Отзывы об автосалонах Москвы

НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В ДАННЫЙ СЕРВИС! Мененеджер за взятку делал скидку на покупку авто. Сервис делают на тяп ляп и очень долго. Кузовной ремонт, при замене бампера допустили течь охлаждающей жидкости 4х литров и отдали машину. А пока у них она было её без ОЖ заводили и катали

НИКАКОЙ СЕРВИС! Крайне негативное и не уважительное отношение к клиентам.

Покупали автомобиль, в день продажи пригнали машину с вмятинами на капоте, о чем предварительно не сообщили. Приехали покупать менедежер согласился на скидку по доп оборудования только при условии оплаты ей лично на карту половины суммы (по простому "в карман". Да так можно было )))

Далее сервис. Два обращения просто потеря времени и нервов. А финальным штрихом стало обращение в кузовной цех. Где при замене переденего бампера (которая была вместо 4-6 дней все 13 дней, а главное без причины). У машины чудестным образом исчезла охлаждающая жидкость, аж 4 литра (естественно предварительно автомобиль полностью обслуженный и ОЖ поступал). Так и выдали. Более того автомобиль без ОЖ заводили, перемещали и прогревали о чем свидельствует данные охранного блока сигнализации. Естественно, о том что 4 литра охлаждайки куда-то исчезли не посчитали нужным сказать, посадили и отправили.

Записался заранее, но приехал раньше, и всё равно приняли. По цене сделали ровно так, как договаривались, без внезапных доплат на месте. Перед этим обзвонил несколько сервисов и удивился, как на одну простую работу могут называть цены от 10 до 18 тысяч. Здесь справились за 15 минут и взяли 7 тысяч. Теперь буду ездить к ним.

Диагностику двигателя сделали очень внимательно. Не просто подключили оборудование и выдали сухой ответ, а подробно прошлись по результатам, показали, где что смотреть и на что обратить внимание. Особенно понравилось, что приняли вовремя и не растягивали процесс. Сейчас это правда редкость, когда в сервисе ценят не только машину, но и время клиента.

Часто сюда приезжаю и каждый раз убеждаюсь, что подход у ребят ответственный. Делают не только базовое обслуживание, по услугам выбор широкий. Нравится, что можно решить несколько задач по машине в одном месте.

С американцами здесь умеют работать. Да, цены немного выше среднего, но зато машину трогают люди с руками и головой. Для меня лучше так, чем потом переделывать где-то после дешёвого ремонта.

Могу смело сказать, что отличный салон. Менеджеры Иван по продаже и подбору авто, Елена специалист по кредитованию явно на своём месте и идеальная команда. Все четко, быстро и понятно. Взяла тойоту рав4 с пробегом, рассказали про все нюансы, в том числе и о том, что требует внимания. Из минусов долгое оформление документов, покупка мля растянулась на 2 дня. Но прекрасные эмоции от машины это никак не испортило.

Долгое время ни один дилер не мог определить проблему с моим автомобилем , плавали обороты, иногда глох. В Рольф Центре оставил машину на день, и проблему нашли, оказался датчик положения дроссельной заслонки. Сразу сказали сроки ремонта, через 2 дня забрал. Сделали качественно, без сюрпризов. Спасибо мастерам за то, что не стали разводить на дорогой ремонт, а нашли реальную причину.

В Ауди Центр Север покупал A6 с пробегом , остался доволен. Машина в отличном состоянии, все соответствует описанию. Проверку прошла без нареканий, сразу предложили тест,драйв. Оформили быстро, помогли с выбором страховки. Салон комфортный, персонал вежливый, не навязывают. Единственный минус , не сразу нашли то авто, по объявлению о котором я приехал. Но в итоге разобрались.

В августе приобрел данное авто, так и не увидели резину зимнюю, прошло достаточно времени, так же уже под замену лампы, странно вроде машина новая.

Записывался из за вибрации при торможении. Не сильной, а такой которую начинаешь чувствовать только когда уже сам с машиной на одной волне. Боялся что толком не смогу объяснить. А в итоге меня поняли быстрее чем я вообще собрал свою мысль. Дальше уже все проще пошло. Ну и в конце концов вопрос решился. Спасибо!

Автосалон просто отвратительный, по телефону называют цены сильно занижены по сравнению с реальными. Настало время менять автомобиль и присмотрели на замену Jaecoo J7. Приехали в салон 25.01.2026, к нам подошел менеджер Сергей Солодовников, рассказал про автомобиль и предложит тест-драйв. После прохождения тест-драйва, нам предложили забронировать автомобиль, пока есть тот, который нас интересует. Посчитали стоимость со всеми допами которые идут "якобы в подарок" и получилось 3.2 млн руб, при сдаче старого автомобиля в Трейд-Ин и оплата наличными. Хотя по прайсу цена 3.17 млн руб. Очень навязчиво предлагали кредит, всячески уговаривали, предлагали рассрочку, только бы не за наличку. 09.02.2026 позвонил некий Павел и уточнил, купил ли я автомобиль или нет. На мой ответ, что не купил и жду конца месяца, он уточнил за сколько я хочу купить автомобиль. Узнав стоимость какую я хочу, сказал согласует с руководством и перезвонит. Через 10 минут перезвонил и сказал, что есть такой автомобиль и стоит всего 2.8 млн руб с установленной GSM-сигнализацией. Предложил приехать на диагностику на автомобиле который буду сдавать и если с ним все в порядке, то они готовы отдать автомобиль за 2.8 млн руб. Приехали на диагностику на следующий день, подошли к менеджеру Павлу, познакомились лично. Павел попросил подождать минут 20 пока освободится подъемник. Через 20 минут, приходит старший менеджер, как он назвался и предложил пройти в кассу и оплатить 14 000 рублей. На вопрос, зачем нам что-то оплачивать, он ответил, что 6000 рублей стоит диагностика автомобиля и 8000 рублей снятие моего автомобиля с учета в ГИБДД. Я был просто в недоумении, с какого перепуга я должен платить за диагностику, если салон хочет купить у меня автомобиль, а так же зачем мне платить за снятие с учета автомобиля, если даже нет решения, будет салон выкупать мой автомобиль или нет. Короче полный развод на деньги. Что либо оплачивать я отказался до заключения договора на новый автомобиль и попросил чтобы мне еще раз все пересчитали и дали конечную сумму на автомобиль. В итоге за автомобиль который у них якобы по акции насчитали 2.93 млн руб, я спросил, а как же 2.8 млн руб которые обещали? Ответили просто, это было вчера, а сегодня так, только изначально предлагали за 2.6 млн руб. Предложили сделать цену 2.83млн руб, но с оформлением КАСКО у них в салоне и дороже на 70000 рублей чем в обычной страховой компании. После такого, здраво поразмыслив, решил, а что будет с гарантией и ТО на этот автомобиль? решил покупать автомобиль другой марки, пусть дороже, но зато без обмана. Крайне не рекомендую обращаться в данный салон, очень он испортился, я даже не подозревал, что в таком крупном и известном автосалоне может быть вот такая ситуация. Буду писать жалобу в прокуратуру и просить чтобы провели проверку или контрольную закупку.

Авосервис порадовал приветливостью сотрудников. Еще вернусь, так как сделали диагностику, а теперь предстоит ремонт. Ждем запчасти. Но отмечу, что сроки выполнения работ оказались несколько дольше ожидаемых. Обещали за 10 дней справиться, но позвонили, что детали пришли и можно записаться только вчера. Прошло 2 недели. Несмотря на это общую оценку оставлю положительной. После ремонта дополню свой отзыв.

Отдавал машину на кузовной ремонт, не по страховой, самстоятельно. Сделали хорошо, зазоры заводские, цвет идеальный, шагрень на краске мелкая как и на родных частях. Справились точно в срок, можно смело обращаться.

Купил в воскресенье на Дмитровке новенький Хавейл F7. Аппарат что нужно. Мы с женой в восторге от машины. Сама покупка прошла хорошо. Менеджер работал хорошо, общался адекватно, без навязывания и т.д. Документы оформляются долго, столько подписей пришлось поставить 😬 то в ДКП, то в кредитном договоре.

Очень даже неплохой салон. Понравилось дружелюбное отношение и внимательность к моим вопросам всех сотрудников салона. Менеджер помог выбрать и осмотреть автомобиль, дал советы и рекомендации. Специалист кредитного отдела подобрала приемлемые условия. Машину быстро и качественно подготовили к выдаче. Одним словом работают так, как положено.

По трейдину здесь неплохие скидки на новые машины. И оценивают нормально, не ниже рынка. Кредит, страховка, все в одном месте. Сотрудники расторопны, быстро работают с бумагами и без ошибок, долго ждать дкп не пришлось. КАСКО показалось дороговатым, но у меня в прошлом году дтп было, возможно поэтому посчитали по повышающему коэффициенту

Ужасное обследование.Являюсь корпоративным клиентом. Вчера была записана на замену лампочки дальнего и ближнего света на 13:00, машину приняли в 13:40, а вернули в 18:05, что тут за мастера, которые выполняют минутные работы за пол дня. Не берегут время клиентов. Моему негодованию нет предела. В сентябре была на плановом ТО , обещали 4 часа, но вернули автомобиль через 7 часов. С таким неуважением к Клиентам я первый раз сталкиваюсь. Руководство, научи и своих сотрудников работать. Если беретесь за такие мелкие работы, то записывайте клиентов в то время, когда есть мастер, который сможет за 10 минут справиться с заменой лампочки , а не 5 часов как ваши мастера.

Самый низкий уровень автоцентра , которые я встречал за последние 30 лет Врут людям с первой секунды Автомобиля нужного в наличии ект , тесдрайва нет, авто только под заказ Это они озвучивают потом когда ты потратил свое время и деньги на приезд к ним Просьба не едьте к ним - это мошейники Вот мой телефон 89188821424 Все пишу после общения с ними Ну как то так!!!

Я покупала автомобиль в авто мир, но не на Дмитровском , а в Люблино в ставропольском. Там в восторге была от менеджера
ТО 5 ездила делать в авто мир на Дмитровском
Перестала как только закончилась гарантия
- дорого
- каждый раз просила запчасти которые меняли, положить мне в автомобиль этого не сделали ни разу
Я обратилась в авто мир потому что у меня начало вести машину вправо, плюс появилась вибрация отдающая в руль, до этого я уже провела диагностика и было предположение, что я налетела на яму/бордюр и девушке консультанту по телефону и при приемке автомобиля я объяснила ситуацию и сразу сказала что мне нужно чтобы проверили и справили геометрию колес, и что к ним обратилась потому что это в одном месте не нашла.
В итоге спустя 3 часа мне развели руками, сказали что сделали развал схождения, но от этого ее ведет только больше и что они вернули ее назад, и я вас 13500 тысяч,
И рекомендация ВНИМАНИЕ сделать геометрию колес. СПАСИБО, я за этим вообще к вам и обратилась. Оказалось что у них нет такого специалиста и они сделать мне это не могут. Вопрос почему вы об этом ни сказали раньше.
На мой вопрос а простите за что 13500, если ни одна проблема не исправлена???
Внезапно у них «потерялась», моя первоначальная заявка подписанная мной и после моих возмущений они сделали новую, приемщик сказал что просто дополняет старую, дама которая принимала оплату сказала что испортили ее в сервисе 🤣 и в новой заявке про геометрию колес мою просьбу ничего не сказал вписано. Магия же))Мне типо сделали скидку и с вас 10 500
Ну я не то чтобы в шоке, хотя в шоке от наглости и от своей наивности, что обратилась к ним и надеялась на профессионализм и порядочность
3 часа ПОТРАЧЕННОГО времени ВПУСТУЮ, и МИНУС 10 500 рублей, и НЕ ИСПРАВЛЕННАЯ НИ ОДНА проблема с которой обратились.
И заключение специалистов которые я и так знала и с ними обратилась.
Ну это чистой воды мошенничество и осознанное введение в заблуждение клиентов
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЯГКО ГОВОРЯ