Отзывы об автосалонах Москвы

УЖАС! ЖУЛИКИ! ЖУЛИКИ!
Напишу свою печальную историю покупки в этом автосалоне. Долго выбирали, присматривались. Все таки на сайте автоплаза выбрали, позвонили, есть в наличии, ах даже три авто такого года. Приехали в наличие есть одна, другого цвета и еще одна только что прибывшая. Окей, понравилась одна, все решили покупать, нам предложили подписать предварительный договор, в котором черным по белому написано "автосалон предоставляет юр.чистоту авто и гарантию на авто 1год) а платная она или бесплатная никто ничего не говорит. Далее отправляют в другой кабинет, при этом сидит один и то тоже человек и за кассира и за манеджера (он там за всех) оплачиваем стоимость машины, выдают чек (с подписью гендиректора)далее якобы идут делать диагностику авто и составлять договор купли-продажи, нас отправляют в комнату отдыха с камерами. Потом приглашают подписать договор.......... и тут оказывается, что должны заплатить еще 55000 руб за гарантию. прошу вернуть мне деньги, мне говорят пишите отказ и в течении 10 рабочих дней деньги будут перечислины по безналичному расчету, какой безналичный расчет? Если деньги в кассу мы отдали налом???. В итоге, после угроз и ругани, и звонку адвокату, и не долгих препираний отдают машину.
Еще хочу добавить на тест-драйве все работало хорошо, приехав домой, оказалось: в дороге начал троить двигатель, неожиданно сломался стеклоподъемник пассажира.
ОДНИМ СЛОВОМ.......... П....! БЕГИТЕ ОТ ТАКИХ ЖУЛИКОВ!!!!!!!

Очень понравилось профессиональное отношение при покупке автомобиля со стороны менеджера РОЛЬФ ДИАМАНТ Антона Королева, качественные грамотные всесторонние консультации, При сдаче старого автомобиля в трейд-ин он позаботился о том, чтобы мне предоставили подменный автомобиль Mitsubishi Pajero Sport на 3 дня! Также приятно удивили подарки и скидки при установке и покупке дополнительного оборудования. Ну и конечно сертификат на турпоездку в Грецию на 8 дней увеличил и без того положительное впечатление! Всем рекомендую этот салон и конкретно менеджера Антона Королева!

В Вольво Коптево ездил на полную диагностику авто. С записью проблем не было, подстроились под удобное для меня время. Диагносты у них действительно хорошие, выявили все слабые места в машине. Кроме всяких мелочей, которые могут подождать какое-то время до ремонта, обнаружили достаточно неотложную проблему с рулевыми рейками. После того, как дал добро на ремонт, быстро взялись за работу и через час машина была уже у меня. И что еще важно - вся работа встала в нормальную цену.

Люди будьте умнее! Это чурбанский салон!!! 30 машин в наличии и столько же обманок!!!! Придя в салон на авто который есть не открывайте двери пока не увидите птс где годом он будет ниже чем в рекламе 100%!!! 100% - смотаны пробеги (возьмите с собой специалиста с дилерским компом и убедитесь в этом сами!)!!! Гарантии на авто нет нет нет все бред который вам повесят на уши за ваши деньги!!!!! В договоре есть графа где прописано 15% и выше это процент которые вы должны оплатить кроме стоимости авто ( авто стоит 500000 т.р и + еще 75 т.р. и выше!!! Люди будьте умнее хотя-бы читайте договора если не понимаете возьмите того кто понимает!!! Да и второго комплекта колес вам не будет)) тоже чурбанский ход !! Удачи вам будьте внимательны это ваши деньги и копили вы их возможно ни один год что бы просто подарить их чуркам тупым!!!

Покупал датсун мидо в автомире на ярославском шоссе 7. Всё прошло гладко.и скидка в почти 40000 за кредит от датсуна. и скидка по трейдин в 50000. и кредит одобрили. и машина полной комплектации. и Всё за 1 день. уехали мы на новой машине. проехал 15 тыщ-первое ТО. приехал по записи. Фильтра масленного не оказалось у них. Поехал купил. сделали Всё быстро и скидку дали. собирались ехать в грузию на ней, но за два дня до выезда мне разбивают азики на десятке машину в тотал. Сейчас стоит тамже в автомире ржавеет. жду от страховой выплат чтоб купить такуюже и там же. Машина такая же меня ждёт на складе. Павлу Латецкому спасибо огромное. и Покупать и обслуживаться буду в автомире. и если можно дать ещё скидку ибо Покупая новую я по сравнению с той Машиной теряю 90 тыщ. тк нет трейд ина и Машины подорожали. уж очень мне понравилась Машина за 3 месяца. 89262046096.

Как и в любом дилере здесь надо заказывать автомобиль, но есть машины в наличии на складе. Мне маенеджер предлагал разные варианты и комплектации. Выбрал Е класс купе, заказал установку допов, страховку тоже оформил у них.

11 августа мы с женой приехали в автосалон СИМ Мазда на Введенского, чтобы выбрать ей новый автомобиль. Как оказалось, менеджеры компании были очень компетентны в своей области и ненавязчивы. Отвечали только на поставленные вопросы и не пытались разрекламировать только дорогостоящие модели. Обслуживанием мы с женой остались довольны. Хочу поблагодарить руководителя салона за грамотно поставленную работу и удобные условия для клиентов.

Делал ТО на 90 т. в данном сервисе. Через два дня в движении соскочил приводной ремень, как потом выяснилось, не затянули шкив, хотя мастер-приемщик перед выпуском машины из сервиса должен проверять выполненные работы. Качество оставляет желать лучшего.

Теперь и я с полной уверенностью могу сказать, что в Центральном не "обман, развод, лохотрон" - проверил на себе!Место отличное, когда машинку новую хочется, а у дилеров, конечно, дорого. Ехал туда на свой страх и риск - прицениться. Ну а на месте уже как показали машины, в своем мнении утвердился - мне подойдет Опель Астра. С менеджером поговорил, в машинке посидел - покрутил и взял. Комплектацию Актив за 700 т.р. По-моему неплохо взял, во всяком случае я доволен, машина новая и своих денег стоит однозначно, да и не думаю, что нашел бы дешевле и без заморочек.

В августе 2014г. я купил в автосалоне Genser на Волоколамке автомобиль Mazda 3 Skyactiv +, покупкой был доволен, все ТО проходил в срок . На 42000 тыс.км пробега машина начала жрать масло, после чего обратился в автосалон, там слили старое масло 1литр, обвинили меня что я не слежу за маслом, хотя по идеи масла должно было хватить до следующего ТО. После замены масла поехал в другой город, и по трассе на скорости 120 км/ч, взорвался двигатель, открыл капот и офигел (это было 26.09.2015г.). На эвакуаторе довезли до салона Дженсер и оставили на парковке. На следующий день пошел в автосалон, позвал менеджера и показал что у меня под капотом, тот даже за голову взялся когда увидел. Сказал что посовещается с руководством. Потом меня пригласили в Дженсер, был мастер приемщик, инженер и менеджер и сказали сходу что 99% я виноват в том, что движок рванул, начали требовать 33000руб. за экспертизу которую они хотели сделать, суют мне под нос бумаги чтоб я расписался, я отказался платить и ушел. Далее я обратился к знакомому адвокату, мы составили претензию, и предоставили Дженсеру, в ней мы требовали ремонта автомобиля по гарантии, на что получили официальный отказ. Я сделал независимую экспертизу, где эксперт мне составил заключение Разрушение поршня 1 цилиндра, что рассматривается как производственный недостаток детали. То есть некачественный металл. Подали в Черемушинский районный суд иск с требованием расторжения купли-продажи и возмещение всех расходов, в январе 2016г. было 1 заседание, где судья назначил судебную экспертизу, и вот в мае 2016г. Второе заседание, где судья ссылаясь на судебную экспертизу, отказала нам в пользу дженсер, адвокат настаивал на еще одном заседании, чтоб мой эксперт и судебный присутствовали и задали друг друга вопросы по экспертизе, судья сразу в этом отказала. При чем самое интересное в заключении судебного эксперта было написано, гидроудар. Хотя судебный эксперт на экспертизе говорил, что явно не я виноват, а скорее всего фиговый металл использовался. Я упертый пошел подал апелляцию уже в Московский городской суд, в августе 16г. прошло еще одно заседание, где мне снова отказали да и еще взыскали с меня 90тыс.руб. за судебную экспертизу. Я понял, что в нашей стране не реально доказать обычному человеку свою правоту, все куплено, судьи продажные. За этот год я истратил кучу денег, нерв и здоровья. Все возвращается бумерангом, Бог им судья. Выбирайте проверенные автосалоны, а не эту шарашкину контору…

Все привет!! Сразу хочу сказать, что не заслуживают даже "одной звезды"!! Владельцы GM авто не записывайтесь к ним на ремонт! Они ничего не умеют!! Все слова-воздух! Моя история началась чуть больше недели назад. У меня Hummer H3, ранее всегда обслуживалась в Автомире-ездить проще. Ну и вроде как офицалы. Недавно мне приговорили замену сайлентблоков нижнего рыгача(для крепления рамы). Плюс уук, и так же надо было подкрутить торсионы. Но сказали, что надо ехать именно к официалам, ведь только у них есть данное оборудование. Интернет выдал мне 3 офиц. Дилера, которые обслуживают мою машину. Среди них оказался автомир. Думаю, ну ладно. Как раз собираюсь в Мск, заодно заеду и уточню. Закрыла глаза на то, что 2 года назад они мне поставили 2 верхних рыгача и оба были левые, из за этого не могли сделать уук, но тем не менее сделали, что колеса стали ближе к центру!! Но особо выбора не было! Мастер приёмщик согласовал с мастером цеха(как сегодня я узнала) замену и работы. (МП я объяснила, какие работы требуются) записали на 21.08 на 9-30. В итоге, приехала я к назначенному времени. Р/м привезла свои-оригинал. Сказали, что ориентировочное время готовности 19-00, если раньше, то наберут. Ну и со спокойной душой уехала по делам. В ИТОГЕ!!! Мне звонит мастер приёмщик в 13-30 и говорит:" а мы не можем вам заменить детали- это не то, о чем вы нам говорили!!" Мол мы думали, что надо заменить сайлентблоки нижних рычагов а не для крепления рамы. И что у них такого оборудования нет! Да Бог с вами, я даже согласилась на сумму ремонта в 36 тыс( только за работы)! Приехала за 150 км от Москвы, чтобы только мою машину починили Офицалы! СКАЗАВ! УВЕРЕВ! Что действительно могу и возьмут в работу! А в итоге оказалось, что оборудования нет! Мало того, вскрыли упаковку р/м. Зачем? Если вы там такие специалисты и спустя более 4 часов сообщили о том, что не сможете сделать. Зачем тогда позиционировать себя, как дилера, который занимается Хаммерами? Я уже молчу о том, что никто даже не извинился, а лишь сделали меня виноватой в том, что я не правильно назвала деталь. ( я про сломанный телефон! Работы согласовал мастер приёмщик с мастером цеха) если бы мне сообщили раньше, не спустя 4,5 часа. Возможно, я бы и успела поехать в другое место...
P.S Полетаев Вячеслав(мастер-приёмщик) на будущее, если вас не устраивает ваша работа-идите работать в другое место, где нет "проблемных" клиентов! Не стоит думать, что клиенты не видят, как вы корчите "уставшее лицо" за спиной!

Genser Nissan Лобачевского 114
Постоянно обслуживаемся в данном салоне. Всегда всё было на высшем уровне.. Подошло время очередного ТО, всё вроде было не плохо, но на следующий день понимаем, что нам заменили передние коврики!!! ТО закончилось в 9 вечера, в ночи ничего не заметили, на утро при свете дня приплыли! У нас новая машина, бережное обслуживание и нам подсовывают ДРАНЫЕ, ЗАМЫЗГАНЫЕ КОВРИКИ!!!!!! Опуститься до кражи ковриков... негодованию нет предела

12 августа 2016 производил диагностику и устранение "пропуска зажигания" после трех неудачных попыток устранить данную неисправность в другом солидном (по собственной рекламе) сетевом автосервисе . В специализированном сервисе Фаворит Моторс Реутов проблема была решена профессионально и быстро, без финансовых "накруток"(машина пост гарантийная)по вполне приемлемой стоимости. Отмечу удобную зону ожидания для клиентов. Можно рекомендовать данный сервис владельцам корейских автомобилей для ТО и ремонта.

Покупал в кредит в Натс Групп себе автомобиль Datsun Mi-Do. Отдел продаж работает идеально. Все показали, рассказали. Что касается кредита, был подобран и рассчитан максимально удачно. Процентная ставка не заоблачная, что в условиях нынешнего положения в стране очень даже радует. Кредит плачу без проблем. С машиной тоже никаких эксцессов не возникало. Очень доволен обслуживанием.

В салоне клиентом не был, а вот на сервис Фаворит Моторс я регулярно приезжаю. ТО по деньгам для ОД более чем ок, много где заметно дороже. Самими работами, которые по моему сиду выполнялись, также доволен. Успевали делать всегда вовремя, кроме одного раза, но и тогда позвонили и предупредили за ранее.

На Варшавке покупали родителям машину. По совету менеджера салона обратили свое внимание на 2008. До того, как попали в салон, об этой модели вообще никогда ничего не слышала, поэтому начала подробно расспрашивать менеджера. За час с лишним, я с его подачи уже отлично разбиралась в этом авто, знала все его характеристики и комплектации. Собственно, Пежо 2008 и взяли. Родители сейчас очень довольны, для них этот кроссовер подошел как нельзя лучше.

Видимо ввиду огромной кучи "позитивных" отзывов о работе клиенты к ним совсем ходить перестали и дилерство Хонды у них отобрали. Но они не пропали - теперь по данному адресу находится "Автотехцентр Измайлово". Как они сами на своем сайте себе дифирамбы поют - персонал остался тот же, что и раньше, такой же "специально обученный и жутко профессиональный". В общем те же криворукие бракоделы и обманщики. Лучше обходить их стороной.

Откровенный лохотрон. И нам ещё оказывается повезло!Сначала выбирали машину на сайте Плаза. Приехали смотреть. Вроде не плохо. Сторговались. Подарков наобещали: зимнюю резину, сумка автодорожника, холодильник в авто. Внесли залог! Спросили о договоре залога. Менеджер ответил: " Вы что? Хотите чтобы я Вам сейчас договор писал?" Фраза поставила нас в тупиковую ситуацию. Менеджер продолжал, что они много лет на рынке, что тысячи машин продали и что все остаются довольны. Но на мой вопрос какое юридическое название у компании, затруднился ответить. Уж очень хотелось машину купить. Промолчали.
При внесении залога за выбранный авто мы обговорили 4 условия, которые Менеджер обещал исправить, поменять и доделать. Залог не большой 10 000руб. Отдали Менеджеру деньги. Нам принесли отрывной корешок от приходно-кассового ордера с синей печатью, в котором было написано: название ООО, сумма залога, и марка авто, без модели, цвета и других параметров. Внизу была написана сокрушительная фраза: " залог не возвращается"! Я предложил написать наши 4 условия на задней части отрывного корешка. Но менеджер был выше всяких похвал. Он сказал, что все помнит и записывать не обязательно. Тоже промолчали и согласились.
На следующий день мы приехали за машиной и выяснилось, что из 4 обязательных условий были выполнены только 3. И что четвёртое условие Менеджер выполнять не обещал. И зимней резины сейчас нет, но её заказали и привезут через неделю. Вот и все!
В общем машину мы не стали брать. Залог нам конечно не вернули. Осадок остался. Сумма не большая. Представляю как оформляются документы при покупке машины. Почитал отзывы только сейчас и был в шоке. Оказывается нам очень повезло. И не дорого сходили в автосалон!
Трубят и рекламируют везде, что дают гарантию на юридическую чистоту машины, что машина пробита по всем параметрам. А сами торгуют машинами находящимися в залоге у банка. Мы просто решили посмотреть документы на одну из рассматриваемых машин. Жена сразу стала пробивать на сайте ГИБДД. Очень удобно. И были "приятно" удивлены, что машина в залоге с 2013 года и банк уже выставил свои требования. Т.е её заберут, если найдут, у любого собственника.
В общем не приятно. Сам знаю, лохонулся. Так что не уступайте и настаивайте на договоре залога и кассовом чеке о залоге, как минимум. При подписании предварительного договора просите ознакомится с основным договором купли-продажи. В свободных местах на листе с договором ставьте Z -большой прочерк. Чтобы не было возможности что-то впечатать. И запомните все бумаги, которые вы подписываете, должны быть в двух экземплярах, один экз. Ваш. Не давайте в руки никому ваш экземпляр. Не отвлекайтесь и не разговаривайте когда читаете договор. Если прочитанный договор унесли с ваших глаз, принесли, читайте заново сначала, или визируйте страницы подписью. Будьте бдительней. Всем успехов и хороших покупок.

В августе купил камри. Пока доволен. Ребята молодцы. Хотел бы отметить Рафаэля, Тимура и Романа. Спокойко, быстро обслужили. Ребята так держать.

06.08.2016 г. приобрели в салоне на ул. Псковская, д.13 автомобиль KIA Sorento. Заранее созвонились с салоном, определились с комплектацией, цветом, договорились о предоставляемых скидках, ПТС был в салоне уже за день до нашего приезда. Оставалось только приехать, оформить все документы и забрать автомобиль. Оформление заняло 2,5 - 3 часа, с учетом установки дополнительного оборудования (любезно предоставленного в дополнение к и так не плохой скидке) и страхования автомобиля по ОСАГО (к сожалению ОСАГО для регионов предоставляется только на 20 дней) и КАСКО. Продажу от нашего первого звонка и до не только выезда из салона, но и до приезда домой (телефонный звонок с вопросом как доехали и нет ли каких то проблем с автомобилем) вел менеджер Юмашев Евгений Александрович. Большое спасибо ему за четкий, ответственный подход, отличную организацию всего процесса покупки (от получения ПТС за сутки до продажи, до нашего приезда домой, о чем уже писал выше), отлично все разъяснил по машине, помог с выбором доп. оборудования, в общем это спасибо за действительно высокий профессионализм. Жителям из регионов могу порекомендовать этот салон и лично менеджера для приобретения автомобиля в Москве, весь процесс за один день (если заранее позвонить то ПТС будет на месте), что в реальности встретишь далеко не у всех дилеров. Телефон Евгения есть на офф сайте AA Major Auto (Major-Kia) (правда там он значится как Менеджер по работе с корпоративными клиентами, но работает и с обычными покупателями).