Отзывы об автосалонах Санкт-Петербурга

Хотелось бы поблагодарить персонал автосалона "Лада Центр Озерки". В отдельности хочу отметить работу старшего менеджера Андрея Шабалова, он проявил себя как высококлассный специалист своего дела, создал впечатление человека крайне интеллигентного и доброжелательно. В целом атмосфера в салоне создана очень дружелюбная. Приятное впечатление начинается с улыбчивых девушек на ресепшене, готовых в любую минуту подсказать и помочь и заканчивая старшим менеджером. Спасибо ребятам, вы молодцы.

Заказывал автомобиль, по некоторым причинам пришлось отказаться, аванс за пред заказ вернули не смотря на то, что документов на руках у меня не осталось, есть честные люди. Отзывы никогда не пишу но после развода в Автопрайме, замены на не качественные детали в Лауре, и "ремонта" в RService, после которого попал на 200т.р. по ремонту после их ремонта, решил написать. Получил моральное удовлетворение от общения. Жаль, что с каждым годом таких сервисов и людей становится меньше.

Покупка машины в кредит. Большое спасибо продавцу-консультанту Долгодрову Савелию. Компетентный специалист, внимательный, доброжелательный. Машину купили. Ура！

Очень довольна салоном и особенно консультантом Полиной! Очень вежливая и отзывчивая девушка. Всем рекомендую ее и конечно салон Рольф Лахта Hyundai

Автосалон «Приморский», Коломяжский пр-т 18. Сборище машенников!
Я иногородний 300км от Спб. Созвонился с менеджером, проконсультировался по поводу автомобиля о количестве и наличии на складе, о цвете о комплектации и о цене, сообщил когда и в какое время к ним приеду попросил чтобы авто было уже готово, ответ удовлетворил полностью. По приезду в салон встретил менеджер Тимур, подтвердил наличие авто, и вот тут началась сказка: - «Автомобиль находится на складе и надо внести деньги в кассу, как только они поступят на счет (надо будет подождать минут 40-60) он отправит эксперта осмотреть и проверить авто и если все нормально по результатам проверки он закажет доставку авто в салон», а это еще + минут 40-60 по времени, без предоплаты ни как не получится, что за развод??? Понятно стало как только внес деньги в кассу, услышал продолжение сказки: - «У авто были очень серьезные проблемы с двигателем, авто отправляли на завод изготовитель на ремонт, после ремонта двигатель снимается с гарантии». (Очень странно что завод снимает полностью гарантию на двигатель, после своего ремона). Назад деньги получить не возможно, начинают впаривать Б/У авто, или новые другого производителя в более низкой комплектации по изрядно завышенным ценам, что пришлось сделать. Ужастно безграмотно работают техники по установке сигнализации и магнитол, сигналка подвязана только к передним дверям, капот, крышка багажника, заднии двери по мнению спецов в контроле и защите не нуждаются, на магнитоле перепутали левый канал с правым, минусовые провода от передних и задних динамиков, в место антены воткнули косок провода длинной 20см. Штатный разъем в проводке авто вырезали , провода подключили через скрутки и замотали изолентой, почему нельзя использовать готовые переходники??? В итоге приемник не ловит, музыку с флешки не послушать, хрип, бубнеж, какой-то посторонний шум. Впечатление что образование у этих товарищей 3 начальных класса и 8 коридоров + скуренный букварь, даже в колхозах электрики обслуживающие коровники таких косяков ни допускают.

Купил я в Рольф Эстейт Витебский авто Митсубиси ASX все мило улыбались и в подарок дали гарантию в 200 000 км. или 5 лет. Но в итоге гарантию можно выбросить, по факту только 100 000 км. от митсубиси моторс работает, а остальное можно выбросить. покраска ЛКП ужасная, не советую. Но обо всем по порядку. Случилось что на стоянке мне притерли бампер и дверь водителя, по каске покрасили у оф.диллера, но через полгода лак стал отваливаться, так как бампер эластичный и лак просто трескается и отваливается. Теперь у меня на бампере мелкие беленькие язвы) Авто на гарантии, а бампер уже нет, так как был в ДТП, а на бампер всего полгода стала гарантия т.к. перекрашен, естественно они это сказали тогда, когда я написал претензию что лак отваливается. Но главная беда, это то что в солнечную погоду я заметил в зеркале отражение ЛКП на двери в виде наплывов, т.е. смотришь и там волнами все отражается на месте покраски. Естественно отказ в переделке, так как прошло полгода и сам виноват, что сразу не приметил. Хотя страховая заплатила дилеру Рольфу около 100 000 за эти работы. звонил в ММС моторс в Москву, мне сказали что они не несут ответственности за ремонт дилера! Т.е. авто мы продаем, а ответственности нет. Дальше веселее, поехали на море, полная загрузка 5 человек, кондишин работает, за бортом +32 градуса и чемоданы в багажнике, по платным дорогам М4-ДОН можно до 130 км. в час ехать, как все и ехали и тут выскакивает сообщение перегрев коробки CVT, снизьте скорость и это за 17 000 до ТО по замене масла в коробке. Т.е. масло деградировало, от того что ММС Моторс решили снять доп. радиаторы с коробки CVT, типа Россия холодно и так прокатит на общем радиаторе и теперь предлагают установить дополнительный за 65 000 руб или не ездить быстро или менять масло каждые 40 000 так как, езда свыше 90 км. в час — это оказывается жесткие условия эксплуатации авто! Масло в CVT поменял у официалов, но не в Рольфе и «слетел» с гарантии на 200 000, а какой был выбор, отменить отпуск и развернуться обратно в Питер на не запланированное ТО на ремонт, что масло постарело от езды. Это из самого большого негатива. Еще есть мелочи типа впарили мне развал схождение у официалов при покупке, но как так получилось, что сожрало на внутреннем радиусе переднюю резину одинаково на двух колесах, хорошо хоть заметил при замене на зиму, переделал развал в другом месте и купил новую резину. Понял что больше в Рольф Эстейт Витебский ноги моей больше не будет. На новых аутлендерах что в Калуге собирают с 2017 радиатор установлен. На вопрос, зачем радиатор CVT, он же не предусмотрен для России давайте снимем его. Продавец сказал что коробка может греться летом в жару! т.е. они все понимают, дурачка включают и лапшу нам вешают. Если нет, то не положено, если есть то нужно, хотя коробки CVT одинаковые что в 2013, что в 2017 году! Ну если дочитали, то еще мелочь, парктроник что мне поставили за 17 000, оказался обычным дешевым китайским за 2500 руб. датчики 3 из 4х уже перестали работать. Но главное это то что их установщики их вкрутили в бампер по бокам, а не сзади! т.е. при парковки он не расстояние до стоящей машины показывал, а до бордюра который я и так в зеркало вижу. Поэтому хорошо что боковые сломались. Это все говорит о том, что мастеров берут не очень квалифицированных или людей кто вообще мозг не включает в работе, додуматься по бокам продырявить бампер и всунуть туда датчики. И вишенка на торт! когда притерли бампер, оказывается были внутренние повреждения и мне согнули трубку кондиционера. Бампер эти чудо мастера поменяли, а трубку гнутую они не заметили, типа новая машина и гнутая трубка это нормально, даже не сказали мне об этом ничего, естественно мастера и не думали что на месте под поврежденным бампером могли быть внутренние повреждения, нужно было просто посмотреть на это место где притерли без бампера, но это так сложно для горе инженеров, главное быстрее было освоить бабло. Я заметил что кондей не работает уже летом, когда включил его, а там нет фреона, заправил, а там сифонит через трубку, но уже не докажешь ничего, полгода же прошло, значит сам снял бампер, согнул трубку и поставил бампер обратно и компрометирую святых инженеров с образованием в 9 классов. Удачи всем, кто обратился в эту шарагу под названием ООО «Рольф Эстейт» Витебский! фото и заказ наряды все могу предоставить. Спасибо что прочитали!

Купил Солярис new. Приобрел благодаря профессиональной работе персонала автосалона. Отдельная благодарность Шевякову Александру. Буду рекомкндовать данный ввтосалон друзьям и знакомым. Спасибо за оперативность.

Добрый вечер! Бегите из этого автосалона, обещают с три короба, а по факту подсовывают, когда приезжаешь на встречу, другого менеджера с невинным лицом, который даже не слышал о таких скидках и наличии желаемого автомобиля в салоне. Смысл в том, что бы вы приехали и отметились на входе у девочек (менеджерам пригласивших вас на встречу) начисляется бонус и тд. ВЫ ТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ, НЕРВЫ И ЖЕЛАНИЕ КОГДА ЛИБО СВЯЗЫВАТЬСЯ С АВТОСАЛОНОМ РОЛЬФ ЛАХТА. Всем удачи.
Для Рольф Лахта -мои контактные данные спросите у Вашего менеджера по продажам Зайцевой Кристины Игоревны.

Рольф и его сотрудники работают плохо!
Записался к ним заранее, приехал вовремя, но меня не ждали. Через 15-20 минут вышел мастер Егоричев Александр и мы вместе загнали мой Меган 2 в сервис.
Я просил сделать. Диагностику двигателя.
Он записал все мои нарекания на двигатель и сказал что через час-полтора будет диагноз.
Прошло два, потом три часа, и тишина.
Увидев в зале Александра я поинтересовался как дела? На что получил ответ, "двигатель весь неисправен, проще его поменять!!!! Ещё через некоторое время Александр предложил поговорить с диагностом Володей, про мой мотор.
Выяснилось, что надо поменять свечи, генератор и фазорегулятор, но при сдаче авто в сервис я говорил Александру, что от генератора отключен важный провод, а они решили что генератор неисправен хотя он навиду и отключенный провод видно. вот те и замена двигателя ... только замена свечей. Остальное терпит.
Вконце четвёртого часа пребывания в салоне, позвали на оплату. Зачем при этом моя дата Рождения непонятно, говорят такая программа!!!
Но... В четвёртый раз спросили телефон, который трижды уже забит в программе! б!!
Кто эти программы пишет для Рольфа????
Т. о. провел в салоне больше четырех часов!
Оплатил 0,5 нормо часа, и полной диагностики двигателя (компрессия, давление масла и топлива)
Не получил... Просят ещё денег.
Рольф - отстой!!!! Александр Егоричев разгильдяй!- украл у меня три часа времени !!!

Отличный автосалон! Спасибо за быструю и профессиональную работу менеджеру Дмитрию Морозову, специалисту Валерии Борисовой. Желаем успехов, развития компании РОЛЬФ Лахта.

Прекрасная и быстрая работа. Квалифицированные сотрудники. Качественное и своевременное обслуживание.

Взяли в рольф лахте на Савушкина автомобиль хендай Солярис. Очень довольны автомобилем и в салоне доброжелательный персонал. Спасибо салону.

Совсем недавно покупала машину Hyundai в Рольф Лахте. Понравилось абсолютно все, начиная от обстановки и заканчивая персоналом! Очень благодарна менеджеру Сергею Волкову, настоящий профессионал своего дела - провел подробную консультацию и предоставил лучшие рекомендации в выборе автомобиля. От покупки машины в Рольф Лахте остались только положительные эмоции. Машиной очень довольна. Огромное спасибо за такую прекрасную работу!

Купил Крету. Обслуживание на высоком уровне, все быстро и четко. Менеджера Полину Попову рекомендую.

Покупала свой автомобиль и обслуживаю его вот уже почти 5 лет в автосалоне Рольф на Савушкина д.103. Нравится абсолютно все. По телефону записывают на то время, когда тебе удобно, предлагают автомобиль напрокат. В назначенное время приезжаю в сервис, там уже меня ждут. Заранее всегда позвонят и напомнят о нашей встрече, что очень удобно. Мастера великолепные, вежливые, профессионалы своего дела! Принимая машину, всё посмотрят, проконсультируют и порекомендуют, что необходимо сделать. Приезжаю в салон всегда с удовольствием, потому, что знаю, проволочек не будет. Машину принимают и сразу ориентируют, когда забрать. Потом по телефону звонят и сообщают, что машину можно забирать, всё сделано. В салоне есть зона ожидания, где можно скоротать время, посмотреть телевизор, выпить чашечку кофе или чая с печеньками и конфетами, что тоже очень приятно. Вот бы везде у нас так работали. Большое им спасибо за такую работу и такое отношение к своим клиентам! Всем рекомендую.

Не рекомендую.развод на ремонтные работы.

Прекрасное обслуживание, начиная с парковки салона заканчивая передачи автомобиля после обслуживания. Ставлю крепкую пятёрку!!!

Общался через интернет с консультантом автосалона

К. дравствуйте! Я могу вам чем-то помочь?
12:02
Я..Здравствуйте. Х трейл 2 л, вариатор, полный привод, в кредит, в продаже есть?
12:42

К. Пожалуйста, подождите. Сейчас операторы заняты, но скоро кто-нибудь освободится и ответит вам!
Пожалуйста, подождите. Сейчас операторы заняты, но скоро кто-нибудь освободится и ответит вам!

К. Данный авто есть в наличии. адрес: Санкт-Петербург, Коломяжский пр-т, ........ Часы работы: Работаем ежедневно
с 9.00 до 21.00 Как добраться: Метро Станция метро ",,,,,,,,,,,,,кая" - при выходе из станции повернуть направо и двигаться,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
12:56
Я. какой цвет, можно фото на эл. почту скинуть? В отзывах пишут, что может авто и не быть в наличии
13:10
К.. Отзывы составляются конкурентами, автомобили все представлены в наличии в салоне
Фото вы можете посмотреть на сайте.
13:12
Я. фото именно из салона? ссылку скиньте пож-та.
13:13
К. Почтой в данный момент не получится предоставить фото
Вы можете предоставить контактный номер телефона, мы свяжемся с вами, как только наладят почту.
13:20
,,,,,,,,,,@,,,,,,,,,,,,,,,,.ru
"хороший" салон. Буду всем "рекомендовать" (возможно) жду фото. Заметьте-я покупатель, не конкурент

На этом всё и закончилось, на сайте автосалона этот отзыв не пропустили-забанили.

Отличный сервис с приятным обслуживанием. Оперативность на высоте! Единственный минус пробки в час-пик... В отальном все супер!

Очень хороший авосалон! Покупал в нем по совету друга Hyundai Tucson. Все понравилось! Скидки, подарки! Особое спасибо продавцу-консультанту Савелию Долгодрову за профессионализм, понимание вопроса, терпение и чуткое отношение к клиентам! Надеюсь и на дальнейшее сотрудничество с РОЛЬФ Лахта!