Отзывы об автосалонах Москвы

Когда я брал никаких проблем не возникало. У меня такое ощущение что мы говорим о разных автосалонах, я о Мас Моторс, а вы еще о каком-то. Мне в Мас Моторсе очень порадовала процентная ставка 5,5 % (ну так как я в кредит брал). Такие условия на мой взгляд очень хорошие и многие себе это могут позволить, ведь 5,5 % годовых это не очень так уж и накладно. Оформления кредита проходило нормально, машину взял из салона (там их много, выбор есть). С ПТС все нормально. Короче говоря, я всем доволен.

Я никакой злости на Мас Моторс не держу, у меня всех этих нюансов не было. Цена не менялась, условия по скидке и подарку (указаны у них на сайте) тоже были выполнены. При оформлении с ПТС тоже проблем не возникало. Так что я ничего негативного не заметил, у меня все было нормально. И это с учетом того, что мы ездили с моей бестолковой женой, которая менеджера просто замучила вопросами )

Я наверное, правда везунчик, но бежевая Лада Калина, о которой я спрашивал по телефону, правда оказалась на месте и с ПТС, как и менеджер Алиса, с которой я разговаривал. Ну может, потому что марка-модель распространённая и такие есть всегда. Единственное, что накидали они сверху кучу всего типа сигналки, парктроника, автомагнитолы и т.п. так что цена где то косарей на 80 поднялась, но прикинув что по сути так везде, я не стал особо заморачиваться

Порядка бы правда побольше - потому что по телефону у них нужное авто есть, а в реале оказывается что нету, и цены сначала одни, а потом другие (ясен красен, что выше). Понятно, что всё это способы заманухи - но неужели их боссам неясно, что всё это давно не работает, что гораздо выгоднее честно сказать, что есть в наличии и по какой цене? Тогда и негатива почти не было бы.



Но и здесь есть плюсы - предлагают либо такую же модель но другой комплектации либо аналогичную, но лучше. И когда ты в итоге пусть тратишься побольше, но уезжаешь на явно более удобной модели, понимаешь, что не существует никакого всемирного заговора продавцов, чтобы впаривать сплошную туфту.



В общем, я сначала искал Ниссан Кашкай механику, по телефону менеджер Ольга мне естественно сказала, что такой есть, но когда я приехал в салон, ни Ольги, ни Кашкая на механике конечно не обнаружилось. но зато мне попался Эдуард, весьма деловой МЧ, который извинился за ошибку (но - ошибку ли?) и стал предлагать тоже Кашкай, но автомат на 90 000 дороже. Сначала я конечно в резкий отказ - мол, я не баба, чтобы на автомате ездить, да и 90 000 на дороге не валяются. Но когда мне тот же Эдуард сказал, что когда мне вдруг резко надо будет тормознуть и я на механике не успею выжать сцепление или переключить передачи, ремонт и гемор с выбиванием страховки может обойтись дороже. И учитывая, что я только сдал на права лет 15 назад, а потом не ездил вообще, я призадумался. И поскольку финансы в принципе позволяли, взял автомат, теперь езжу и не нарадуюсь. В конце концов понял, что авто мне нужно не для понтов типа я суперщумахер, а для передвижения и чтобы управлять им было как можно удобнее. Так что Эдуарду из Мас Моторс, который уговорил меня на лучший вариант, я даже благодарен, а что дороже - так лучше, поэтому и дороже!

Добрый день , в ответ на предыдущий отзыв , да и не только по этой причине хочу написать про свое обращение в сервис. По напралению из страховой обратилась с ремонтом крыла,двери и покраски бампера,первое впечатление сложилось не очень ,так как мастер приемщику видно было не до меня (не помню его Ф.И.О.) ) , но при смене мастера -приемщика (Кучин Владимир ) результат от обращения в корне изменился , работу произвели в сроки согласно договоренности,аккуратно , окраска сделана ровно, цвет подобран идеально , отполирована , машина сдана в чистом состоянии , даже сколы закрасили , которые не входили в перечень по смете . Так что я осталась очень довольна отношением и выполненной работой .Спасибо .

В Рольф Сити мне предоставили автомобиль через неделю после звонка в салон. Предоплату не требовали. Менеджер Рябоконь Андрей сделал хорошую скидку(ни в одном слоне столько не предложили) и подарок. Да я особо и не настаивал. Мне почему то Рольф сразу приглянулся. Приехал с другого города, выдача авто была назначена на 9-00. В 10-20 я уже выехал из салона на машине со всеми документами. Всё быстро, оперативно. Андрей, молодец! Рольф Сити спасибо, поддерживайте такое отношение к клиентам!

Купил КИА СПОРТЕЙДЖЕТ 10.07.2012г,претензий и нареканий к автосалону нет.Всё было сделано быстро,чётко,машину продали со скидкой,как и договаривались,дополнительное оборудование не навязывали.Огромное спасибо менеджеру Зайцеву Станиславу,а также Оле и страховому агенту Ане.УДАЧИ и ПРОЦВЕТАНИЯ !

Всем советую. Приобретал и обслуживаю свой авто именно на Добролюбова. Даже при звонке в Ниссан с жалобой на другой сервис, там рекомендуют обращаться на Добролюбова. И правда очень отзывчивые люди. Всегда подскажут и помогут. Рекомендовал всем знакомым у кого Ниссан, пока негативных отзывов не было. Владелец Ниссан X-Trail

Более не уважения/мягко сказано/ к покупателю я не встречала.Звонок в автосалон "Приезжайте, да в наличие есть два авто" отпрашиваюсь с работы, результат авто нет, менеджер, посидите на диванчике, сейчас пригоним со склада, вопрос сколько 1-2часа, но сидеть в этом подвале желания не возникло оставила номер телефона, жду звонка, проходит час ,два ,три,Звоню в салон "будьте любезны ответить что с моим заказом" а что вам не перезвонили и так три раза, последний раз руководитель лично обязался перезвонить. ХАМЫ .Интересно на что живут, кто у них, что купит при таком отношении.Поехала в другой салон и приобрела авто. Не рекомендую даже заходить на их сайт все вранье и цены и наличие авто.

Нам отремонтировали по гарантии кузов целиком, ждали в меру, ремонт произвели быстро, да и вообще с чем не обращались - всегда помогут. Купили уже две машины и очень довольны обслуживанием! Молодцы, так держать!!!

Недавно в Аншере я приобрел автомобиль kia-ceed, я очень доволен.Рекомендую обращаться к менеджеру по продажам Илье.

Покупала шевроле круз в кредит. Цены с сайтом не сходятся (оказалась дороже почти на 40тр), это правда, но с другой стороны это не интернет магазин, поэтому сильно на этом не зацикливалась. Мне была нужна машина, а в 2-х салонах до этого в кредите уже отказали, видимо из-за плохой кредитной истории (хотя у меня первоначальный взнос был 80 тр) - ... поэтому меня больше интересовал факт получения кредита. Менеджер уверял, что у них высокий процент одобрения, поэтому надежда у меня все-таки была. Одобрения ждали часа 2-2,5 в итоге одобрили!!!, хотя я уже не надеялась, я думала прошлый негативный опыт с кредитами мне больше не позволит стать клиентом банка. Переплата конечно есть (судя по графику платежей), но я и не надеялась, что её не будет с моими то данными, в итоге машину купила!!! Может меня конечно и в чем-то обманули))), но я готова этим пожертвовать. Мне была нужна машина и я её получила. За нал купить не имею возможности! Грубости со стороны менеджеров замечено не было.

27.06.12 приобрела автомобиль Опель Астра седан в автосалоне на Новоясеневском,6.Покупкой довольна.Приветливые,вежливые и грамотные менеджеры.Выбирала машину той комплектации,которую хотела.Машина была в наличии.Дополнительные опции никто не навязывал,что сама посчитала нужным,то и поставили.Забронировали авто,затем решился вопрос с кредитом.Спасибо Давудову Аслану за отличное решение всех возникающих вопросов.Руководитель салона также внимательно и вежливо выслушивал все мои пожелания.Вовремя и в срок получила свой автомобиль.Я очень довольна и признательна этому автосалону!

Купила автомобиль Опель Астра в автосалоне на Новоясеневском дом6,-27июня с.г.Очень понравилось обслуживание.Грамотные специалисты.Подобрали именно ту машину и такой комплектации,какую я хотела.По дополнительным-никакой нагрузки-то,что сама выбрала по прайс-листу.Особое спасибо Давудову Аслану,который занимался подбором авто и своевременно всю сделку провёл от начала до конца.Вовремя в назначенный день и час получила машину.Надеюсь,что руководство и в дальнейшем будет держать такой курс и заботиться о своём имидже.Спасибо всем огромное!!!

Покупал Шевроле Авео в августе 2011 года. Менеджеры очень проффесионально и не навязчиво помогли подобрать машину по комплектации, цвету.

Оформление и страховка заняли сосвсем не много времени. В этом году поеду на первое ТО и тогда будет видно качество обслуживания в этой компании.

Обращался в Аншер, чтобы мне шумку установили. Все сделали быстро и аккуратно. Второй раз обращался, когда надо было установить внешний обвес. Тоже без особых замечаний. Но могу сказать, что как и во всех сервисах, всегда надо свою машину после ремонта проверять при мастерах и сразу говорить, что не нравится.

Аншер Войковская.

Купили новую машину 18 ноября 2011.

Началось всё очень забавно:

Машина была в наличии оплатили 100% сумы.

В итоге машину получили только через 3 дня.

Машина была с потерянной магнитолой (маской)

Искали они её порядка недели и так и не нашли.

Поставили дешевую мистери магнитолу.

Дальше веселее. Выяснятся, что машина вообще 2010г.

Про ТО вообще молчу. Приехал по записи проторчал там порядка 3часов (так ещё и мойку платную заставили делать (Хотя машина была чистая)

В итоге продавая машину 15 июня 2012 выяснилось:

Машина оказывается битая в морду(крылья и капот) В связи с чем как выяснилось двери и закрывались с более сильного хлопка.Так-же выяснилось, что больше чем на 80% были отсреленны подушки безопасности и стоял пустой муляж)

В итоге потеря при продаже составила 150000 рублей.

СОВЕТУЮ ВСЕМ ДАЖЕ И БЛИЗКО К ДАННОЙ КОНТОРЕ НЕ ПОДХОДИТЬ.

Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона на ул. Острякова! Мы долго искали нужный нам цвет автомобиля, пришлось посетить немало салонов, НО только в этом салоне нашли самый привлекательный цвет!!! В этом нам помог менеджер Сергей Сафронов, который не только грамотно проконсультировал нас, но и профессионально организовал работу при покупке автомобиля. В кратчайшие сроки был куплен автомобиль (в течение 4х дней)! Была сделана 5% скидка! Претензий не имеем. Автомобилем ОЧЕНЬ довольны! При покупке следующего авто обязательно обратимся в этот салон! Молодцы! Сотрудники - профессионалы! Огромное СПАСИБО! С уважением, Ахременко Игорь.

В кредит купил шкоду фабия рс, точнее в начале июня после предварительного общения и заключения договоров оказалось, что у машины нет ПТС, из-за проблем с растаможкой (авто производства Чехии). Моя дочь работает в лизинговой компании, входящую в топ 20, сказала что менегеры не могли не знать об этой проблеме. По сути продали не машину, а образ. Чё делать пока не сообразил, сейчас суббота ночь, бессоница. а о проблемах позвонили в восемь вечера пятницы.

Покупал машину в их салоне на войковской, машина Шкода Октавия, по направлению СК привезли ее сюда чиниться (влетел в яму, повредил 2 диска и 2 покрышки). Поставил машину 12 мая, чинят к слову до сих пор, с мастерами общаться бесполезно, никакой информацией они не владеют, сроки сознательно затягивают, иногда просто хамят. Сначала не могли сделать диагностику подвески, проблема решилась только после звонка директору сервиса, потом не могли найти колесные диски, к слову родные. Потом началась эпопея с шинами, их я жду уже 2 ДВЕ недели. Сейчас буду обращаться в представительство Шкоды в РФ, буду писать жалобу на работу дилера. Когда чинился у них в прошлый раз было еще веселее, была замена передней фары, покраска крыла, покраска бампера. Приехал через неделю, фара стояла просто криво, все зазоры разные, сказал чтоб переставляли, мастер очень долго отпирался, что мол зазорв нельзя сделать как на заводе. В итоге сделали, но после осмотра покраски я увидел там пыль! Пыль под краской, перекрашивали. В общем работать ребята не научились, зато деньги считают очень хорошо.