Отзывы об автосалонах Москвы

По КАСКО сдавала в этот сервис на ремонт свое авто (замена двери, крыла). Ремонт оценили в 70К рублей. Когда приехала забирать авто, вроде бы ничего страшного не увидела, все было нормально, хотя и готовилась к худшему. Потом в итоге, уже через пару дней увидела, что дверную ручку, которая была поцарапана, они просто поменяли местами, и даже забыли покрасить. Супер механики! -:)

Покупал здесь автомобиль киа спортиж, воспользовался сервисом trade-in. Самому продажей заниматься времени не было! Мой старый саньенг нормально оценили, доплатил разницу и уехал на новеньком авто. Вся процедура заняла 2 дня! Доволен!

Genser волоколамка.
Расскажу вам как 23 февраля 2015 года хотел купить у них солярис. Как то заехали в ближайших от нас салон, поговорили с менеджером Андреем Михалевым, составили предварительный договор купли-продажи, оставили залог в 15 тыс. и стали ждать. Обещали привезти в течении 14 дней рыжий солярис в комплектации комфорт, но обещанного как известно ждут и очень долго ждут. Наступило 4 марта не выдержал набираю манагеру, спрашиваю когда машина будет то? ответ: ну возьмите подороже 1.6 за 650тыс. ясно, понятно(( начинаю искать в интернете еще дилеров натыкаюсь на автомир где собственно и приобрел авто. Дело за малым еду 6 марта в этот Genser писать заявление на возврат. ха-ха вернуть деньги? не тут то было возвращаем только по безналу в течении 10 дней Опачки а вроде наликом давал, ну да ладно пишу реквизиты банка, номер карты и прочую хрень. ждем… положеных 10 дней. Обычно ждать приходится максимум дня 3. наступает 18 марта денег все нет, снова набираем манагеру Андрею спрашиваю где мои деньги? Ответ: ой знаете у нас поменялся ген.директор вам снова нужно приехать написать заявление на возврат… 19 марта вечером заезжаем в это болото под названием Genser снова пишем заявление и указываем что просим вернуть в течении 3х дней. все эти дни названивал пытался связаться с руководителем, писал на электронную почту безрезультатно. не хочет наверно общаться, ну а манагер Андрей то и дело твердит ждите, я ничо сделать не могу и вешает трубку. Вот такое отношение к клиентам, наплевательское.
Сегодня 24 марта 18:00 (деньги пришли).

Полный развод!!! ЛОХОТРОН! Обходите стороной!!!

РАЗВОДНЯК!!! Цены в рекламе одни, по факту на 150-200К больше!!!

Дорогие москвичи и гости столицы, ни в коем случае не суйтесь в автосалон в тд облака!!! В данный момент это автоальянс (см.историю автосалона в этом подвале ооох сколько же там названий) я год назад имел счастье (???) приобрести там ладу ларгус. Честная цена, которую я оплатил за комплектацию норма kso 15l 580000т.р. при всех уверениях менеджера который настоятельно тыкал пальчиком на цену авто в бумажке цена авто 420000т.р. Вы скажете вот дурак (только не ходите проверять, вернее проверяйте только очень и очень внимательно читайте каждую букву в договоре), что я сделал очень невнимательно, в чем и сожалею до сих пор. Авто было куплено 14.02.2014г

На момент покупки с выбором авто и комплектацией я уже давно определился. Оставалось найти нормального дилера, который бы не занимался тем, что раздавал обещания и в итоге вырисовывалась бы совершенно другая цена. Машины в наличии были и разных комплектаций. Моя Mazda CX5 – Drive или Direct, с ручкой, МКПП. Повезло, после нескольких неудачных визитов в салоны, нашел в Сим все то , что меня более менее устроило и по цене, и по условиям получения авто, и цвет тот, который хотел. Оплатил и сразу получил машину (считаю это плюсом). Из допов поставил только защитную сетку в решетку радиатора в нижнюю и верхнюю части.

Не советую никому! Взяли у меня автомобиль по трейд-ин. С учета не сняли. Продавали 7 месяцев! В течении этого времени на меня как на бывшего владельца шли штрафы и капал транспортный налог на 2 с половиной тыс.рублей. Не отвечают ни на телефоны, ни на письма...

Все абсолютно правда! Спасибо господу и отзывам ниже, что остановил и дал во время уйти! Ограничился оскорблениями по телефону и угрозами. Не платите и не подписывайте ничего! Ни в коем случае, а лучше не ходите туда вообще. Не понятно, куда смотрят компитентные органы.

Автосалон ужасный, развод люди не приезжайте к ним, позвонил 21.02.2015 утром забронировал авто, уточнил почему так дешево и в чем подвох, сказали акция на 23 февраля, приехал спросил бронь сказали бронь в компьютере не видят, тут и началось спросил цены на авто, в компе цены не указаны, продавец сбегал узнал цену и приговор +30% от оговоренной цены голая, при том, что в других автосалонах она стоит на 100К меньше, попросил позвать директора или администратора, ответ: на работу еще не приехали. Это в 13;20 не стоит с ними связываться, цены придумывают на ходу и отзывы пишут себе сами

приехали в автосалон Мульти Моторс покупать автомобиль, для покупки не хватало суммы в 200 тысяч рублей, решили оформить автокредит (как оказалось потом по ставке в 2 раза выше, чем указанная на словах), внесли первоначальный взнос!!! При этом цена автомобиля совершенно не соответствовала озвученной (была увеличена на 40% за счет различных наценок). Конечно-же автосалон отказался возвращать деньги и расторгать договор.. Обратились по рекомендации к юристам. uk-maximum@bk.ru Деньги вернули, компенсацию морального вреда выплатили, еще и штраф в размере 50% внесли. Будьте осторожны!! Не попадайтесь к этим мошенникам.

Взял себе Джетту. Машиной очень доволен. Брал с рук, но владелец у машины один. Пробег на момент покупки 76 000 км, состояние отличное, салон аккуратный, ухоженный и не прокуренный. Полистал отзывы в инете, решил свозить на диагностику и замену всех жидкостей с расходниками, причем туда, где она и обслуживалась - Авилон на Волгоградке. Далеко, поскольку живу на Севере Московской области, но к тем мастерам у меня были вопросы. Хотел узнать историю машины. Приехал - нормально встретили. Машину знают. Пока делали - замучил мастера вопросом - и он мне помог. Распечатывать ничего не стал, просто показал на мониторе. Машина без проблем обслуживалась всегда вовремя. По результатам замены почувствовал улучшение в поведении. Хотя это скорее эффект плацебо - ощущение от самовнушения. Авилоном доволен. Понравилось человеческое отношение и настоящее внимание к клиенту. Ради такого стоит преодолеть лишние 50 км.

Очень дорогое сервисное обслуживание. Скоро гарантия на машину закончится, больше никогда обслуживаться там не буду. Цены на запчасти вообще какие-то заоблачные, на половину выше рыночных. Кузовной ремонт делать не умеют, ужасно плохо. Если бы по КАСКО давали деньги хотя бы половину от стоимости работ в MAJOR, ни минуты не думая взял бы деньги, так как в другом месте можно сделать лучше ремонт и остались бы еще деньги.

Собирались покупать машину, оставили залог. Кредит банк не одобрил. Теперь этот залог не можем вернуть вот уже в течении почти 2 месяцев. Менеджера, который занимается нашими вопросами, то нет на месте, то какие-то документы бухгалтерия не сделала, то еще что-то. В итоге собираемся обращаться в суд с заявлением о не возврате денежных средств.

УЖАСНЫЙ салон!!!! стороной обходите это место(

Просто лохотрон! Советую даже не заходить в этот салон, меня обули по полной...

Приобрел в этом автосалоне в декабре 2012 года Опель Астру Караван 1.8 автомат Cosmo. До сих пор благодарен менеджеру Романчикову Кирилу. Очень грамотный и ответственный парень. Помимо того , что сбыли предоставлены все бонусы, которые оговаривались ранее, сам автомобиль передали ранее установленного срока. Казалось бы, жизнь удалась, катайся и радуйся. Но судьба-злодейка свела меня с тамошним сервисом GM. Первые 3 ТО особых нареканий не вызвали. Ну пытались развести по мелочи, типа почистить блок дроссельной заслонки......Не более. Но где-то в августе 2014 загорелся "check". Отправился туда на диагностику, совместив ее с очередным ТО. Check погасили, объяснив его появление глюком бортового компьютера. Через месяц он появился снова,ребята с Б.Семеновской его опять погасили, порекомендовав сменить бензоколонку. Но это не спасло, через месяц он появился вновь. И только тогда спецы ДЖиМ дигностировали разрушение катализатора. По гарантии менять его отказались. Сначала сослались на отсутствие одобрения представительства ДжиэМ, а потом заявили, что разрушение произошло вследствие использования некачественного топлива. При этом на мое требование представить результаты химанализа последовал отказ и предложение поменять катализатор его за 54 тыс.руб. Пришлось их вежливо отправить лесом.В итоге катализатор я поменял, в специализированной мастерской и в 4 раза дешевле. А этих буду и другим настоятельно рекомендую обходить за версту. Они даже уплотнитель двери нормально приклеить не могут. Во время последнего ТО умудрились его приклеить так, что он выступает почти на 0.5 сантиметра. У ихнего президента на сайте есть блог. Туда люди пишут жалобы и благодарности. Соотношение примерно 5:1. Периодически появляется САМ( уж не знаю лично и через пресс-секретаря) и пытается разрулить клиентские жалобы. Очень любит раздавать обещания как то: будем исправлять, улучшать, пересматривать....бла-бла-бла, но количество жалоб на работу сервисов ГК Фаворит Моторс не уменьшается. Вообщем бы поостерегся приобретать там автомобили, причем исключительно из-за неспособности руководства организовать их качественное обслуживание. Менеджерам- продажникам должно быть обидно вся их работа, "благодаря" такой организации сервиса идет на смарку.

Самый худший дилер. После того, как Вы оплатите, Вы для них никто. Обслуживание в техцентре ужасное. Мастера хамят.

Проходил у них ТО, выслушали меня внимательно по всем проблемам машины. Загнали машину на яму, смотрели на компе, диагностику сделали бесплатно. Проблемы убрали, мы еще прокатились пару км на проверку – все нормально. Дополнительных проблем не нашли, денег взяли не больше не меньше, чем и договаривались. Всем владельцам audi теперь рекомендую только Ауди Центр. Спасибо за работу!

Был постоянным клиентом данного сервиса. Замена деталей по гарантии ужасная, постоянно нужно давоение на мастеров и нервы. Но и в этом случае не факт, что заменят. Иногда стандартных расходников нет. Ну например передние колодки или ремень привода. Завлекают в салон красиво, а обслуживают криво. Не советую пиобретать авто и обслуживаться здесь.