Отзывы об автосалонах Санкт-Петербурга

Всем доброго дня! в салоне на Октябрьской покупаем уже 2 автомобиль. Сначала взяли Дискавери мужу примерно год назад. Тогда все ровно прошло, не помню уже деталей, значит косяков таких явных не было. За эвоком мне уже по знакомому адресу поехали)) Тем более менеджер сразу сказал, что для нас как для постоянных клиентов сделают хорошую скидку. Мне взяли 17 года машинку, вышло по цене дешевле чем в базе брать новую этого года, допы можно сказать почти и не навязывали, и так комлпектация хорошая была, скидку сделали. Спасибо менеджеру Сербину Александру очень позитивный и улыбчивый товарищ, профессионально подошел к делу и рассказал-показал все легко как-то.))

Большое спасибо автосалону Рольф за качественное обслуживание, за компетентность сотрудников, доброжелательность и отзывчивость!!! Особое СПАСИБО менеджере по продажам Фомичеву Владиславу, очень добросовестный и приветливый сотрудник, уехали довольные на новеньким Хендай Солярис!

Добрый день! Хотим поблагодарить Вас за столь слаженую работу. В особенности спасибо Вашему консультанту Даниилу Тесемкину (сотрудник автосалона Рольф Лахта на улице Савушкина 103А) За его подход к клиентам. Он очень внимательный, коммуникабельный, учтивый и терпеливый специалист знающий свое дело. Ещё нас очень удивилась обстановка Вашего салона. Столько много народу, а у Вас так спокойно и приятно находится.

Замечательный салон. От визита-до покупки: два дня!!!! Нереальные сроки даже с учетом трейд-ин. Отдельное спасибо огромное Филитовичу Ивану, за консультацию, уделённое время и конечно новую, шикарную машину!!! Молодцы так держать!!!

Покупал у них Дискавери спорт, а недавно на парковке в тц тетка оголтелая мне пол бочины поцарапала заезжая задом. По каске направили к ним ремонтироваться. До приезда перечитал отзывы, приготовился к худшему, типа ждать долго, косячат, бестолочи на приемке и жадть часами. Короче, приготовился к худшему. НО то ли мне везет, то ли в отзывах брешут. Мне в цвет попали идеально, ни потеков, ни шагрени, все прям как надо, осмотрел все досконально, респект за такую кузовщину! Проволочек со страховой и историй с лимитами не было как где-то читал. Приемщик был Максим, сроки соблюли, которые он озвучивал. На время ремонта дали подменную машину, что тоже приятно поэтому без колес не остался! Сервис понравился, ребята работают нормально.

Покупал и эксплуатировал новый авто в автосалоне РОЛЬФ Лахта. При покупке авто и при прохождении у них ТО все улыбчивые и обходительные. Как только возникают проблемы при эксплуатации все кардинально меняется. Часами принимают и отдают из сервиса автомобиль, треплют нервы и обвиняют тебя в неправильной эксплуатации. Авто на гарантии, а ремонтируешь за свой счет — итог эксплуатации в РОЛЬФ Лахта. Обходите его стороной, НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот салон.

мой дастер принимал мастер Уткин. все мои пожелания по ремонту и диагностике были приняты во внимание и проведены.девочки на ресепшене обходительны и учтивы. я остался доволен посещением данного сервиса.

Покупали машину перед Новым годом, долго искали и много где смотрели, но после первого раза как пришли в этот салон сразу сомнений не было что будем покупать тут. Отличный персонал и сервис
Отдельная благодарность нашему менеджеру Филитовичу Ивану, все было сделано быстро и качественно, в отличной атмосфере в отличии от других салонов.
Салон Савушкина 103

Самы ужасный салон из всех,что я видела!!!! Как в плане обслуживания так и в плане коллектива!!! (Знаю из личного опыта) весь коллектив поголовно состоит из крыс. Каждый сам за себя и каждому наплевать на своих коллег... все врут, распускают слухи и ждут подходящего момента подкинуть тебе де**ма!!! Обслуживание на низком уровне, сервис никакой.... отдел продаж так же хромает, но старательно хочет догнать своих конкурентов, но безуспешно!!!! Не тратьте своё время и лучше обращайтесь к другому Диллеру!!!!

Покупали сегодня (17.01.18) мазду сх-6. Очень понравилось обслуживание менеджера Дмитрия Мезенцева. Несмотря на наши капризы он всегда вел себя сдержанно и корректно, хотя были ситуации когда нас можно было и послать подальше. В итоге мы достигли общего консенсуса и уехали домой на понравившемся нам авто с приятной скидкой.

Приехал в рольф витебский шкода, за 20 минут подошла девушка с ресепшен, к ней вопросов нет, а вот менеджеры, ни один не подошел узнать, даже после преглашения девушки с ресепшен! Походив 20 минут между машин, не дождавшийсь отклика уехал!

Приехал на ТО-1, через год после покупки. Мастер-консультант Егоричев А. осмотрел мой Дастер на подъёмнике. Я изъявил желание присутствовать при обслуживании. Мастер Тарас оказался очень грамотным специалистом. Объяснил все нюансы обслуживания данной модели. Очень доволен обслуживанием. Огромное спасибо!!!

Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Голешову, помог выбрать автомобиль мечты. Огромное спасибо за помощь вы лучшие.

Вруны и обманщики! Бежать надо мимо и не оглядываться! Менеджер Евгений вообще неадекватный.

Откровенно врут в рекламе - предлагают одни условия на приобретение автомобиля, по факту условия в разы хуже.
Главное заманить в салон, а в салоне уже начинают "ездить по ушам" и откровенно "впаривать" совершенно на других условиях.
В общем видите рекламу Рольфа сразу знайте - это обман.
Не рекомендую данный салон.

Покупали Sandero Stepway у Сергея Нафиуллина.
Очень интеллигентный и компетентный продавец.
Всё расказал обьяснил всё обещеные подарки и скидки были оформлены в лучьшем виде. Даже боле чем ожидали. Спасибо всей команде удачи вам.

Салон супер, даже не ожидал такого отличного отношения, честности и многого др. Супер!!!

Все отлично. Быстро,четко. Менеджер Анастасия Бондаренко просто супер! На все вопросы четкие ответы. Мы довольны.

Приобрёл в салоне на Полюстровском Рено Kaptur 10.12.2017г, поменяв его на Дастер. Доволен работой отдела продаж салона. Я получил солидную скидку на сам автомобиль и дополнительное оборудование. Особенно хочу отметить великолепную работу продавца-консультанта Александра Лукина. Это очень квалифицированный и подготовленный сотрудник, прекрасно разбирающийся в особенностях приобретенного мною автомобиля, тем более, сам является владельцем такого. Очень благодарен ему за профессионализм и отзывчивость. Хотел "снять" одну звезду с оценки автосалона за то, что страховку ОСАГО не получил, так как являюсь "инопланетянином" из Карелии, но не буду. До дома доехал, все обошлось...благодаря подарку, который обеспечил хорошее сцепление с дорогой и который вручил мне замечательный автосалон Рольф, в лице все того же Александра! Процветайте, ребята! Всех благ! С наступающим!

Покупал новый автомобиль в РОЛЬФ и эксплуатировал его в Лахте. Сервис ужасный, начиная с мастеров, продолжая руководителем кузовного-окрасочного участка и заканчивая руководителем отдела по работе с клиентами. Поставить авто или забрать с сервиса - всегда затрачиваешь в среднем час, даже если ты предварительно записался. Тебе улыбаются пока с машиной все в порядке. В моем случае (Хендэ Solaris, год выпуска 2015; VIN Z94CT41DBFR460682) полгода меня динамили и не хотели устранять течь в багажнике и др. неисправности. На все ответ один- не правильная эксплуатация авто, не является браком изготовителя. Разговоры про "конструктивный подход к решению возникших ситуаций подтверждает надежность, а также хорошую деловую репутацию нашей компании" является не больше, чем словоблудие, подрывая репутацию завода-изготовителя и в целом марки Хендэ. Да данный момент проблемы, возникшие с моим авто автосалоном не решены. НЕ РЕКОМЕНДУЮ РОЛЬФ Лахта.