Отзывы об автосалонах Москвы

Три недели назад покупали Шкоду Фабию в этом салоне. Очень понравилось обслуживание. Менеджеры внимательные, стремятся понять потребности клиента и при этом не навязывают лишние услуги. Просто уже не первый раз покупаем машину и знаем, как это обычно бывает – всегда стремятся продать подороже. Но в Пеликане приятно удивили. Оформили быстро, меньше чем за три дня. Приятно, когда сервис на высоком уровне.

Покупала в данном автосалоне авто. Приехала, посмотрела машинки, выбрала то что хотела, оформление заняло 2 часа (из-за кредита). Покупкой довольна.
Спасибо автосалону. Удачи в продажах.

В апреле 2011г. я, приобрел автомобиль Хендай Солярис, гос. Номер: М256НР 190., VIN 294СU41DBBRO11802, в дилерском центре «GENSER». В период эксплуатации, появился явно выраженный стук справа при движении по неровной дороге, грубому асфальту. При обращении в дилерский центр «GENSER» было сказано, что с машиной все в порядке и диагностика подвески не выявила неисправности. Стук в подвеске начал усиливаться. - При очередном обращении в дилерский центр «GENSER» я указал на то, что звук идет именно от рулевой рейки, мастер-приемщик хотел уйти от рассмотрения гарантийного случая, но все же было принято решение произвести ремонт рулевой рейки по гарантии. После ремонта, примерно через 3000 км пробега стук возобновился. При очередном обращении в тех.центр было принято решение о замене рулевой рейки по гарантии. После замены рулевой рейки стук и прочие недостатки опять проявились через 7000 км пробега. Неоднократные обращения в дилерские центры сводились к тому, что: либо «у вас все хорошо», либо подтягивали рулевую рейку. В настоящее время при эксплуатации автомобиля выражены следующие недостатки:
- присутствует стук, который может обуславливаться передачей вибрации на рулевое колесо. Особенно явно выражен при движении по неровной дороге
- неправильный возврат руля в исходное положение при осуществлении поворота, то есть руль совсем не возвращается в исходное положение!!!
- Вибрация передающаяся на кузов.
Пробег автомобиля составляет 86700 км. Все ТО проводятся точно в соответствии с регламентом, только в технических центрах Официальных дилеров, что отражено в сервисной книжке. Последний визит в сервисный центр "Genser" был 6 сентября 2014 года, и конечно же ничего не выявлено, все в норме. И самое интересное, что от сервиса до дома (г. Балашиха) доехал просто замечательно, а на следующий день все недостатки опять возобновились. Очень неприятное ощущение... Если бы не обязательное посещение того дилерского центра в котором, якобы проводился гарантийный ремонт... Больше желания никакого нет посещать сие заведение. Но видимо придется, только уже с официальным письмом и в другом тоне. Видимо нет желания поворачиваться лицом к клиенту...

Ужасное отношение к работе. Одно - заученная фраза - у Вас с машиной все в порядке... За диагностику с вас столько то... И ничего не делают, чтобы исправить поломку, неисправность. Либо что-то подтягивают, чтобы хватило на день - два. Просто очень плохое качество сервисных работ, по крайней мере касаемо гарантийного обслуживания.

Счастливая обладательница зелененькой Сирокко :) Она - классная! Чуть пришлось подождать выбранную начинку (пару недель). Но все равно большое спасибо!

Заказала тест-драйв на определенный день и время. Приехав в салон не получила не должного обслуживания, не тест-драйва. Обратилась к менеджерам по продажам, никто не пошевелился. Прождав 20 минут, мне сообщили, что менеджер, который меня записывал, приболел и вообще машину еще не вернули...

Дорогое удовольствие эти официальные сервисы! Никогда к ним не гонял. А тут коробка полетела на Пассате и как- то стремно было в подворотне ремонтировать. На Ленинском чинил. С серьезными поломками все же к официалам.

Не знаю, как сейчас, а в 2012 году в этом автосалоне работало жульё!

Оценка самая отрицательная. Самый ужасный автосервис. Автомобиль Опель Корса. Все ТО проходила в этом сервисе. Приехала в очередной раз на очередное ТО. ремонт обошелся в кругленькую сумму. После этого, через полтора месяца, полетело сцепление, хотя по словам менеджера Авдеева Виктора, на ТО сцепление было идеально. Через неделю после ремонта сцепления полетела приборная панель - тахометр со спидометром. Это совпадение сказал их манагер и предложил поменять за 20 тыс. После двух "УДАЧНЫХ" работ в этом автосервисе, был послан.

Привозил сюда родственников из Тольятти в прошлом месяце. Попросили показать места надежные, где можно мерседес купить. Я сам не владелец автомобиля данной марки. Погуглил, поспрашивал знакомых, мне этот салон наиболее часто рекомендовали. Приехали и у дядьки моего глаза разбежались, как у ребенка в детском магазине. Два часа почти водил за собой продавца с допросами. Потом таки выразил уверенность, что Е седан ему нравится очень. Да еще и залог оставил. Через неделю уже сам без меня подъехал, чтобы машину забрать и доплатить. Я со своей стороны хочу поблагодарить менеджеров салона, которые нам заскучать не давали во время осмотра, искали варианты разные, позволяли как следует все посмотреть в машине.

Ужасный автосалон! Меня обманули в автосалоне "Рольф", который находится на Ярославском шоссе в отделе продаж "HYUNDAI"! Я сначала подписала один договор, в котором было прописано, что автомобиль с дополнительным оборудованием стоит 625000 т.р., но на выезде машина стала стоить 652000 т.р. "компетентный" менеджер-Кирюхина Надежда, нам, конечно же об этом не сказала. После этого начались большие проблемы с кредитом и банком! Произошёл пересчёт. Старший менеджер Аничкин Валерий Борисович пообещал вернуть деньги, но прошло уже достаточно времени, а денег нет.Я ему позвонила (еле-еле дозвонилась,потому что его все прикрывали ,даже когда мне сказали ,что у него выходной,а оказалось ,что он был на работе) и он сказал,что вопрос решён,но оказывается ,что ничего не решено ,а он просто нам НАВРАЛ!!!! Я в шоке от данной ситуации! Крупный автосалон, а такой обман! Люди, будьте бдительны и проверяйте всё! Я работаю в государственной службе ,связанной с судами !Я сделаю всё,чтобы были все по максимуму наказаны,потому что это очень непорядочно и низко!!!!УБЭП и прокуратура найдёт управу на автосалон и всех,кто обманывает покупателей!!! Никому не посоветую этот автосалон и сама больше туда не пойду,потому что даже не хотят исправлять свою ошибку !!!!Абсолютно не дорожат своей репутацией и не заинтересованы в клиентах!!!Позорный автосалон!!! Старший менеджер Аничкин вообще наглый и некомпетентный !!!!!

Автосалон sky-motors - это ОБМАН!!!, и.т.д. и.т.п. Я в течение 3-х дней созванивался и мне отвечали о наличии интересующего меня автомобиля, подтверждали комплектацию, цвет и цену... В итоге, когда я приехал - я был разочарован, ведь машины нет в наличии (её могут пригнать через три часа, но цена гораздо!!! выше чем та, которая указана на сайте (чем та, которую мне подтвердили по телефону девушки-лохотронщицы). Лохотрон!

Красили заднюю дверь и крыло. Все идеально.

У меня гольф 4, под колесом постукивало. В 2-х сервисах была – ничего. Заехала в Руслан, повозились четыре часа, но уехала на исправной машине. Взяли только за диагностику.

Добрый день! Покупал в автосалоне Олимп 56 в Москве машину Suzuki. Причем мне не пришлось даже долго ждать доставки. Когда приехал в салон посмотреть авто, то оказалось, что оно есть в наличии. И т.к. я хотел именно эту модель, то я на следующий же день, оформил покупку. Правда это не всегда у них так, иногда нужную машину приходится подождать пару дней. Оформление длилось не долго, скидку хорошую сделали, и резину зимнюю в подарок получил. Менеджеры вполне компетентные и не навязчивые. Обстановка спокойная. Вполне хороший салон.

Пребываю в некотором недоумении, делала ТО 15 (новая машина, покупала в этом же салоне), стаж вождения 17 лет. На ТО сказали, что передние тормозные колодки стерты в ноль и надо менять. Езда у меня, конечно, активная, в противном случае я бы не покупала Форестер, но отъездив до этого на Сузуки Гранд Витара с такаой же ездой, колодки меняла не чаще, чем 1 раз в 30.000 км. На ручнике точно не езжу... И стиль вождения не меняла... Вот думаю, меня нагрели, или как??? Хотя и колодки мне показали, и фонариком на задние посветили, что типа тоже скоро менять. Возникает вопрос: если были изначально установлены плохие колодки, то это по-идее, вопросы к гарантии... Подозревать как-то не очень хочется, но ... мысль крутится нехорошая... К быстроте обслуживания претензий нет...

Весной обращалась по поводу гарантийной замены резинового уплотнителя люка панорамной крыши на Nissan Teana. Василий Древов на Башиловской отработал на "пять" баллов, быстро и без проволочек организовав все работы по заказу и гарантийной замене. Василию респект!!! Работает грамотно и профессионально, создавая благоприятный имидж компании. Спасибо!

Наконец-то сдал на права, сегодня ездили в Руслан, приценивались к машинам, понравился Туарег, создает впечатление надежной машины и друзья хорошо о нем отзывались, разрешили не большой тест драйв провести, рассказали мне про него все, вплоть до последнего винтика, дома окончательно определился , завтра буду оформлять покупку.

Искал где купить Фольксваген и в инете нагуглил ФВ центр Руслан, на сайте все красиво написано, отзывы разнообразные.. решил удостовериться, центр официал от ФВ в России, решил, что лучших гарантий на автомобиль, чем официал, в случае чего, мне никто не даст. Походил, пообщался, покатался…все достойно. Пока не решил

Хочу поделиться впечатлением от посещения руслана на варшавке. Служебная машина пробежала 100 тыс., наступила пора очередного техобслуживания, шеф отправил в этот центр, думал, что проторчу там целый день, но меня уже там ждали по записи, 3 часа и свободен, четкий сервис.