представитель той самой национальности, к которой не знаю как теперь относится. Дал подписать договор купли-продажи и акт передачи машины. Напомню, что помутнение сознания продолжалось. До сих пор ни одного документа, не прочитав, я не подписывала. Мне работа не позволяет. Что случилось в тот момент, не могу сказать. Дальше все как в страшном сне. Подписав договор, мне объявляют, что цена не включала НДС, но если я хочу улучшить свое материальное состояние, я могу с эти азерботом (кстати я могу его так называть, ведь я не указываю ни на одну национальность) договориться и тогда только сегодня и только для меня НДС будет равняться 9%. И я этому ... должна еще буду сказать спасибо. Я в кратце описываю ситуацию. Но поймите меня, я женщина, находясь одна в кабинете с этим козлом, который документы с моей подписью спрятал в стол, и начал уже с рукоприкладством выгонять меня из кабинета, при том тыча мне в нос подписанный мною же договора. Честно говоря, стало просто страшно. А у меня еще маленький ребенок. У меня просто не оставалось выхода. Я бы все равно попала на те 9000 рублей. Ведь это чмо еще заявил, что надо было тогда и брать квитанцию, а так мол иди в суд , вызывай милицию. Самое противное было видеть его наглую ухмыляющуюся рожу, знающую, что он всем платит и управы на него нет. Мне очень хочется написать на них заяву, но я на 100% уверена, что они отмажутся, и могу еще я пострадать и моя семья.

Самый сюрприз ожидал меня в конце, когда в договоре я увидела фирму - продавца. Я думаю Вы догодались, это было ООО "Комфорт Авто" во главе с незабываемым директором Тагиевым Эльданиз Сеграм Оглы.

Люди прошу Вас не покупайте никогда машины в автосалоне АВТОКРОСС. Официальное название ООО "Комфорт Авто". Распространите, насколько можете, это письмо. Хоть как то защитите российскую женщину от наступающего (или давно уже наступившего нам на горло) беспредела сос тороны СНГовья. Если Вы думаете, что с Вами такого не сможетпроизойти, острегайтесь. Я до сего дня тоже так полагала. Я человек с не одним высшим образованием, с легкостью и скрупулезностью отслеживающая многомиллионные сделки, попалась на таком тупом разводе. Мне за себя даже больше обидно, чем за деньги. Если это письмопрочитает сотрудник МВД. Буду крайне признательна, если откликнется и научит меня, как можно без риска для себя найти управу на этих гадов.

Не верьте этим положительным отзывам!

Положительные комментарии везде одни и те же, если набирать в поиске отзывы по автокроссу.

Одни и те же люди писали, возможно им заплатили, а возможно сами себе пишут!

Это не автосалон, это развод полнейший!

Заглянув в этот автосалон и отдав какую-то сумму, всё - вы попали, вас обманут обязательно!

Будьте внимательнее, оцените всю ситуацию со стороны!

В подвале, без ценников, где слова с делом расходятся!

Не ведитесь на цену, это обман полнейший!

Отдадите в конце концов процентов на 30 больше, чем ожидаете!