Отзывы об автосалонах Москвы

ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ!!! В марте 2016г. Покупал Hyundai Solaris. Очень внимательное отношение. Большое спасибо менеджеру Якову! Очень доволен!

Нутром чую купленные все отзывы

Полный развод.Никакой подготовки нет, кроме марафета. Гарантия и сертификат юридической частоты оплачивается отдельно за 65000 т.р. Когда покупал авто у них было впечатление что я попал на базар. На вывеске написано что авто 11 года, 1хозяин, все то, резина в подарок. Предложили сначала заплатить стоимость авто, а потом всё началось. АВто стоит голое и начинают ходить мальчики с бородками, которым надо заплатиь чтобы положили родные коврики в салон, аккумулятор чтобы хотя бы доехать до дома, за резину(бу), неизвестно от какой машины. Потом, когда приходишь за документами, тебе и говорят что ты ещё должен 65000 за документы. Перед оплатой читали договор вдвоём с женой. несколько раз переспросили - сумма окончательная - 550000, сказали клятвенно да, а после предоплаты предложили доплатить 65000 за сертификаты. Когда я им предлолжил проверить номер рамы менеджер сказал давай посмотрим, заодно узнаем где он находится, это после сертификата юридической чистоты. Короче обобрали до нитки, занимал деньги у друзей в Москве и домой 200 км без копейки на лысой резине. ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!!

Сдавал автомобиль по программе трейд-ин, через несколько дней увидел объявление о продаже автомобиля,сданного мной (совпадение VIN)с заниженным пробегом, без второго комплекта резины и с несоответствующими техническими характеристиками (на автомобиле никогда не было некоторых опций, описываемых в рекламе)!!! Будьте внимательны при покупке б/у авто в этом салоне!!!

Огромная благодарность сервису салона за сделанный развал и переборку ходовой. Проделанной работой я остался доволен. Цена приемлемая, скорость работы удовлетворительная. Машина после ремонта просто летает. Теперь ремонт и ТО только здесь.

По поводу сервиса на 3ем км МКАД сказать ничего не могу, оценим по факту приезда, что же касается покупки (менеджером был Зайцев Кирилл) - то нареканий нет. Заказывал машину из поставки, продавец звонил всегда четко по договоренности, да и в целом отдел достаточно позитивен и вежлив. Буду рекомендовать, спасибо!

Два года обслуживаю свой авто здесь. Качеством работ довольна, ни разу здесь не встречала хамского персонала. Сам салон стильный, приятно находиться пока ждешь машину. Бренду салон соответствует.

Ребята, обходите этот техцентр стороной! Теперь по порядку: 29 января мой опель Антара 2,2-дизель перестал заводиться в конец, привёз машину на эвакуаторе-манипуляторе (цена-5,500) два дня по машине лазили, сказали: замена втягивающего реле стартёра (снять, поставить 4,600) ремонт стартёра не на месте, куда то они его везут (7,500), плюс в самом начале диагностика (1,600), Итог, в районе двадцатки, работы этого стартёра хватило ровно на месяц, приезжаю обратно, опять плачу за диагностику, т к приехал видишли в другую смену, говорят; надо менять стартёр и провод силовой, он минус плюс идёт в комплекте, если покупать в техцентре то цена провода-19,000, про стартёр я и спрашивать не стал и ждать две недели, решил покупать сам, за пять дней мне привезли на дом стартёр 15,000 и провод 10,000, пока ждал детали совершенно случайно нашёл обычный сервис и недалеко от дженсера: проезд Одоевского -10, короче опять на эвакуаторе (2,500) забираю машину, везу туда,гле квалифицированно мне всё поменяли, я наблюдал как всё делали, мытарств кстати много, стартёр стоит очень неудобно труднодоступен, стоимость ремонта (7,400), в днессере это стоило бы в районе 12,000, спрашивал, но самое главное в дженсере нет никакой гарантии на работу, в заказ-наряде об этом ни слова, читайте внимательно, так что вот так, в дженсер ни нагой.

Это не салон а сплошной лохотрон. Подсовывают бумагу на подпись в которой мелким шрифтом указанно комиссия за якобы гарантию на авто и юр.чистоту авто а потом с тебя требуют 60000 руб.

Мазда Реутов - зачет! Седьмая машина, купленная у них. Рекомендую!

В МБ-Измайлово покупал Мерседес Е-класса, нужная мне машина была в наличии, с выбором вопроса не стояло и заказывать не пришлось. Комплектацию минимальную брал, остальное докупаю здесь же постепенно. Очень понравились менеджеры и мастера, с которыми мне довелось работать, так что я хорошего мнения о салоне. Сейчас я уже постоянный их клиент.

ну что сразу резко и честно, в автосалоне Plaza Auto не все так гладко и красочно как вам это покажется, с вами будут мило добро общаться вам на кладут кучу приятных подарков, но когда вы сначала отдали ту сумму на которую договорились и пока вы ждете подготовку документов, то там выростает сразу сумма на так тысяч 70 и узнается что год машины не соответствует заявленному ранее, а самое интересное вы хотите отказаться от машины вам сразу кидают бумагу на стол и говорят до встречи в суде, дальше вы же понимаете что после суда не денег не машины вы не увидите, менеджер по имени Султан который обслуживал нас обещал сделать все недостатки которые мы выявили при осмотре машины и предоставить сервисную книжку, в итоге все сами и за свой счет устраняли и сервисной книжки так и не увидели! Думайте друзья!

Я тут заглох прямо на шоссе, причем не в пробке, а когда все нормально так ехали. То еще ощущение. Позвонил другу. Через час приехал эвакуатор и мой автомобиль отогнали в Рольф Восток. Мастер Дмитрий вынес вердикт, что клапан термостата закрыт и охлаждающая жидкость не проходит через радиатор. Термостат нужно менять. Оригинальная запчасть была в наличии и я сразу дал добро на замену. Решил сам присутствовать при замене. Сразу видно, что Дмитрий опытный и профессионал, четко по полочкам весь процесс разложил мне и все быстро сделал. Уровень! Рад, что нашёл такого мастера могу ему доверить и доверю свою машину.

Стукнул машину, требовался кузовной ремонт, ездить с вмятиной на крыле было неприятно. Страховая направила меня в МБ-Измайлово. Сделали мне все очень хорошо и очень быстро. Дали мне дисконтную карту — я уже прикинул, что на ТО выгоднее всего будет приехать именно к ним.

Сотрудники МБ-Измайлово обладают всеми необходимыми знаниями и умениями для самого сложного ремонта — слышал об этом давно, но недавно пришлось проверить это на практике. Очень понравилась открытость специалистов. Подробно рассказывают обо всех работах, что сильно контрастирует с подходом других дилеров.

Обнаружил подозрительные звуки, думал полетела коробка, а гарантия уже кончилась. Друг посоветовал обратится в Звезду Столицы, всегда обслуживался у них. Записался на ремонт. Мне как никогда повезло, все необходимые запчасти оказались в наличии. Качественно и не дорого!

Очень давно стал клиентом этого салона. Пару лет назад приобретал автомобиль на варшавке, очень был доволен обслуживанием. Отъездил на своей «ласточке» уже около трех лет и решил поменять авто. Приехал, сдал ее туда же в трейд – ин, что бы быть уверенным, что отдал в хорошие руки) да и решение об оценке дали в течении дня. До этого долго выбирал новое авто, не мог определится между С-классом седан или купе . Как сдал старую машину, отправился выбирать. Остановил свой выбор на первом варианте и как всегда остался доволен всем) . В общем я уже долго обслуживаюсь в том салоне и всегда доволен качеством работы. Уже своя, можно сказать домашняя атмосфера. Всем всегда советую Звезду Столицы! Не раздумывайте, едьте сразу к ним!

Хотел купить Санта Фе в Genser на Волоколамке.
По телефону менеджер Виктор пообещал очень интересную цену. Я уточнил точно ли будет такая цена? Точно, приезжайте. Приехал, прождал "аудиенции" 60 мин. Естественно, все оказалось враньем по телефону и заманухой. Такой цены нет и никогда не было (причины Виктор придумывал совершенно разные).
На следующее утро опять звонит Виктор. Извиняется. Приезжайте с Вами хочет пообщаться великий руководитель по поводу Вашей цены. Приехал. Сидит мальчик, типа руководитель, Андрей Князев. Он сразу почему-то начал с надменного тона, ну а закончил уже неприкрытым хамством.
ДЖЕНСЕР! Кого вы набираете на работу??? Неужели нельзя набрать и обучить нормальных и вежливых профессионалов, а не каких-то "по объявлению"?

Сам я из РБ, покупали автомобиль в РФ в первые, естественно начитавшись кучу страшилок, было страшно покупать автомобиль. Первая поездка оказалась не удачной, попали на серого дилера и надежда после этого почти угасла. Но все же, желание купить автомобиль за хорошую цену взяло свое!!!
Второй раз попали на РОЛЬФ-АЛЬТУФЬЕВО менеджер Лукин Игорь (далее менеджер). Честно, такого обслуживания я не видел. Как покупатели не опытные интересовались всем, что смогли найти в интернете, так сказать "вынесли мозг по полной", до выезда, так же было очень много вопросов и ВСЕГДА получали исчерпывающую информацию с предоставлением всех необходимых документов.
Ехали с валютой, дабы мы не блуждали и не тратили время, менеджер повез нас по банкам и не туда где ему было удобно, а туда где нам понравился курс(объехали 3-ри банка).
В прочем был и косяк, долгое оформление документов, но связанное с тем, что в паспорте РБ присутствует 2-ва своего рода(личных номера паспорта), а не так как в РФ 1-н. Оформив весь пакет документов и перейдя к подписанию, пришлось все переделывать...
После того как мы выехали, менеджер еще очень долгое время консультировал нас и интересовался по поводу работы автомобиля..
В целом РОЛЬФ-АЛЬТУФЬЕВО нам очень понравился, а так как есть вероятность покупке второго авто, рвану только туда, по этому СОВЕТУЮ ВСЕМ РОЛЬФ-АЛЬТУФЬЕВО!!!

Менеджеру Игорю Лукину, респект и большое человеческое спасибо!)

Обслуживался 26.02.16. 6 часов!!! замена масла, замена свечей, тормозной жидкости! отвратительно! приехал в 10-00 машину смог сдать только через час, диагностика авто заняла у них 3 часа! а все остальное время, что делали с машиной не знаю! прошлый и этот год приглашали посмотреть, что делают с авто, но ни в прошлом ни в этом году так и не пустили посмотреть!