Отзывы об автосалонах Москвы

Хотел купить Санта Фе в Genser на Волоколамке.
По телефону менеджер Виктор пообещал очень интересную цену. Я уточнил точно ли будет такая цена? Точно, приезжайте. Приехал, прождал "аудиенции" 60 мин. Естественно, все оказалось враньем по телефону и заманухой. Такой цены нет и никогда не было (причины Виктор придумывал совершенно разные).
На следующее утро опять звонит Виктор. Извиняется. Приезжайте с Вами хочет пообщаться великий руководитель по поводу Вашей цены. Приехал. Сидит мальчик, типа руководитель, Андрей Князев. Он сразу почему-то начал с надменного тона, ну а закончил уже неприкрытым хамством.
ДЖЕНСЕР! Кого вы набираете на работу??? Неужели нельзя набрать и обучить нормальных и вежливых профессионалов, а не каких-то "по объявлению"?

Сам я из РБ, покупали автомобиль в РФ в первые, естественно начитавшись кучу страшилок, было страшно покупать автомобиль. Первая поездка оказалась не удачной, попали на серого дилера и надежда после этого почти угасла. Но все же, желание купить автомобиль за хорошую цену взяло свое!!!
Второй раз попали на РОЛЬФ-АЛЬТУФЬЕВО менеджер Лукин Игорь (далее менеджер). Честно, такого обслуживания я не видел. Как покупатели не опытные интересовались всем, что смогли найти в интернете, так сказать "вынесли мозг по полной", до выезда, так же было очень много вопросов и ВСЕГДА получали исчерпывающую информацию с предоставлением всех необходимых документов.
Ехали с валютой, дабы мы не блуждали и не тратили время, менеджер повез нас по банкам и не туда где ему было удобно, а туда где нам понравился курс(объехали 3-ри банка).
В прочем был и косяк, долгое оформление документов, но связанное с тем, что в паспорте РБ присутствует 2-ва своего рода(личных номера паспорта), а не так как в РФ 1-н. Оформив весь пакет документов и перейдя к подписанию, пришлось все переделывать...
После того как мы выехали, менеджер еще очень долгое время консультировал нас и интересовался по поводу работы автомобиля..
В целом РОЛЬФ-АЛЬТУФЬЕВО нам очень понравился, а так как есть вероятность покупке второго авто, рвану только туда, по этому СОВЕТУЮ ВСЕМ РОЛЬФ-АЛЬТУФЬЕВО!!!

Менеджеру Игорю Лукину, респект и большое человеческое спасибо!)

Обслуживался 26.02.16. 6 часов!!! замена масла, замена свечей, тормозной жидкости! отвратительно! приехал в 10-00 машину смог сдать только через час, диагностика авто заняла у них 3 часа! а все остальное время, что делали с машиной не знаю! прошлый и этот год приглашали посмотреть, что делают с авто, но ни в прошлом ни в этом году так и не пустили посмотреть!

Была бы моя воля, я взорвал бы это мошенническое гнездо со всеми менеджерами и их шалавами! Люди обходите стороной этот гадюшник! Развод конкретный!!!

Конкретно меня разочаровала варшавка 150, мошенники, но судя по отзывам это стиль дженсера. Не рекомендую

В Рольфе обслуживаю свой солярис. Автомобилю уже 5 лет, поэтому в сервис уже обращался не раз: плановые ТО, замена колодок и пр. Хочу сказать, что обслуживанием доволен. Парни работают толковые, все подробно расскажут и покажут, и ненужно стоять у них за спиной, чтобы следить что и как они делают. Машину принимают в назначенное время, отдают чистой и отремонтированной. Если находят какие-то неполадки, то обязательно звонят, спрашивают про замену, использованные детали всегда покажут, где сносились и почему. Ничего не навязывают, аккуратно советуют, объясняя, что и зачем. На следующее ТО тоже поеду в Рольф, уже проверено и надежно. И для не гарантийных машин хорошие скидки, мне 15% на ТО и запчасти делают.

Развод + 70 тыс рублей при оплате заставили платить

Лохотрон! Цены на сайте не соответствуют действительности - ниже на порядок, чем в реальности. В телефонном разговоре обманывают по ценам и по наличию машин, которых на самом деле у них нет. Все это выясняется по приезду в автосалон олимп. Менеджер в салоне разводит руками. Потеряно время, что в условиях Москвы актуально. К чему весь этот обман не понятно! Не советую!

Одолжил у отца автомобиль чтобы встретить подругу с аэропорта. Видимо недостаток практики вождения сказался и на парковке при выезде поддел боком столбик шлагбаума. Стыдно и обидно, что так глупо вышло. Отец конечно был не в восторге от случившегося и видимо в целях «воспитания» отправил меня самостоятельно в Рольф, где он обслуживает свой Митсубиши. По дороге прикидывал сколько придётся денюжек отсчитать автосервису за работу. В итоге сумма ремонта вышла совсем не такая как я представлял, а вполне разумная. Отец сам лично принимал работу и сказал, что работа выполнена на отлично. Так что могу сказать, что это происшествие стало для меня уроком в том смысле, что внимательнее надо быть и что узнал от отца, на что нужно обращать внимание, когда сам если вдруг придется буду принимать работу. Тем мастерам, кто занимался нашей машиной еще раз спасибо.

Ужасный автосалон где реально разводят было желание менеджеру разбить морду его жаль был один а их много люди читайте отзывы об автосалонах но в этот салон не когда не заходите

Самый худший салон в котором я когда либо был! Покупал и красил машину жене. За пол года каска пошла коррозией, а запчасти вышли из строя, приехал к ним хотел чтобы объяснили ситуацию и на все вопросы получил невнятные ответы.

Ужасный сервис! после то поцарапали крыло, и сказали что теперь это моя проблема!

В Рольфе обслуживаю свой солярис. Автомобилю уже 5 лет, поэтому в сервис уже обращался не раз: плановые ТО, замена колодок и пр. Хочу сказать, что обслуживанием доволен. Парни работают толковые, все подробно расскажут и покажут, и ненужно стоять у них за спиной, чтобы следить что и как они делают. Машину принимают в назначенное время, отдают чистой и отремонтированной. Если находят какие-то неполадки, то обязательно звонят, спрашивают про замену, использованные детали всегда покажут, где сносились и почему. Ничего не навязывают, аккуратно советуют, объясняя, что и зачем. На следующее ТО тоже поеду в Рольф, уже проверено и надежно. И для не гарантийных машин хорошие скидки, мне 15% на ТО и запчасти делают.

Как обычно! Первые отзывы от людей все остальное от сотрудников! Люди не покупайте в этих помойках, уважайте себя!!!

Гопоту закрыли

Ездил в Рольф на замену передних стоек, машину приняли в назначенное время, мне предложили пройти в зону отдыха. Прикольно, кофе, вай фай и мягкий диван. Через полтора часа сообщили о готовности, мастер показал, что сделал. Спросил у него есть ли рекомендации по эксплуатации, может быть посоветует что-то. И да, обратил внимание на один момент и дал хороший совет. В целом, впечатление очень положительное. Мастер опытный, персонал отзывчивый, плюс дали гарантию.

Кредит взял на семь лет. Сначала думал, что выгоднее рассрочки ничего не найду, но потом как прикинул сколько это мне придется каждый месяц платить, чтоб за год погасить, разом с небес на землю спустился. А тут уже черепашьим шагом, без спешки и бюджет семейный не страдает сильно, и машина есть. Менеджерам автосалона мас моторс огромное спасибо за помощь в выборе автомобиля.

История собственно та же, НО мелкий шрифт вверху появляется потом, после того как вы подписали этот предварительный договор - он в одном экземляре и остается у них, как только выходите бумага прогоняется ещё раз через принтер и на пустом месте вверху уже написано, что надо оплатить гарантию и юр. чистоту - 55 т.р. - это лечится звонком в полицию с заявлением о мошенничестве.

Пару дней назад заметил шум на одной из передач. Не обратил на это особого внимания, думал послышалось может. А вчера услышал характерный шум на всех передачах. Тут уже трудно не заметить. Погнал в рольфовский сервис где покупал и обслуживается брат жены, у него тоже Хёндай. Всё таки официальные дилеры, должны разбираться в своих машинах. После проверки выяснилось, что дело в неисправности первичного и вторичного валов. Сам я не очень дружу с техникой, но с другой стороны учится никогда не помешает, поэтому было познавательно присутствовать в рем зоне и наблюдать как мастер исправляет все погрешности. Дмитрию спасибо и за работу и за консультацию. Рольф молодцы, настоящий официальный дилер.

а кто-нибудь покупал в кредит в мас моторс? Просто про рассрочку много материала нашел и в отзывах часто о ней речь, планирую покупать на кредитной основе, но интересно если на 7 лет брать, большая набежит переплата?