Отзывы об автосалонах Москвы

Муж давно обещал мне приобрести машину. Всегда очень нравилась модель Hyundai Sonata, и хотела я именно беленькую. Объездили множество салонов, но то не было нужного цвета, то комплектации. И наш знакомый посоветовал нам посетить автосалон мас моторс, рекомендовав его как одним из лучших в Москве. Когда зашла в зал, у меня разбежались глаза, очень большой выбор автомобилей. Но все - таки мы остановились на том варианте, который обсуждался ранее. Очень порадовало то, что у них в наличии была, именно та машина, в нужном цвете, и комплектации. Все документы оформили очень быстро.

Доброго времени суток! Я, будучи постоянным клиентом компании Genser, проезжая в районе ул. Добролюбова 2Б "заскочил" в Genser c "мизерной" проблемой - у СИГНАЛИЗАЦИИ моего авто включилась функция "PASSIV". Зайдя в отдел "Доп.оборудования", где приобреталась и устанавливалась охранная система - спросил менеджера какая комбинация кнопок для удаления этого режима. Не посмотрев даже на брелок, менеджер посоветовал ехать на 47-й км. МКАД для перепрошивки охранной системы или за 10000 руб. установить новую систему в GENSERе. Сильно поблагодарив этого "компетентного" сотрудника и "жирным" осадком в душе, я удалился из автосалона. Через 15 минут в другом автосалоне, за 0.5 секунд (ровно столько надо времени удерживать две кнопки на пульте сигнализации) моя проблема была решена! "СПАСИБО БОЛЬШОЕ компания GENSER за отличную работу, понимание и SUPER-уважение" к своим клиентам!!!

Некачественно производятся лакокрасочные работы, после подписи о приеме авто из ремонта с актом претензии о вас благополучно забудут.

Покупали семейный автомобиль Шевроле Каптива в конце октября 2014 года. Прочитал много отрицательных отзывов о этом автосалоне, но решил позвонить, были привлекательные предложения. Трубку взял менеджер Андрей Жогин, четко и лаконично ответил на все вопросы, с осведомленностью в технических параметрах (в других салонах отвечая на вопросы "плавали"). Приехали посмотреть и сразу же внесли задаток 5000 руб (он никуда не исчез, потом его внесли в стоимость). Вся сделка КП прошла гладко и быстро. Все о чем договаривались было выполнено. Маленькая накладка была: за доп оборудование сказали, что деньги можно внести при получении авто, а при оплате автомобиля потребовали оплатить и доп.оборуд. Хорошо, что можно было оплатить с карточки. В отделах страхования, кредитном и оформлении покупки все сотрудники были адекватные и квалифицированные. Покупаем не первый автомобиль и данная покупка впервые прошла без разборок. Спасибо Андрею Жогину и сотрудникам автосалона за хорошее обслуживание.

Спасибо автосалону Олимп 56 в Москве за приятное обслуживание и отличный сервис. За максимум внимания и комфорта. Мы выбрали себе отличный авто за наличку. Отдельное спасибо менеджеру продаж за его активную помощь в оформлении и выборе автомобиля. Рекомендую всем этот автосалон.

Помогал отцу купить авто Volks Polo Sedan в октябре 2014, остался очень доволен. Всю сделку провела Инна Овсянникова, приветливая менеджер по продажам, отдельное ей спасибо!. Все договоренности были выполнены отлично, в срок. Машина была готова ко дню оплаты, все документы, в точности. Договор на покупку стандартен для всего холдинга Дженсер, и, конечно, полностью защищает интересы продавца, но Дженсер пошел на уступки, что касается периода оплаты после первого взноса на бронирование авто, строго зафиксировали стоимость без каких-либо сюрпризов и повышения (хотя это предусмотрено договором, что не очень мне понравилось). По доп опциям: подобрали самое необходимое действительно, ничего не старались втюхать, понимали мою личную ситуацию, для кого машина и при каких условиях будет эксплуатироваться. Исходили из этого. Остался очень доволен, рекомендую непосредственно Инну, как менеджера. Очень профессиональная и приветливая. Однозначно буду рекомендовать для покупки авто другим.

Почитал отзывы ниже - кто что пишет. Но лично мое мнение о них сложилось положительное. Недавно купил тойоту, до этого был отечественная машина. Хотел найти автосервис который специализируется именно на данной модели, потому и обратился сюда на плановое ТО. Первое что мне понравилось - удобная запись. А когда уже приехал, сразу обратился внимание на порядок и чистоту в сервисе, не гараж какой- то а солидное место. Машинку посмотрели внимательно, ничего лишнего не впаривали, поменяли масло и прочие жидкости, прочистили топливную систему ну и в общем то все. Буду обращаться снова)))

Поговорив с одним из менеджеров в зале, мне объяснили, что без предоставления автомашины даже приблизительную оценочную стоимость мне не смогут сообщить. Сходив в гараж и заехав за всеми документами домой я приехал на А/М в данный автосалон. Обратившись к сотруднику занимающемуся оценкой машин я получил ответ, что он займётся мной но надо подождать (на момент моего обращения, данный сотрудник не был занят НИЧЕМ и НИКЕМ – к сожалению не могу сообщить его данные так как его бейджик постоянно находился под курткой) продержав меня минут 25 – 30 в зале всё таки пригласил к себе в кабинку. На мою попытку передать ему документы на А/М он отмахнулся от них и узнав у меня – модель, год выпуска и комплектацию занялся сравнением цен в интернете после чего сообщил оценочную стоимость моего автомобиля (за неполные три год машина потеряла в цене 225.000 рублей, а была куплена за 535.000 руб.) На мой вопрос насчёт осмотра предоставлннного мной авто мне был дан ответ, что в этом нет смысла. На этом я прервал общение с данным субъектом и покинул данный автосалон не с самым хорошим настроением, по-моему он просто лентяй, а я ведь по незнанию какой здесь работает персонал собирался у них же покупать новую автомашину.

Хороший автосалон тянет на твердую четвёрку с плюсом, но есть одно но, почему стёкла на автомобиле который купил там половина 13-го, а половина 14-го года)))

Хочу выразить благодарность отличнейшему менеджеру "Рольф-Алтуфьево" Смирнову Дмитрию!! Таких продавцов я еще не встречала.. Отзывчивый, не навязчивый, всегда конкретно ответит на поставленный вопрос. Дмитрий, если Вы это читаете-привет Вам) Удачи и процветания в Вашей работе! Вы правда, менеджер с большой буквы!!!!

Покупали с мужем шкоду йети в этом салоне. Ну первое, что могу сказать – менеджеры толковые, свое дело знают. Отвечали на все вопросы, без «ой, я сейчас уточню». Помогли определиться с выбором. Мы не разочарованы. Видно, что в этом салоне ценят время клиента, всю процедура оформления прошла быстро, пока мы пили чай.

Мои отношения с Рольф Сити только начинаются, а проблемы уже есть. Получил от страховой направление на ремонт, пригласили сделать дефектовку, и сказали жди, мастер все согласует и пригласит на ремонт. С тех пор прошло 3 недели, в течении которых мне конечно никто не позвонил, и я сам набирал их около 7 раз, и все семь раз кроме оператора калл центра никого не слышал. Меня пытались соединить с менеджером, потом с отделом урегулирования убытков, и все тщетно. Пять раз брали номер телефона, и уточняли номер авто для того чтобы перезвонить. До сих пор жду звонка. Один раз даже сказали, что перезвонят в течении 10 минут для записи на ремонт. Тишина.... Боюсь представить, что меня ждет когда машина окажется у них, а обещанные 3-7 дней на ремонт превратится в месяц или два. Буду надеятся, что все завершится удачно. Но пока слабо верится. Продолжение следует.....

Всем доброго дня. Посещал автосалон Олимп 56. Машина нужна была срочно. Бюджет был ограничен, но комплектацию хотелось хорошую. Торговался как мог, предварительно обзвонив 5 автосалонов Москвы. Все прошло идеально. Менеджер салона - человек слова, в машине было все, как договаривались. Зимняя резина, которая шла в подарок, была установлена на авто, летняя резина лежала в багажнике в защитных чехлах; еще в подарок от автосалона, получил резиновые коврики. Все пришлось очень кстати, поскольку сразу из автосалона нужно было на работу. Вообще, был приятно удивлен стандартами автосалона в плане обслуживания клиентов. Машину на осмотр моют, чистят, загоняют внутрь салона, где светло, тепло и можно тщательно все проверить (а проверял все, что мог, толщину краски в том числе). Короче, всем остался доволен. Рекомендую!!!

Отзыв об «Автомир Варшавка» отдел Mitsubishi (осторожно: кабальные условия договора) Всем доброго времени суток! Хочу поделиться результатами посещения Автомир на Варшавке (ул. Варшавское шоссе,127, отдел Mitsubishi). При рассмотрении предварительного договора выяснилось следующее: п.1.1 Покупатель ОБЯЗАН заключить договор купли-продажи автомобиля, при этом «цена автомобиля является ориентировочной». Т.е. ничто не мешает на следующий день объявить иную цену, чем ранее оговоренную. п.1.3 Покупатель ДОЛЖЕН «явиться по адресу», «явится к Продавцу для заключения основного договора». п.2.1 Покупатель ОБЯЗУЕТСЯ внести на счет Продавца «в качестве меры исполнения Покупателем своего ОБЯЗАТЕЛЬСТВА по заключению основного договора» пятнадцать тысяч рублей. п.2.3 В случае нарушения Покупателем своего ОБЯЗАТЕЛЬСТВА по заключению основного договора обеспечительный платеж остается у Продавца. Т.е. объявив на следующий день более высокую стоимость автомобиля, Продавец вполне законно оставляет себе пятнадцать тысяч рублей. Учитывая штат из 6 менеджеров по продажам, скольких людей можно так провести за день? За неделю? За месяц? По самым скромным подсчетам, реализуя п.2.3 получается около 3 млн.руб в месяц!! Жить можно, даже без продаж автомобилей. п.3.1 При неисполнении Покупателем ОБЯЗАННОСТИ по заключению основного договора в срок, Продавец имеет право ПОТРЕБОВАТЬ от Покупателя уплату неустойки в размере 5% от цены договора! Т.е. при стоимости автомобиля 1,2 млн.руб, сумма неустойки составит 60 тыс.руб. Далее по тексту «При просрочке исполнения ОБЯЗАННОСТИ Покупателя по заключению основного договора на срок более 10 дней, неустойка составляет уже 15% т.е. 180 тыс. руб. Т.е. 1-2 млн. руб. можно вполне заработать за месяц таким образом, причем законно, в соответствии с договорными обязательствами. Подводя итог вышеизложенному, общая сумма такого «заработка» за месяц легко составит 5 млн.руб, а каким будет основной договор, можно только догадываться, полагаю, стоимость автомобиля, может возрасти на 15-20%, это минимум. Всем удачи и БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ при подписании каких-либо бумаг в «Автомир Варшавка».

Обратился по страховке. Требовалось покрасить бампер. Срок обозначили 3-5 дней. По истечении 6 дней выяснилось, что сотрудники фирмы повредили заднее крыло. Ремонтировали еще 5 дней. После ремонта автомобиль выдали грязный, как внутри, так и снаружи. В итоге 11 дней без автомобиля. Никаких извинений и компенсаций. Рольф сити никому не рекомендую.

Добрый день согласна со всеми отрицательными мнениями была там сама, спасло чудо что не лохонули, хотя бдительность теряется потому что едешь с другого города именно за машиной, максим сотрудник автосалона настолько наглый даже не скрывал что лохонуть людей раз плюнуть

Всем добрый день. Ремонтировал свое авто в авто-авангард. Ужасный сервис. Забыли прикрутить карданный вал. Просто наживили болты. По дороге болты вылетели. Машина bmw 7-серии виновных не нашли. Больше туда не нагой. Люди подумайте о своем здоровье!

повёлся на рекламу о цене на Ниву-212140 275000, при этом в Кирове она стоит на 60000 дороже. Оказалось, что это машина 2013 года выпуска. м Меня это устроило и я зарезервировал машину. Мне позвонили, уточнили цвет машины, рассказали как доехать, прислали машину к метро Калужская, привезли в салон. В салоне сразу же оказалось, что машин таких нет за наличный расчёт, как я им предлагал, а есть только в кредит 275000+25000 якобы за Каско. 300000 меня устроило, я согласился. Но когда мне позвонили из банка со странным названием АйМаниБанк и сказали,что сумма кредита 427000, я отказался вносить предоплату 275000, пока не увижу кредитный договор. После этого всякий интерес ко мне сотрудников салона пропал. Похоже, что получив предоплату, эти мошенники выставляют кредитный договор на значительно большую сумму, и клиент вынужден его подписать так как в противном случае можно лишиться денег и не получить машину. Пока я шёл от салона к метро, позвонили из банка, и я отказался от заявки на кредит. Но через неделю из банка мне снова позвонили уже домой в Киров с предложением кредита. Наверное, мне придётся написать заявление в прокуратуру на этих жуликов. Всем советую обходить этого "официального дилера" стороной.

Купил мазду она мне понравилась в ее небольшой расход при отличной динамике 12.7/100 при активной езде по город. Управляемость в своем классе на 5+. Надежная машина, не требующая постоянного внимания. Для города - отличный автомобиль.

К прочтению обязательно! Хочу предостеречь. Постараюсь быть краткой и конструктивной. Для того, чтобы выявить поломку у машины "мастерам" понадобилось 2 недели. (Машина была 4 месяца на ходу. Новая. Куплена там же. Поломка гарантийная) Забрав машину обнаружила на спидометре лишних 550 км. Мне это аргументировали тест-драйвами,которые понадобились для выявления поломки. Придраться сложно, да. Но то, что на гос номере была заклеена цифра плотным картоном и скотчем этого объяснить никто не смог.(думаю все понимают, что таким образом прячутся от камер фиксирующих нарушения?) Мирные переговоры ни к чему не привели. Передо мной элементарно даже не извинились. Обращение в ниссан-русс тоже ни к чему абсолютно не привело. В суд подавать не стала. Просто поменяла дилера. Так же из мелочей, когда меняла у них резину, из машины пропала новая банка колы. Махнула тогда рукой "не жалко". А зря. Такие мелочи уже показывают на непорядочность. Замена колес занимает 2-3 часа!с перебортировкой. (Сегодня мне поменяли в обычной шиномонтажке за 25 минут и не за 8 тысяч как в дженсэре ) И как правило ждать от 30 мин до 1 часа своей очереди, хоть и по записи. И цены в дженсэре в 2 раза выше чем у моего нового дилера Инфинити . Сегодня ставила финальную точку с дженсэром, забирала резину, и видела недовольных клиентов и абсолютную некомпетентность персонала. Рада, что больше я туда ни ногой. И искренне никому не советую.