Отзывы об автосалонах Москвы

Добрый день всем, кто хочет ремонтировать свой авто в Рольф восток на Рязанском проспекте. Хочу сразу предупредить вас , об осторожности, когда выбираете этот автосевис. Я сдал на ремонт свой авто Мазда Сх7 в данный автосалон, только потому, что моя страховая компания Альянс Росно перестала работать и посылать все авто по страховым случаям Каско в салоны Независимость. В Независимости был куплен авто новым и обслуживался там же согласно То и страховых случаев. Претензий по обслуживанию к Независимосьи практически не было. Машину примут, помоют. В Рольфе мойки как таковой не при приемки. Толи им лень. Толи проще подписывать акт приемки авто. Предлагают самому помыть авто перед сдачей. Что за чушь......? Так вот. Я пригнал свой авто на приемку. Необходимо было заменить крышку багажника, задний бампер, подкрылки, два глушителя. Они пострадали из-за одного молодого чайника, который не умеет держать дистанцию и не соблюдает погодные условия.( начинающий лихач с полугодовалым стажем- идиот). Машину приняли и сказали, что будет готова через 7-10 дней. Я позвонил им сам через 9 дней. Мне сообщили, что машина на сборке. Следующий звонок через 2 дня дал результат. Машина готова. Но нет одного глушителя. И мне придется приехать еще раз. Когда придет, тогда и поставят два сразу. Но это бог с ним.Я согласился. Так как это бы заняло часа 3 по их времени.Но.... я приезжаю забирать машину. И что я вижу. Крыщка багажника и бампер покрашены. Но цвет не совпадает с цветом всего кузова. Цвет покрашенных деталей гораздо темнее. Мастер, который выдает машину(Протасов Виталий), мне заявляет, что это такое бывает. И типа поездеете, привыкнете. Это что за работа????((( У меня шестая машина. 18 лет водительского стажа . Я уже не первый раз делаю машину по вине каких-то чайников. Красили машины и у официалов и просто в сервисах. Но такого я еще не видел. Так же поставили крышку багажника не симметрично. Мастер предлагает подписать акт приемки авто. Я высказываю свои претензии. И указываю их в акте. Мне предлагают приехать через неделю, когда придут глушители. И тогда они будут перекрашивать все детали. В акте все работы расписаны на 207467 рублей. Когда вижу сумму просто рот открывается. И за эти деньги они еще и красить не умеют?(((( Но это что.... я забрал машину. Через неделю мне позвонили, и сказали подъезжать. 24.11.2014 года я привожу свой авто на сдачу. Мне указывают в акте, что машина будет готова через 7 дней( это покраска и замена глушителей). Вчера 29.11.2014 я звоню им узнать на счет машины. А они заявляют, что машина даже еще не красилась. Так как колорист не может подобрать оттенок. Тут моим эмоциям не было предела. Машина простояла в сервисе 6 дней просто так. Я мотался по работе по холоду, общественному транпорту, тратил свои деньги. А они даже не смогли или не захотели за это время подобрать оттенок. На мои замечания, они утверждают, что это сложный цвет. Цвет мокрый освальт. Хотя в подборе цвета в других автосалонах не было проблем. И красили за 3-4 дня. Я лично сам ездел и заказывал краску для покраски крыши авто в обычном магазине возле дома. Мне ее подобрали за час. И самое главное, после покраски она ничем не отличалась от основного цвета кузова. После долгих разговоров я понял, что в этом автосалоне работают бездори и лентяи. Которые даже не соизволили элементарно извиниться за свои косяки. Сегодня еду забирать авто и ругаться с этим салоном. Потом поеду в страховую и буду писать претензию. Пусть направляют в другой сервис. Вывод данного монолога таков:- Не связывайтесь с этим автосалоном, если не хотите получить геморой на свою голову. Я просмотрел отзывы о данном салоне. И оказалось75% отзывов от людей, которые в шоке от такого обслуживания. Вроде солидная компания. Но работают в ней люди не профессионалы!!!!!

Обычные жулики! Заказал Нисан Х-трейл, получил SMS подтверждение с номером заказа и брони. Приехал, спросил своего менеджера "Дарью Игнатову", все сразу поскучнели и направили меня отдыхать в клиентскую зону, дескать она опаздывает на 40 минут на работу, типа у нас это нормально. Походил по"салону", к слову сказать это просто часть подземной парковки -2уровень под торговым центром, ни одной машины Нисан нет. Спустя полчаса попытался узнать что либо по номеру брони и наличию машин Нисан. Начали вешать лапшу, что у них дескать несколько стоянок где они у них стоят, а мой номер брони их никак не интересует. Посмотрев на полупустую стоянку, где половина машин была с пробегом, некоторые битые, некоторые грязные я понял , что это развод. Потом начались скользкие вопросы типа "Как давно Вы выбираете машину?, Почему обязательно Х-трейл и т.д." Получив от меня довольно резкий отказ рассматривать другие авто мне задали вопрос "Вы на самом деле рассчитывали купить свой Ниссан Х-трейл по этой цене? " Во как! Позже в салоне настоящего официального дилера Ниссан мне объяснили, что мою комплектацию пол года как сняли с производства и 3 месяца как ушла последняя со склада, а в этом лохотроне я даже в цвете мог выбирать... по телефону...

Походу сами себе пишут положительные отзывы уверен, что ни один покупатель не уехал довольным или обманутым. ЛЮДИ БЕРЕГИТЕСЬ ОБМАНА И ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ. Я все сказал, спасу хоть одного человека от мошенников буду рад. Просят оценку, иначе ни как, лично я ставлю НЕУД... НЕУД БЕРЕГИТЕСЬ!!!!!

Мошеники! Этого слова достаточно, чтобы предостеречь хотя бы одного честного покупателя

По телефону говорили одно, приехал на место абсолютно другое. На сайте цена одна, а в салоне объяснили что за такие деньги нет таких машин. А такая как я хотел стоит на 150 тыс. руб. больше, чем на сайте. Спасибо за прекрасно проведенный день по пробкам в Москве.

Салон вполне нормальный. Не к чему придраться как с юридической точки зрения, так и с эстетической. Всё чётко. За два визита приобрел свой M-класс. Первый раз пришел посмотреть, узнал о ценах, на следующий день уже с деньгами и документами. Благодарю сотрудников за скорость работы, за знание своего дела и за человеческое отношение к клиентам. Еще предстоит к ним ездить в сервис.

Я тоже удивляюсь, и что ж теперь. Моя машина почему-то в цене не выросла, и еще поражает- зачем переться из далек, у Вас там что все на велосипедах гоняют и машина диковина и только у зажиточных что ли??

НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ АВТО В ЭТОМ САЛОНЕ!!! Приобретал в этом салоне КИА РИО (Luxe) в ноябре, перед покупкой заманивали и обещали в подарок резину, коврики и набор автолюбителя... В результате при получении авто ничего этого не было (кроме резины), противный руководитель отдела продаж без объяснений просто сказал что ничего не даст... Кидалово, есть более порядочные люди и дилеры... Обслуживаться суда точно не поеду...

Были на прошлой неделе в мас моторс. Предварительно по телефону узнавали о наличии и цене на ниссан. Менеджеры - ребята грамотные, на все наши вопросы в принципе ответили компетентно. Без проблем купили кашкай.

Обратился в gs trade за BMW, и не пожалел. И нужная мне комплектация была и цена отличная. Очень доволен быстрой работой менеджеров, они у Вас молодцы!

Спасибо Вам менедежры АвтоЛидера, такие Вы молодцы, так мне помогли при выборе машинки, и спасибо за Ваши дельные советы. Если бы не Вы врят ли я купила бы ситроен 4, купила бы мазду и все, а ситроен мне даже больше уже нравится, чем мазда. И Колесики зимние, которые Вы подарили я уже на нее одела.

Читаю отзывы и удивляюсь! Имел "счастье" пообщатся с салоном Мир Авто. Предварительно все обговорили, модель, цвет, цену. Приезжаю из далека - машины нет, цена выросла на 92 тыс! Когда уже наведут порядок в этой сфере деятельности!

Вранье, одни мошенники.

В августе 2014 приобрела автомобиль марки KIA в автосалоне Олимп 56! Хочу выразить огромную благодарность менеджерам за их высокий профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Они сделали покупку авто удобной и легкой!

Как я осталась довольна купленной маздой в МирАвто, и консультацию по машиннке менеджеры просто супер провели и на все мои вопросики ответили, а оформили так быстро, что я неожидала

Вчера 21.11.14 г вернулся с покупкой авто из салона. Очень доволен обслуживанием во всех отношениях - от общения в инете - по телефону и на месте - до момента доброго расставания с вручением мне шампанского при прощальном рукопожатии. Особые теплые слова благодарности менеджеру Черкай Виктору, который занимался мной с первых до последних минут в салоне. Так надо работать всем, чтобы оставалось в памяти только положительное и доброе. СПАСИБО!

Обращался в салон несколько раз по разным поводам. Сначала за аксессуарами к своему мерседесу приезжал, на ТО был, а не так давно приезжали с другом ему машину покупать. За все это время сформировались положительные впечатления от всех оказываемых салоном услуг. Работают быстро, вежливые очень сотрудники здесь, цены устраивают. Минусы тоже есть, но они незначительные. Например, что мастера двадцать минут пришлось ждать однажды. Ну это единственная накладка была

Отличный автосалон

Мне 5 месяцев Рус-Лан не возвращает 2.5 млн. руб. за Туарег. Интернет пестрит кидаловом со стороны Руслана. В понедельник 24.11. в районе обеда хочу привести к салону Рус-Лан на Ленинском пр-те телевизионную группу с Рен-ТВ, сделать им антирекламу про кидалово. Если есть также пострадавшие по Рус-Лану, просьба позвонить по тел. 8(985)233-7640. Может кто-то готов в пон-к присоединиться к съемке репортажа.

Автоцентр - Варшавское шоссе, 150. В сентябре 2014 г. заранее, за неделю заказал машину H. SOLARIS, внес предоплату наличными, 5000р. (Георгий ЧЕСТНО заверил меня в том, что в случае отказа от покупки НИКАКИХ трудностей с возвратом аванса нет, отдают быстро и без проблем!) В день выдачи, в субботу (назначили на 12 часов) позвонил менеджеру (Мальков Георгий). Сказал - "приезжайте, ждем". Выехали. Звонит через полчаса и объявляет, что машина приехала, но у нее сильный кузовной дефект. Спрашиваю, когда могу приехать - сказал в 19-20 часов (а дело было в 11 утра), закажу другую машину и т.д. Перед тем, как заказать новое авто в салоне, я раздумывал, не взять ли б.у. и дешевле тысяч на сто, но все-таки решил в итоге новую. Но раз так вышло, в оставшееся время до 20-00 решил посмотреть варианты с рук. Нашел нормальный вариант 2014 года выпуска и купил. Перед этим, естественно, позвонил Малькову и сообщил, что отказываюсь от машины. В 20-х числах сентября приехал в салон, написал заявление на возврат денег. Попросили назад договор с чеком (зачем я отдал, ума не приложу. Просто никак не ожидал, что такой "солидный" с виду салон занимается мелкими кражами у клиентов). Итог - сегодня 21 ноября, денег нет. Георгий Мальков , которому я звонил раза три, сказал, что "Я не я, проблема не моя - это директор, бухгалтерия знает о Вас и прочие отговорки". В связи с данным случаем я рекомендую покупателям машин в GENSER, если Вас уж занесло туда, не оставлять на предоплату больше 500р, будьте готовы к тому, что аванс Вам не вернут. Такое мелкое крысятничество не красит ни салоны GENSER, ни людей, которые там работают. Был бы этот Георгий манагер нормальный, шепнул бы, чтобы символическую сумму внес, а этот молчал. Хрен бы с 500р, а 5000 жалко. Судя по количеству аналогичных отзывов, зажатые у людей мелкие суммы составляют большую часть "прибыли" салонов GENSER. Общий итог: 1. машину, заранее заказанную выдать не смогли. 2. Деньги не вернули. Друзья ! Всегда читайте отзывы ДО похода в салон.