Отзывы об автосалонах Москвы

ситуация случилась у нас. оставил интернет заявку на кредит. позвонила разводилка с именем Анна представилась кредитным консультантом. 3 раза спросил есть ли джили МК кросс комплектации комфорт ответила есть. сказала 4 банка одобрили заявку. я даж удивился почему наш саратовский филиал "РОСБАНК" отказал а московский дал добро. уточнил детали договорились с ней, что я в понедельник приеду из саратова к ним и она меня в автосалоне встретит и поможет дальше оформить авто кредит. Ее там не оказалось и все как один сотрудники божились, что у них "Анны" нет и не было. Дальше началось ... мозгов. "у нас нет такой комплектации" "мы уверены, что вам подойдет машина люксовая" "цены на сайте указаны на авто 2012-го г. "спросив про "7% скидку которая на сайте написано получил ответ это действует на машины 2012г" спросил про такие машины "а они у нас 3 месяца как закончились сайт не обновили еще" попробывав сосчитать платеж по автокредиту оказалось, что я за машину стоимостью 410т должен платить по 13т в месяц в то время как в саратове посчитали мне 9т. получил ответ "да они у вас считать не умеют! не может быть 18% 9т! у нас 15% 13т". пытались уговорить взять в кредит получив отказ пометили там как то чтоб не давали положительные результаты!

Вот купил машину в автосалоне, хочу поделится отзывом. После того как я сдал на права купил старенькую копейку, так как толком ездить еще не умел, вдруг где-то ударить, чтобы не так жалко было. Потом продал ее и решил взять автомобиль с салона, мне сосед посоветовал автосалон МАС МОТОРС. Салон хороший, уровень обслуживания очень высокий. Купил себе в этом салоне BMW. Теперь, если кто-то спросит, где лучше покупать автомобиль, буду рекомендовать их.

Развели по полной:

1. консультанта Сергея я так и не увидел, одни хачи...

2.практически все машины с доп оборудованием, ставят самую дешовую сигналку средняя цена которой 3000 р., а в тех задании она стоит 18000, плюс 6000 установка, как Вы понимаете ОТКАЗАТЬСЯ НЕЛЬЗЯ!!!

3.мурыжили 6 часов по кредитам в разных банках, в итоге одобрения получил от двух банков, от G many, даже не показали график платежей, якыбы там очень дорого пропихнули банк Советский, честно говоря моя вина тоже есть, но чего можно ожидать после того как 6 часов выносили мозг, в ДОГОВОРЕ СУММА СОВСЕМ ДРУГАЯ, менеджер Руслан, говорил, что машина будет стоить 740 000 со всеми допами(допы тоже не дешовые, но для салона это нормально), а в договоре уже 800 000, плюс кинули с полисом КАСКО, он тоже от банка Советский, обещали, что будет стоить 35000, а получилось 60 000

4.Документы выносят частями сначало сам договор, и говорят, что платеж будет один, график платежей выносят в самую последнюю очередь И ТУТ СЮРПИЗ, совсем не совподает с той суммой,которую они озвучивали ранее, но договор уже подписан.....

ИТОГ:

1. если вдруг захотите испытать судьбу и купить машину в этом автосалоне приезжайте утром с свежими мозгами, будьте готовы к тому сто будут выносить мозг не меньше шести часов, и менеджер к которому Вы приедете, будет в банке с клиентом.

2. САМОЕ ГЛАВНОЕ ДОЖДИТЕСЬ ПОЛНОГО КОМПЛЕКТА ДОКУМЕНТОВ И НЕ ЧЕГО НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ПОКА ВСЕ НЕ ПРОВЕРИТЕ СУММУ В ДОГОВОРЕ КУПЛИ-ПРОДАЖИ.

3. Вобщем кинули меня основательно, выехал из салона в 23 часа, только утром понял как меня кинули....

Отец с другом поехали 20.04.2013.Если хотите просто обломаться, приехав в этотм долбаный аншар. Приехвли они туда из владимирской области, по телефону кстати говорили, что машины есть Ниссан икстреил за 835000 тысяч рублей. Вроде бы были рады что так дешего. Позвонили, убедились что машины есть хотели брать сразу 2 машины. Ну вот они в автосалоне и такая картина что самая такая машина самая дешевая стоит 1200000 рублей как у и афицально диллера. да еще и не известно надежен ли этот аншира . так что просто один обман, ни кому не советую там даже просто появляться.

Алгоритм покупки машины в Рольфе или у другого дилера

В связи с тем, что при покупке 07.04.13 г. мне попытались продать в Рольф-Диамант а/м Mitsubishi ASX (в комплектации Instyle 1.8 2012 года выпуска) по цене 990999 руб., вместо официальной цены 960990 руб., а разницу в цене объяснить не смогли, предлагаю воспользоваться следующими правилами покупки а/м у этого дилера:

1. Посмотреть на официальном сайте цены объявленные дистрибьютором.

2. Придя в салон попросить прайс-лист утвержденный директором центра на текущую дату (должна стоять его подпись, адрес и название дилерского центра), он должен соответствовать ценам на официальном сайте

3. Игнорировать листы, предлагаемые продавцами, без каких-либо опознавательных признаков (название, адрес организации, кем он утвержден), т.к. все менеджеры пытаются навязать дополнительные услуги, и увеличивают стоимость автомобилей в своих, ими лично составленных, табличках или якобы прайс-листах.

4. При расчете КАСКО и ОСАГО, сначала уточнить % ставку, у какой страховой компании, какой %, далее проверить расчет, банально разделить сумму страховки на %, если дают скидку учесть при проверке, база для расчета должна совпадать со стоимостью автомобиля по прайс-листу. На этом этапе можно выявить обман, если продавец пытается обмануть, то база для расчета может не совпадать с суммой договора, в договоре сумма может быть больше, и включать навязанные услуги, которые вам потом преподнесут как подарки.



Если цены совпадают, то это уже хорошо и есть вероятность, что вы не переплатите и станете счастливым обладателем вожделенного авто.

Вранье и Обман!!!!!!!!!Добрый день. Хочу поделиться своим посещением данного салона. Не тратьте время на его посещение!!! Сплошной обман и некомпетентные сотрудники. Хотела купить киа рио, посмотрела по сайтам, там была наиболее выгодная цена, оформила он лайн заявку на кредит, на следующий день мне позвонил сотрудник банка, сообщила что кредит одобрен на какую сумму, какими банками и т.п., сообщила что интересующая меня машина в соответствующей комплектации и цвете есть в наличае и я могу подьехать для оформления документов. Я подьехала, это оказалось подвальное помещение, где стоят куча непонятных автомобилей, меня на входе встретил менеджер,Вадим, который сказал, что машины такой нет, кто мне это сказал не понимает и если мне там что то одобрили, то я должна показать ему договор с одобрением кредита на какую то машину, что понятия не имеет с кем я там общалась из их салона, но может предложить чего нибудь другое, отношение и разговор его были жутко хамскими, внешний вид тоже оставлял желать лучшего. Причем они себя позиционируют как официальные диллеру. Итог: Заказала машинку в другом салоне)) А в этот не вздумайте даже тратить свое время и ехать туда!!!

все что написано хорошего в отзывах бред, сами пишут что бы разбавить негатив, был 14 апреля в салоне по телефону в уши заливают только приезжайте есть в наличии, все цвета по факту цена дороже оказалась на 60т, с кем договаривался нет наместе заболел и т.д.

13 апреля 2013. мы с мужем приехали в этот ДОЛБАНЫЙ аншер. По телефону я общалась в течении двух недель с каким-то Максимом, который убелил меня что моя машина у них в салоне есть. По прибытию в Москву 9.30 я ему позвонила и он мне объяснил как доехать до салона и сказал, что там есть машина и меня ждут. Назвал менеджера Ф.И. которого там не оказалось! С нами начал разговаривать другой чел по-моему Ахед, вроде так. Он посмотрел в ком. что да есть машина, но тут же начал мне предлагать другую а именно КИА, а я хотела хундай солярис хэчбек. В общем он хотел меня развести на другую марку автомобиля, т.к моей машины в салоне не было! Не верьте никому, а нужно у них запрашивать ПТС заранее убедившись, что автомобиль в салоне, а не на складе!

Хочу поделится своими впечатлениями о покупки машины в салоне Аншер. Почему Аншер? Просто заинтересовала цена на машины 12 года с разницей в 60 т.р. и более. Прочтите полностью, не пожалеете.

1.До посещения. Как нормальный человек из региона звонил по номеру 8 800…….. (бесплатный). От девок сидящих на телефоне узнал об интересующей меня модели, её комплектации, цвете и кол-ве машин в наличии. Так же приятно было узнать (от них) о подарках на выбор (парктроник, коврики, сигнализация, навигатор). Так же они сказали, что при покупки машины в выходные дни салон дарит автомобильный холодильник. Сам салон находится на Ленинградском 22. По словам операторов идти от метро 7 мин и они РАБОТАЮТ С 7 УТРА СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ИНОГОРОДНИХ. Вобщем, звонил несколько раз вплоть до дня выезда, узнавая про наличие нужной мне машины. Ответ меня радовал.

2.Приехал в Москву в 6:30 утра + время на метро. Шел от метро 15 мин при температуре -14С. За 7 мин можно только бегом добежать до салона. У салона был в 7:40 и что бы вы думали??? ЗАКРЫТО. Стучу, выходит охранник, говорит, что раньше 8 утра не откроет (ни кого из сотрудников персонала не пришёл). Стаю, разговариваю с человеком из Башкирии, он приехал за жуком 11 года. Подходят другие иногородние (Ростов на Дону, подмосковье). Они вообще тусуются с 6 утра, но это был лишь первый прикол. Пикает 8 утра, охранник сам открывает нам дверь и запускает нас всех (15 человек). В САЛОНЕ НИ ОДНОГО РАБОТНИКА!!! Мы все разбредаемся и начинаем смотреть авто (охранник смотрит за нами). Такого коммунизма я давно не видел. Бродим не менее 20 мин по салону одни. ОХРАННИК ГОВОРИТ, ЧТО ОН ВООБЩЕ ЗДЕСЬ ПОДМЕНЯЕТ ДРУГА НА ОДНУ НОЧЬ!!! Пришёл первый менеджер, а за ним менеджер из кредитного отдела. Слышу первые возмущения. Подхожу. Ростовские доказывают, что у них есть рено по специальной цене, а менеджер тычет в сайт и просит показать цену. ОПА! Они обновили сайт и цены на нём. Только вечером смотрел, одни цены, приехал – другие. Ростовские матерясь уходят. Затем менеджер таким же макаром раскидал и других покупателей. Как вам, проехать ни одну тыс.км, и получить такое западло. Кстати, по мне такая же хрень. Я рассматрел другой вариант. Подобрал. Оформляю заявку на кредит. Попросили подождать 15 мин. Пошел на дальний диван у окна (там где птицы). Смотрю, ОПА! Кошак зашёл с улицы (грязный, сраный), стоит мяучит. Так спокойно идет среди машин за 800т.р. Прошло 20мин, иду спрашивать почему так долго, говорят, что ответ ещё не пришёл. Возвращаюсь на тот же диван и чую, что, пипец как, несет кошачьим саньем. Блин!!! Он где то рядом в угол нассал. Вот так салон, подумал я!!!! Приходит другой менеджер, меня определяют к нему. Тот, что был с утра, оделся и свалил, и это в 9:30 утра. Новый менеджер начинает заново. Б…дь, как в гистапо, опять отвечаю на его тупые вопросы. Со словами «какого хрена» подхожу к кредитному менеджеру. На кой хер мне надо было говорить подождать 15 мин если прошло 40. Через 15 мин меня определили к новому кредитнику (баба). Она снова попросила документы………… Начинаю кипеть. После всего попросили подождать в комнате отдыха и посмотреть фильм пока готовятся документы. Посмотрел больше половины этого гребаного фильма про Индиану Джонс. Сам иду к этой бабе, и что бы вы думали, она поворачивается и говорит своей соседке типо «Галя, документы готовы?», после чего жестом показывает на неё, мол она вами будет заниматься. Прикольно? Отойду от темы. Менеджеры ВСЕ расслаблены и это мягко сказано. Стоят, разговаривают между собой про жизнь. Проверяя у меня документы не вынимают телефон из уха. За что им только деньги платят? Оформили документы, дают подписывать только последние листы, остальные у него в руках. Понимаю, что эта тварь меня за дебила считает. Вобщем прочитал весь документ. Возникли вопросы. Вы бы видели, как он отвечал на них. Урод. Кстати он же мне и весь кредит просчитал. На мои уточняющие слова про то, что «вот этот ваш кредитный менеджер мне сказал другое» он спокойно отвечает, что мой менеджер он и что верить должен ему. К слову сказать ещё 3 раза за этот день он опровергал высказывания своих коллег (таких же менеджеров), говоря, что именно его слова правда. Как вам такой грёбаный сервис, где в одном салоне разные менеджеры говорят по разному на одни и те же темы. Во время разговора встал вопрос цены. Я ему сказал, что на вашем сайте (который кстати обновили только что) данные машины показаны с другим ценником. Знаете, что он сделал??? Он открыл другой сайт и сказал «вот эти машины с ещё большим ценником». Типо скажи спасибо, что не продаю тебе по этой цене. Я говорю «это то же ваш сайт?». Представляете ДА!!!! Два сайта разные цены!!! Более того у него есть внутренний реестр машин (некая ведомость по остаткам) на которую он ориентируется. Представляете!!! Цены на ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ, оказывается ФУФЛО. Правильные цены у него в реестре. Что то доказать бесполезно……. Вобщем провел целый день с менеджерами в которых, видимо, была залита тормозная жидкость. Нужно платить первоначальный взнос. Протягиваю карточку. В ответ «мы карточки не принимает». Налик им гони. Я говорю, что девки в телефонном центре сказали, что вы принимаете карточки. Вобщем после слов КАКОГО ХРЕНА, она спокойно приняла деньги с карточки. Получение авто. Грязное, в снегу и после развода в салоне я не удивился, что оказывается сигнализаций нет, что остались только коврики, а про автомобильный холодильник при покупки машины в выходные менеджеры в первый раз слышат. Представляете, я это прочитал у них на официальном сайте, а они первый раз слышат. Кстати, рамки под номер у них то же не было. Так и поехал. Уроды.

3.После салона. Я понимал, что купил машину со скидкой, но не такой большой, как планировал. Я понимал, что в салоне у меня было впечатление, что обгадили с ног до головы. Ни сервиса, ни отношению к клиенту, только швыряли от одного дебила к другому. Для меня вопрос цены перевесил весь этот дебилизм, немного, но перевесил. Кстати после зашёл к ним на сайт и снова увидел, что изменили цены в меньшую сторону. Так что если вы увидите Солярис примерно от 368т.р, Авео (новый) примерно от 369т.р., то добро пожаловать в салон, ВАС ТАМ УЖЕ ЖДУТ. Я всем друзьям уже сказал ни когда туда не ездить, что там развод.

Обратилась Genser Новоясеневский Opel по КАСКО к мастеру приемщику Андрею Савину (отдельная ему благодарность за высокий профессионализм и внимательность!). Очень поразило оперативное и внимательное отношение начиная с осмотра ТС. Приняли в назначенное время, ждать не пришлось, пока мышина была на осмотре, время можно скоротать в очень вкусном кафе на втором этаже, к своему удевлению, ну очень вкусная кухня и хороший кофе по ооочень привлекательной цене. После осмотра авто сразу же записали на ремонт. Причем все ремонтные работы были выполнены ранее заведомого установленного срока, что очень приятно удивило.Когда приехала забирать авто, мастер все подробно рассказал, показал, все проверил.

Итого:

Андрей Саввин - the best

Осмотр ТС - хорошо

Запись ТС на ремонт - хорошо

Сроки - хорошо

Сдача ТС - хорошо

Кафе - хорошо

Спасибо!=)

Приехали покупать Шевроле Нива. По телефону озвучили цену 447 тыс, подробно рассказали о машине, предложили пройти тест-драйв, застраховать прямо на месте. Приехал, долго уговаривали купить ДОП, но денег было в обрез на страховку и машину, сделали бесплатно что-то вроде жидких подкрылок-антигравия. Уехал через 2 часа с ПТС и страховкой осаго, и клубной бесплатной , опять таки карточкой ещё и кофе напоили. Побольше бы таких салонов. Официалы есть официалы.

Мы с моим знакомым купили себе по CRUZy! В морозы, -25 авто заводилось раза с седьмого, мотор ОРЁТ, как будто ДИЗЕЛЬ, а сейчас при крутых разворотах ГЛОХНЕТ! Ужас! А насоветовали... А у знакомого моего через месяц облез весь бампер - была БИТАЯ!!! Очень хороший салон!!!

Не знаю, у меня рельно с ними было все нормально. Позвонил к ним, узнал по поводу того, есть и в наличии Accord той комплектации и цвета, которого я хотел. Они сказали что прям в салоне такого нет, но есть где то на другом складе, и через 2 дня они смогут привезти машину.Я согласился, и мне сказали, что перезвонят. Через 2 дня перезвонили, сказали что можно забирать авто.Я приехал, все оформили без проблем и я забрал машину.Так что претензий к ним не имею.

Я полностью согласна с предыдущими отзывами. Автосалон аншер это полный лохатрон. Решила я себе купить солярис несколько дней созванивалась с сотрудниками этой компашки. Меня уверили, что машина есть в наличии и ПТС тоже. Цена была названа смешная. В итоге, когда я приехала в салон, оказалось что и машины нет,цена на 100000 рублей больше да и ПТС на все машины заложены в банке, а чтобы выкупить ПТС надо подождать недельку. А это означает, что право собственности до выкупа принадлежит банку и забрать машину вы не сможете пока этот салон не надумает выкупить ПТС. Я, стоя рядом с менеджером, который мне все это сказал, звоню на их общий многоканальный телефон, вежливая девушка начинает мне говорить, что машина стоит в салоне вместе с птс и я могу ее сразу же забрать. Передав ей слова менеджера что машин нет, она тут же переключает меня на того продавца, который стоит рядом со мной и больше уже трубку не берет. На вопрос продавцу, почему обманываете покупателей, тот мне отвечает очень просто: ЭТО БИЗНЕС. Кстати салон больше похож на гараж, да и русских там не найдешь.

более недружелюбного, пофигистического отнощения, даже хамского не встерачала. за год работы салона, сервис скатился к нулю. о записи на ремонт предлагают напомнить заранее, но не звонят, а после бесполезного визита в назначенное время выясняется, что детали для ремонта даже не пришли. не советую никому становится клиентом.

Это настоящие мошенники, приехал покупать у них лонос, новый за 219 000, их менеджер сказал цену. Они говорят внесите деньги в кассу, внес в кассу начали договор подписывать там уже 290 000. Я говорю деньги возвращайте, они отвечают сегодня уже не вернем, кассовый день закончен, а если и вернем то завтра и возьмем 13%.

Потом говорят есть приора 2008 года можем отдать за 240 000. Я взял иначе вообще бы не увидел своих денег.

Лучше берите у официальных дилеров, их список можно в яндексе найти, Рольф, Майджер, Автомир и т.д.

Я хотел сэкономить, вместо этого взял б.у. машину и причем не ту что хотел. Слава Богу продал ее уже и купил новай поло в Мэйджере, там всё норм было.

Здравствуйте, очень недовольна сервисом компании дженсер, когда покупали машину с тест драйва, нам подменили тормозные диски, даже при очень не аккуратном вождении тормозные диски не могли износиться на пробеге в 15 000 км

Добрый день всем. Задумали родители поменять свою старую шниву на новую из салона. Порылась в интернете - нашла предложение-стоимость на 54 тысячи ниже, чем у официалов. Салон Аншер. Поговорила с манагером Марией, тел 968-793-38-69 (ее телефон узнала потом, она мне с него перезвонила, сначала звонила на их городской), она авторитетно заявила, что да, мол, есть в наличии, стоит, ждет нас. А почему дешевле? Да просто год выпуска-2012!. Да и до конца марта всякие бонусы и подарки положены при покупке - комплект зимней резины аж на дисках, оплата проезда до Москвы (мы из Нижнего Новгорода), 3 года гарантии либо 100 тыс пробега (официалы, на всякий случай, гарантию дают только на 2 года или на 35 тыс пробега). Даже цвет необходимый у них нашелся. Договорились с ней, что внесем 80% от необходимой суммы, а остальное в кредит, процент предложенный оказался около 8, и что совсем уж хорошо - ни салон, ни банк, выдающий кредит на недостающую сумму не обязывает нас делать КАСКО, но мои подозрения на этот счет Маша отмела, сославшись на нововведение в законе - типа, теперь не обязательно)). Переживала я, вдруг за те несколько дней, что мы собираемся ехать уйдет машина так приглянувшегося мне цвета, на что Мария добросердечно сказала - мол, завтра позвоню и узнаю точно - приедете или нет. Если точно поедете - попридержу для Вас ее. К следующему дню начиталась я отзывов, спасибо всем, кто писал, с утра ей звоню сама и говорю: едем завтра утром, приезжаем на Курский около 11, до обеда в салоне появимся. Поэтому, пожалуйста, сбросьте мне на электронку ПТСку скан, договор и днем заедет в салон мой брат и посмотрит на эту машину, а адрес электронки я сейчас смской пришлю. Единственный вопрос, который она задала: как зовут брата?))))))) Отправила я ей на мобилу адрес электронки и это, в принципе, было наше с ней последнее общение. После этого она трубку не брала. Совсем. Никогда. И что бы окончательно и бесповоротно убедиться во всем, я позвонила в салон и попросила к телефону Марию, менеджера, так сказать, по продажам. На что мне милейшая девонька ответила, что никакой Марии у них и в помине не работает, и может быть, она мне чем-то поможет? Обрисовав, собственно, причину моей заинтересованности, она мне ответила, что обязательно передаст Марии мои переживания. На мой вопрос: Мария же у вас не работает?!?!?!? Она: Ну я найду, вы мне дали ее телефон (программа \"Жди меня\" нервно курит в коридоре). Я ей: Да мне в принципе, по барабану, кто мне скинет документы - кидайте Вы. На что она мне ответила: а у нас не принято отправлять клиентам ПТС по электронке. Так, говорю, примите! Я ж не кило сыра покупаю. В чем проблема? Машина в наличии, значит, ПТС в наличии, официал мне скинул без проблем! Она: Официал скинул, а мы не будем. ОКЭ.... Давай, говорю, договор. Не могла видеть ее лица, но подозреваю, что глаза у нее стали круглые-круглые: КАКОЙ ДОГОВОР? Отвечаю - я ж у вас машину покупать буду, значит будет договор с салоном как минимум? Тут она сникла и резюмировала вышесказанное: я передам Ваш телефон Марии и она Вам перезвонит. На этом наш разговор прекратился)))). Нужно ли говорить, что ни Мария, ни какая другая деушка мне не перезвонила. На следующий день поехали в Луидор - это наш офииал в Нижнем и купили там. Друзья, если уж решаете катастрофически сэкономить, так проверьте сначала документы.

Перед тем как пойти, прочитал отзывы, и пошел только потому, что салон находится рядом и идти недалеко.

Я позвонил, уточнил, все подробно расспросил - меня заверяли, что все у них есть и за такую цену и в этом офисе. Через 1.5 часа я уже был у них и конечно же у них ничего не оказалось. Машина есть, но на 100к дороже.

Менеджер все спихивает на "рекламщиков", и говорит, что никакого отношения к ним не имеет. Прежде чем пойти, обязательно спросите по телефону номер менеджера конкретного салона и звоните ему напрямую, чтобы было кому предъявлять претензии.

В автомире Nissan мне клеили тонировку. Сделали именно заднюю часть, цвет как я и хотел, ребята молодцы уточняют хоть, не то что где я раньше был, там вообще все на самоусмотрение а к клиенту, хозяину, те мне позвонить узнать хочу ли я так вообще не вариант, как будто все за последние 5 минут делают. Поэтому зашел поблагодарить автомир Nissan за качественную работу и сотрудничество!