Отзывы об автосалонах Москвы

Если и есть разница, то небольшая. Как собственно и во всем остальном. Рекомендую выбирать тупо по территориальному признаку. Я живу на Ленинском, здесь и покупала. Соотвественно и КАСКО сделала. Ну и ТО и прочее – соответственно, здесь же

Это не салон, а обман. Нормальные люди так не работают.

В июле приехал Корея Моторс Север пройти текущее второе ТО (30 тыс. км) на хендай солярис. Записался заранее за неделю на ТО и узнал цену ТО - 6033 руб. Когда я приехал в сервис мне назвали сумму ТО 11000 рублей, мотивируя тем, что им только утром пришло письмо с новыми ценами на тех.обслуживание. Запись была на 12 часов дня, звонил в 9:30 спросил можно ли по раньше приехать сказали: нет уже всё записано и ни слова об изменений цены! Возмущаясь тем что меня даже не оповестили, приемщик авто Алексей сделал скидку на 3300 рублей исходя из того что у меня были свои расходники (воздушные фильтры - двигателя и кондиционера). Прошел ТО и очень поторопился по делам. По приезду домой вечером решил проверить добросовестность проведенных работ у данного официального дилера, чему был очень удивлен. Проверив воздушный фильтр двигателя, обнаружил, что песок находящийся в данной камере даже не очистили. 3 раза обслуживался ранее и доверял вашему сервису. Взяли бешенные бабки и при этом не выполнили свою работу надлежащим образом. Вы потеряли своего клиента и сообщу остальным, что в ваш сервис лучше не ездить!

Отвратительное отношение к клиенту, менеджер Денис на приемке, не воспитан, нагл и очень ленив! Хорошо, что начальник адекватный, без вопросов, нас понял и все сделал, а мы все лишь просили предоставить скидку по карте, про которую не спросили при приемке, а сейчас говорят мол нет мы не будем делать скидку. Уровень сделанных работ на хорошем уровне)

Получили направление на кузовной ремонт в этот СЦ. В первых числах июня автомобиль был отправлен на СТО. Прошло больше месяца, и как выяснилось, автомобиль даже не разобран и в работу не взят. Мастер ушел в отпуск, на все вопросы отвечают, что все заняты и предлагают оставить номер. Раз пять оставлял, но так никто и не перезвонил. Клиентам, которых разводят на покупку полиса именно у дилера, дабы потом сервис был быстрее и проще, рекомендую несколько раз подумать прежде чем доверятся им. Поверьте, что вы останетесь один на один со своими проблемами.

Попал недели 2 назад в небольшую аварию – фару разбили мне на моем Мегане ну и крыло чуть помяли. В тот де день договорился в родном сервисе автомир рено на озерной о ремонте. Записали на вечер. запчасти у них в наличии были все сделали за несколько дней. И покрасили отлично и по финансам сильно не ударили, так что я ещё и автокосметики немного у них накупил, тем более что дисконт есть.

Покупка авто: 19.08 в соответствии с договором я полностью произвел оплату автомобиля VW Passat B7 и наконец-то пришло время (27,08) его забирать. Не обошлось без эксцессов, но мой менеджер Алексей Шибаков был на высоте. Он максимально сглаживал неприятные моменты которые возникали в процессе покупки. Я знаком со многими продавцами автомобилей, но такого высокого уровня как Алексей не припомню. Не могу сказать, что доволен компанией, но уж если Вам (уважаемый покупатель) ДОВЕДЕТСЯ ПРИОБРЕТАТЬ АВТО, ТО НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ АЛЕКСЕЯ! Попав к другому менеджеру, запаситесь терпением, так как машину после оплаты Вы получите в лучшем случае через две недели, а то и три, и мой срок ожидания Вам покажется раем, и не факт, что на получении авто у Вас пройдет все гладко! Еще раз, хочу поблагодарить Алексея Шибакова за его помощь в покупке, немного зная Автоганзу изнутри я представляю, через что ему пришлось пройти, что бы сократить мой срок ожидания авто!

К сожалению, впервые столкнулась с полной некомпетентностью и некачественным обслуживанием в отделе установки и гарантийного обслуживания дополнительного оборудования. Приобрела в этом салоне автомобиль Форд куга, одновременно в отделе дополнительного оборудования приобрела и мне установили в этом же салоне головное устройство вместо штатной магнитолы на Андроиде. Через 2 недели пользования экран этого телевизора начал отключаться, т. е. есть звук, но нет картинки (либо черный экран, либо в цветную полоску). Неисправность была "плавающая", не имела никаких закономерностей (то работает, то не работает). Записалась на диагностику в ваш салон на Новой Риге (там же, где и приобретала автомобиль со всем доп. оборудованием). В течении 2,5 часов сняли магнитолу. Сообщили, что диагностика и ремонт займет 2 недели. В указанный срок мне поставили отремонтированную магнитолу. Утром, на след. день неисправность повторилась, но была устранена перезагрузкой системы. Вечером в очередной раз возникла та же самая неисправность. До настоящего момента изображение не восстановилось. Обратившись в очередной раз в этот салон мне опять предлагают провести диагностику и ремонт. Есть подозрение, что никакой диагностики и ремонта в первом случае просто не проводили. Учитывая, что я трачу время на дорогу в этот салон, время на ожидание автомобиля (2,5 часа - снять и 2,5-3 часа поставить) я считаю, что время пользования этим оборудованием существенно меньше, чем время его нахождения на диагностике и ремонте. Автомобиль Форд Куга.

Нормочасы дорогие. У них там кандидаты наук работают наверн. Поэтому, в основном покупаю запчасти, т.к. доверяю в плане оригинальности. Остальное стараюсь самостоятельно решать.

Таксую на поло, обслуживается машина в руслане по договору. Мастера рукастые. Разрешают посмотреть, как и что. Напрягает, что запчасти элементарные иногда приходится ждать и ничего кроме оригинала они, конечно предложить не могут.

Цивильно. Покупал polo, почувствуешь себя важным клиентом =)

Этот автосервис выручает меня регулярно, уже не знаю сколько раз к ним обращался. Из недавнего нужно было срочно перед поездкой за город поменять тормозные колодки. Очень просил сделать побыстрее, они без проблем услышали мою просьбу. Вообще тут очень приветливые и доброжелательные мастера, да и дело свое знают.

Про Пеликан могу сказать много хорошего – толковые менеджеры, которые знают всё об автомобилях, могут найти индивидуальный подход к клиенту и дать хороший совет. Обслуживание здесь на высшем уровне. Еще не раз обращусь в этот салон. У меня друг покупал машину здесь и тоже говорит о высоком уровне сервиса.

Да извиняюсь чуть не забыл они ещё часто меняют название своего (салона)

Кто все эти отзывы пишет, наверное продавцы похожие на охранников. Салон первомайский обманывает. Предлагают одно авто, которое якобы есть на складе, но пригонят его после начала оформления. Потом выясняется, что оно дороже на 130 тыщ, на нем установленны сигнализация, и т.д. Проверьте сами, но я предупреждал.

Хитростью небольшой поделюсь ;) Когда менеджер по продажам понимает, что клиент почти готов к покупке, но «ломается», он приглашает руководителя отдела продаж. И тут случается аттракцион невиданной щедрости. Мне брызговики дали в подарок, а товарищу моему еще скидку дали, 15 тысяч. Имейте ввиду те, кто собирается новую машину покупать!

Когда КАСКО заканчивалось, приехал на выбранную в полисе СТОА. Можно без справки починить 1 деталь. Выбрал наиболее дорогую - глубокую царапину на заднем крыле. Без вопросов покрасили.

Девченки на ресепшен какие-то… На все дежурные улыбочки и зазубренный текст. Как в роман Кафки попал.

Отдал Пассат в диагностику подвески, попросил мастера пригласить меня в ремзону, чтобы посмотреть когда на подъемник поднимут. Ну интересно мне посмотреть – плачу деньги, мое дело. А он забыл! Позвонил, когда уже все сделали. Как будто неспроста.

Купил ФВ гольф, машина отличная, даром, что Гольф класс, эти машины уже просторные и комфортные. Всех своих знакомых буду отправлять к Вам.