Отзывы об автосалонах Санкт-Петербурга

Покупали новый автомобиль в этом автосалоне. Покупка превратилась в АД. Долго динамили с выдачей, врали о сроках, авто мы выдирали из глотки. Никому не советую попасть в этот автосалон. Очень непорядочно относятся к клиентам.

Купили KIA SOUL. На 8000 пробега в негодность пришли тормозные диски и колодки. В гарантийной замене отказали, причина-неправильная эксплуатация. Работают хамы и неучи. Виноватыми себя в этой проблеме не считаем, сервис делает все для того чтобы клиенты "шли лесом", обязательства свои выполнять не хотят, вынуждают делать экспертизу на их условиях и их экспертами. Ни в коем случае не покупайте у них машины, очень непорядочные.

Знаю Аларм-Моторс на выборгском не по наслышке, купил у них за 10 лет 3 авто и питал иллюзии, что замечательный салон пока не столкнулся с проблемой с авто. История настолько длинная, что не буду об этом писать, поставлю только оценку: обслуживание не профессиональное, отвратительное во всех отношениях. Единственное, это девушки, работающие на приемке единственные в этой конторе, кто отлично делает свою работу, за что им большое спасибо. Туда даже на ТО не поеду больше, хотя живу в 3 минутах езды и друзьям не буду рекомендовать и всем не советую, если дорожите временем и нервами.

Пробег 24000. Замена масла в "авроре". Позже увидел текущий сальник коленвала задний. для гарантийной операции надо снимать акпп. Видимо очень сложно и неинтересно. Поэтому сервис из разряда - клиент не жалуется - ну и ладно, мы тож помолчим. Так что работают у вас высококвалифицированные колхозники а-ля "слесаоь Вася"

Пытаюсь поведать о невысоком уровне сервиса и дела к покупателям автомобильного салона Пулково моторс. Я подъехала к ним в минувшем месяце найти для себя авто. Находила комплектацию ауди, дабы уложиться в необходимую сумму 800 000 руб. Я не особо разбираюсь в автомобилях, вследствие того задавала менеджеру большое количество вопросов, он психовал и в том числе и повышал на меня голос, а впоследствии решил уверить меня оформить кредит и сделать авто подороже, в общем куда-то исчез и более я его не лицезрела. Обучайтесь общению с покупателями, более к вам - ни ногой. В общем, твердая двойка вам, товарищи!!!

Сейчас порекомендовали сервис amtime.ru - есть ли у кого то какой либо опыт с ним? Видела что там можно торговаться с дилерами и купить автомобиль дешевле, но слабо верю во все эти "новинки"...

Хотели приобрести автомобиль Ниссан
сделали расчет согласовали цену Нам дали какие-то скидки и расчет. Дома посмотрели расчет, а в нем указана не та комплектация которую мы хотели. Перезвонили менеджеру. Он подтвердил, что комплектация будет такая какую мы хотели за указанную нам цену. Поехали подписывать договор. Наш менеджер Николай был выходной. Но оформить все надо срочно до конца сентября. Потом типа скидок не будет. По пути он нам перезвонил и сказал что ошибся на 40000 руб в стоимости. Но его напарник пересчитает и даст
дополнительные скидки на другие опции и сумма не измениться. В результате новый менеджер Алексей пересчитал нам стоимость на 40000 рублей больше. Скидок дополнительных естественно нам никто не дал. Когда хотели посчитать кредит, стоимость автомобиля изменилась еще на 20000 рублей. Ну после этого все стало ясно. И авомобиль мы не купили. Жалко потраченного времени. У дилеров Ниссана сейчас много недостоверной информации. На сайте предлагаются скидки. Реально их нет. Предлагаются низкие % ставки и рассрочки. Но это действует при внесении 70% стоимости автомобиля. В общем сплошной Лохотрон

Единственное нормальное впечатление от этого салона осталось - это общение с девушками с reception. Далее по прохождению этапа согласия о постановке авто в сервис зону, сталкиваешься с реалиями. А именно абсолютное безразличие к клиентам. Власов Евгений, наверное, один из опытных сотрудников. Вывод сделан из чтения книги жалоб и предложений, где он себя уже зарекомендовал не лучшим образом. Времени было немного, о чем ему собственно и сообщили, поскольку машину хотелось успеть после диагностики оформить в МРЭО.
Но менее 2-х часов, по мнению этого специалиста, оказывается это невозможно. Выбора было немного, поскольку салон - официальный дилер и перемещаться уже было некуда. Обещание предупредить, когда дело будет близиться к концу, было конечно забыто.
Итог: машина с 15-00 диагностировалась до 18-40. Мифические мастера, проверяющие лакокрасочные покрытия, сделали вывод по поверхностным повреждениям авто. Мифический прибор так и не смогли вынести чтобы продемонстрировать толщину краски.
Машина стоит в закрытом боксе без доступа клиента и, как следствие нашли, два текущих сальника. И вот парадокс - замена дешевле, чем в обычных сервисах! Там менять не стали. Заехал в другое место, а сальники в порядке.
В итоге, что мы имеем: жуткое отношение к клиентам и развод на несуществующие проблемы.

Были с супругой 8 января. В течение наверное 30~40 минут никто из менеджеров так и не подошёл. Когда я всё же сам спросил у кого можно проконсультироваться по ценам, девушка на ресепшн предложила ещё подождать. Праздношатающихся сотрудников было хоть отбавляй, но в разумные сроки так никто и не соизволил. Так и ушли.

всем привет.в декабре покупал дастер в этом салоне,что хочу сказать.у меня ушёл целый день так как я сдавал свою старую по трейд-ину и хотел уехать на новом с птс.но новой на складе не было и её привозили с другого склада,поэтому ушло часа 4 не меньше.плюс оформление старой оформление новой и страховка.в итоге часов около 7.хотелось бы отметить менеджера Джиоева Эдуарда человек не зря получает зарплату.никаких допов не навязывал что приятно удивило,постоянно информировал о транспортировке нового авто.весь процесс покупки вёл грамотно и чётко.в подарок дали зимнюю резину.в зале ожидания уютные диваны,кофе чай печенье телевизор.в кафе недорого можно покушать.в общем я остался доволен тем более что уехал на новом авто.

Когда я решил, что буду покупать вместо Логана XRay, долго выбирал салон. Читал отзывы. Ни одного, по отзывам, безупречного салона не нашел. Из вычитанного Лада-Центр оказался наименее "плохой". Поэтому решил попробовать купить машину здесь. В первый приезд впечатление было очень хорошее. Внимательное отношение администратора, менеджера, кредитного специалиста. Я хотел XRay в максимальной комплектации, с двигателем 1,8, но с механикой. Менеджер сказал, что такая комплектация редкая, но попробуем найти. Нашел на конец января. Что делать, сказал, что подожду. Менеджер провел по всем другим службам. Трейд-ин, дополнительное оборудование, предварительный расчет кредита. Машину забронировали. Стал ждать конца января. Но через две недели, в середине декабря, менеджер позвонил и сказал, что обстоятельства изменились, и машина придет во второй половине декабря. Я согласился. Далее менеджер перезванивал еще несколько раз: машина сошла с конвейера, машина стоит на отправку в Санкт-Петербург, машина выехала из Москвы, должна прибыть такого то числа, машина прибыла в Санкт-Петербург на центральный склад, заказана доставка машины в автосалон, машина стоит в автосалоне, приезжайте осмотреть. Я такого не ожидал. Такой полной информации на всех этапах. Приехал в автосалон, осмотрел машину, сразу подали заявку на кредит. В трейд-ин я решил не сдавать, продал сам Логана за два дня. Кредитный специалист сказала, что на одобрение кредита уходит 1-3 дня. Пока ехал на автобусе на работу, полчаса, позвонили из банка, спросили несколько вопросов, и сразу же пришла смс с одобрением кредита от двух банков. Вышел из автобуса, звонит кредитный специалист, приезжайте на оформление кредита и платить за машину. На следующий день приехал, заплатил, кредит оформили прямо в салоне. Процент 8,5, с госпрограммой. Сразу же КАСКО. Был вариант с франшизой за 46, но я выбрал полное за 55. Оформил доп.оборудование: защита картера, радиатора, сигнализация с автозапуском и GSM. Никто ничего не навязывал, все выбирал сам. Специалист по доп. оборудованию вообще сказал, что в максимальной комплектации и так все есть. Сигналка и защита картера нужна, радиатора тоже, а больше ничего не надо. Машину сразу загнали на установку доп. оборудования. Стал ждать перечисления денег из банка. Т.к. были выходные, деньги пришли на четвертый день. Но это уже чисто банк, к автосалону никаких претензий. Как только пришли деньги, сразу перезвонил менеджер, везут ПТС, приезжайте получать машину. Приехал. Полный осмотр машины, подробное объяснение по программе помощи на дорогах, скидках на ТО и т.д. Оформление ОСАГО. И через часа полтора я выехал на новом XRay. Почти неделю уже езжу. В общем, не знаю, у кого так как чего сложилось, имею в виду отрицательные отзывы, но мне как-то не верится. Я видел как и другие менеджеры работают. Тоже такое же отношение к клиенту. В общем, я лично ставлю оценку отлично. Никаких проблем не было. Никаких нервов, стрессов. Все гладко, спокойно. Спасибо Лада-Центру и лично менеджеру Сергею Приходько за отличную работу. Теперь посмотрим как будет на сервисе.

Был я на сервисе Рено со своим Логаном 3000 пробег 0 ТО. Стелили по телефону хорошо , а на поверку оказалось что Кантора тухлая. У меня был перечень из 17 пунктов которые образовались уже в первые 15 дней эксплуатации , ни один из перечисленных при инженере по приемке М Углове ему не показался поломкой. Перечислю основные: коробка переключается грубо, на холостых гуляют обороты, зависают обороты, плохо слышно в микрофон громкой связи. Один из ответов про микрофон это : а может он сломался что я могу сделать?. На вопрос зачем я приехал на сервис мне ответили можем посмотреть подвеску. Не можете обслуживать по гарантии закройтесь не портите воздух своим присутствием. Короче не фирма а ферма и не фирма а "артель напрасный труд" желаю что бы в Новом году у этого диллеры Рено все было плохо с продажами с деньгами и покупателями.

Откровенно издевательство над людьми, ремонт тянут резину проще самому сделать или попросить для Васю в гараже.

Не ставьте сигнализацию у этого дилера. Ставят на, якобы корейскую, машину (гарантия до 5 лет) китайские сигнализации (с гарантией 3 года), но ставят какие то свои самопальные frnbdfnjhs приставки (как говорят менеджеры), но уже с гарантией всего 1 год. При этом об этом вы узнаете только после 1 года эксплуатации. После чего с вас начнут вымогать деньги на активатор, который проработает....... вообще неизвестно сколько (но однозначно недолго). Если вы будите показывать менеджерам гарантийный талон (где гарантийный срок указан 36 месяцев), они криво усмехаются и........ забирают машину на диагностику. После этого сигнализация работает некоторое время и........ ну, короче, с каждым днём всё хуже. Гнать на диагностику нет смысла- предложат опять купить за свой счёт активатор или снова что то подкрутят (как они говорят подрегулируют). За месяц гонял на диагностику дважды...... Надо бы снова гнать....., но смысл то какой? А за свой счёт, наверно, в соседнем дворе купить дешевле, да и более честно (там хоть лажу про гарантию не вешают лапшу). Одним словом машина то и сигнализация, якобы импортные. А вот всё остальное — российское, которое везде и всё победит и обгадит. Так что, прежде, чем верить в ту лажу, которую вам будут dgfhbdfnm менеджеры, подсчитайте где выгодней и надёжней установить эту сигнализацию. Ведь, всё равно где то обманут. Но в соседнем дворе вы и не ждёте другого....... Единственный плюс от посещения официального дилера это мойка, но длиться эта мойка минимум 3 часа..... Выбор за вами.

Покупал автомобиль летом, сейчас наконец-то нашел время написать свои впечатления. Салон красивый, ухоженный, везде чисто... Молодцы! Я давно хотел поменять свою Ладу, которую покупал несколько лет назад в лада-центре "Купчино"( забегая вперед скажу, что лучше бы туда и обратился, там меня не обманывали) Выбрал Гранту, мне посчитали доп.оборудование, кредит, скидки. В результате озвучили итоговую сумму, исходя из которой я оформил кредит. Ко всему прочему обещали зимнюю резину на дисках в подарок к покупке. Я сделал первый взнос, оформил кредит на оставшуюся сумму, и довольный собрался забирать автомобиль . Мой менеджер (Игорь Репников), называет мне дату, когда я могу забрать машину и говорит, что я должен еще 40 т.р. На мой вопрос: "За что? У меня уже все оплачено." Он сказал, что ошибся, и скидка за трейд-ин (40 т.р.) мне не полагается. Так как на дополнительную сумму я не рассчитывал, то естественно отказался. Менеджер Игорь, пожаловался на свою тяжелую жизнь и попросил оплатить хотя бы 15 т.р., которые якобы вычтут у него из зп. Я пожалел горе-менеджера, и нашел возможность изыскать дополнительные 15 т.р. Хотя ощущение, что меня развели, все-таки осталось. За колесами, которые он мне обещал, сказал подъехать попозже. Игорь очень просил поставить ему максимальный балл, когда будут звонить с горячей линии. Я, как последний лох, отдавший 15000 сверху + какую-то сумму при получении авто (менеджер наш в очередной раз посетовал, что работает в свой день рождения)+ поверивший в то, что резина на дисках ждет меня "попозже", поставил максимальный балл ему при телефонном опросе, хотя объективно он его не заслужил. После многочисленных звонков, с вопросом: "Когда забрать резину (на диски уже не рассчитывал...), сказал, что с резиной ничего не получится. Итог: нас кинули здесь дважды.

Следующий развод нас ожидал на 1 ТО. В заказ-наряде я увидел что мне залили 5 литров масла. Это при том, что заправочный объем по документам у гранты 3.5. литра (это кстати сухой объем, а при замене масла, его помещается еще меньше - около 3 л.). На мой вопрос: "куда они залили 5 литров?", мастер стал уверять меня, что там точно 5, он "всегда в гранты по 5 литров заливает на ТО !!!". Когда я показал инструкцию по эксплуатации, он удивился, но продолжал настаивать на своем. Хорошо, что начальник сервиса оказался более адекватным, признал ошибку и извинился. Здесь вспомнилась и фраза нашего менеджера Игоря, о том, что все сотрудники на своих автомобилях меняют масло каждые 5 т.км., потому как "на халяву". Все поняли откуда "халява"? Я бы на его месте, конечно промолчал об этом...... Резину на своем авто, наш менеджер наверное тоже меняет "на халяву" каждый сезон. К слову, рядом с автомобилем при проведении ТО, находится нельзя (хотя, я ничего против этого не имею!), НО, и автомобиль свой я не видел, поэтому сомнение в замене масла, как таковой, у меня осталось. Особенно, учитывая слова нашего менеджера.

Итог. Очень хорошо, что "Лада" не стоит на месте. Поддержка на дорогах, красивые шоурумы, некие новые стандарты обслуживания, которые появились последние годы... все это радует. Обидно, когда все эти хорошие начинания спотыкаются о человеческий фактор и непрофессионализм отдельных людей. А выражения сотрудников, типа : "Что Вы хотите, это же жигули?!!" , подрывают авторитет марки, и формируют у людей предвзятое отношение к нашим автомобилям. Хотел купить весной жене Весту, но уже точно не в Лада-Центре "Озерки", и знакомым рекомендовать не буду.

От всей души выражаем глубокую благодарность продавцу-консультанту Даянову Артуру и специалисту ОКС Дарье за индивидуальный подход, высокий профессионализм в работе, оперативность, а также за проявленную внимательность и корректное отношение. Сделка проведена на высоком профессиональном уровне, что заслуживает самых высоких оценок и соответствующего поощрения! Также хотелось бы отметить профессионализм работы коллектива и желание каждого из сотрудников помочь в решении всех возникающих вопросов и проблем, доброжелательность. Мы считаем большой удачей, что в свое время обратились именно к вам! Желаем успехов га профессиональном попроище и процветания, не останавливаться на достигнутом!

Клиента разводят на любую услугу - автосалон РОЛЬФ Лахта на Савушкина 103.

Была плавающая неисправность на моем Дастере - на ходу периодически глох. Несколько раз через знакомых на сервисе пытался сделать, толком причину не нашли. На Полюстрово продиагностировали за пару часов и всё исправили за день. Мастер Уткин – молодец! Оперативно решил мою проблему с глушением авто.

Дастер 2.0 акпп 143. Большой расход топлива 18-20 л/100. Отказываются искать причину, сунут сканер - датчики в норме (хотя есть вопросы по датчику кислорода - не соответствует опорному напряжению 450 мВ), значит авто исправно и на этом диалог заканчивается. Также плавают обороты двигателя, дергается АКПП, провал педали газа

Обслуживаю свой Форд в сервисе Аларм Моторс Юго-Зпад. Прошел уже пять ТО. Практически на каждом техническом обслуживании требуют замену рулевых тяг, говорят мол что они погнуты. Поехал специально на станцию техосмотра, там осмотрели рулевые тяги, и сказали, что с ними все в порядке. Последний раз на ТО в Аларме опять сказали - рулевые тяги. я, конечно отказался, тут же из счета вычеркнули. Вот и вопрос - это разводят на деньги?

Смотрю,отзывы похожи на реальные, фамилии сотрудников совпадают, вставлю и свои 5 копеек,ибо реальный отзыв-весчь. В ноябре 2016 под моим "руководством" взяли здесь Дастер и Каптюр(все для родни). На дастере "потренировались", узнал что такое кредит и как маскируются всякие ненужные страховки и т.п. Т.к. каптюр брался для ближайшего родственника,моя заинтересованность была прямопропорциональна, т.к: -бабки мои;-ни с кредитом ни с трейдином до этого не сталкивался;-моральная сторона. Менеджер-Максим Борисочкин, пожалуй единственный, с кем я общался и к кому нет претензий, если не придираться(ниже опишу). Никаких разводов на тачки с допами, никаких навязываний, вроде всё прозрачно, все диалоги сводились мной в сторону скидок и допов, препятствий особых не встретил. Не хочу себе льстить, но со мной лично не прокатит разговор о навязывании чего либо без моей заинтересованности, из чего делаю вывод, что в тех отзывах,где люди пишут,что тачки в наличии только с допами на 200штук, либо очень хотели тачку "здесь и сейчас",либо не умеют терпеть, либо ленивы, чтобы опросить других дилеров,что в принципе относится к терпению, либо из той категории, которая просто готова разводиться,а потом ныть.Итак,ближе к делу: за дастером родственник решил ехать в рольф на савушкина, он, к слову, из той категории,которая готова разводиться и даже почти не ныть потом,а исправно платить за кучу ненужностей. На савушкина-потому что ему оттуда позвонили. Много ли надо старику для счастья. Тут он обращается ко мне для "сопровождения сделки", благо живем рядом. Сказано-сделано. Едем, по пути звоню в рольф полюстровский, а едем через автопродикс на седова наобум, просто вспомнил, когда брал ниссан в стк, автопродикс был рулевым в питере по ниссанам. На седова с авто глуховато и как то всё бедненько, денег на выкуп нет,парк невелик, но получены вводные данные по кредиту и в целом. По приезду на полюстровский получены новые данные, причем более честные и по кредитным платежам (если бы на тот момент я знал, что такое "защита платежа", "гап" и прочие тонкости, скостил бы сумму кредита примерно на 130 тыщ), оттуда и подали заявку на кредит. До савушкина соответсвенно не доехали. Через пару дней звонит мне(месяц назад оставлял заявку на каптюр,прощупывал почву) тот менеджер с савушкина, до которого мы не доехали. Я ему описываю ситуацию- не вы ли тот самый Иван, к которому собирался мой родственник и по моей вине не доехал? Он- да,припоминаю. Я говорю-мы получили такое то предложение-перебьёте по вкусняшам(доп.оборудование, скидки и т.п.)-поедем к вам, мы ж на рынке в конце концов. Он в ответ-с лёгкостью перебью. Ок,кредит одобрили,едем оцениваться в трейд-ин и в случае чего оформляться. По пути звонит менеджер с савушкина.Ой,вы знаете, вы заключили пдоговор о намерениях, я уже не могу перебить предложение рольф-полюстрово,а то уволят(типа директор один). Я говорю-ок,но не забывай, через недельку-другую буду брать каптюра, не упусти клиента.Договорились, что получу коммерческое предложение,но предвариловку заключать не буду,сначала с ним поговорю. Дальше оформляем дастера, трейд-ин изначально озвученный занизили на 30К, но было за что,в принципе, но т.к. на дастер прибавка за трейд-ин 90 тыщ, получилось шоколадно, за эту сумму родственник никогда бы его не продал. Получил и зафиксировал предложение на каптюр. Отзвонил менеджеру с савушкина-говорит влёгкую перебью,только приедьте лично. Ок,когда забирали дастера,было как раз пару часов свободных. Приезжаю с бумажкой- ой, на моей памяти это самое выгодное предложение за последние годы, автосалон уходит в минус на вашей продаже и т.п.Короче,перебить не можем, можем то же самое. Плюю и разворачиваюсь, пока ехал на полюстровский-звонок с савушкина- то же самое и минус 10 тыщ от директора, за наглость (прям бальзам на душу, не зря мозг тратил), пообщался с тейд-ин-отделом, сказал подумаю, ибо на полюстровке я клиент ценный,вторая тачка за месяц это редкость и мне гарантировали к конечной оценке трейд-ина + 20К. Так и вышло, выгоднее оказалось на полюстровке,да и прывык уже как-то. С савушкина были ещё слабые попытки поднадавить,но тщетно. Теперь по кредиту: т.к. я уже был вооружен на ошибках дастера,(ну плюс с банком связался, чего им обязательно,чего менеджеры навязывают) сразу отменил страховку "гап", урезали защитную страховку, но купил добровольно гарантию на 5 лет(27тыщ считаю в этой ситуации не деньги). Одобрили. Приезжаем подписывать- ёпта,опять этот "гап" присутствует, страхование колес и прочая лабуда, при этом платёж по кредиту стал меньше. Для справки- в ренониссан банке кредит минимум на 2 года. Подумал уж было,что зря я вынюхивал про досрочное погашение, потом прочитал, часть страховок идёт непосредственно в карман рольфа, посему,если бы брал авто не в кредит,не было б таких скидок и т.п. Ну и ладно,платёж меньше, при досрочном погашении и расторжении страховок всё равно отдадут по-минимуму, нет смысла спорить, только судиться потом ежели чего.Вроде всё дооформили,приехали на выдачу в субботу, мурыжили весь день, видать завал, банк долго даёт ответы,гарантийные письма и т.д.
Позиционировал,кстати, каптюр как чисто женский авто, пока ехал и на следущий день протягивал-копался, мнение поменял, нихрена он не женский, больше унисекс, прямо приятно посмотреть на инженерную мыслю воочию, есть мелочи,которым уделено внимание. Клиренс и подвеска-это просто эталон для России.
Теперь о придирках: единственное,к чему могу придраться к моему менеджеру и то, думаю не к нему одному- когда авто стоит посредине салона на выдаче,оно стоит в чехле. Нам предложили сэкономить время и пока все оформляется, осмотреть авто. ну конечно да. осмотрели-полазили. посдирал пока наклейки с колёс(я понимаю,что резина в подарок и она новая, но зачем бумажки на дорогу то бросать?). эйфория прошла и пока ждем банк, решили сходить прогуляться. А народ то в тачку лезет, им же не объяснишь,что машина продана,хоть вместо описания и цены перед авто стоит табличка с моим именем. Авто стоит в салоне? значит можно лазить. Ну это полбеды, есть ещё детишки,которые долбят в борта кулачками. Короче неприятно, когда каждый проходящий пытается залезть в твое имущество. Уходим-прошу менеджера накрыть обратно. ок. приходим- хер че накрыто, народ все ещё лезет и лапает наше имущество. Спрашиваю че за фигня, ой забыли, а походу чехла всего три и они заняты, короче от греха выгнали авто из зала и не зря,т.к. проторчали в салоне мы ещё 4 часа по вине банка.
Про сервис: когда забирали каптюр, как раз ввели программу лояльности рольф с баллами, ну думаю, буду сюда ездить. Однако, по приезду смотрю- давление в шинах разное, колпачки на колесах разные, да и те бумажки на одетой резине вспомнились. Короче,либо там шиномонтажник-неряха работает, либо весь сервис тяп-ляп, пока сказать не могу. Если можно стоять над душой, на первое ТО съезжу сюда-посмотрю.
Вот кратенько вся история. Сейчас себе подыскиваю авто,но это будет не рено, но думаю хороший повод обратиться в компанию рольф имеется, не знаю правда, есть ли у них с тойотой взаимоотношения.
В общем,буду рад, если мой отзыв кому-нибудь из новичков поможет и напомнит,что покупка авто- это рыночные взаимоотношения, надо быть понаглее(на подерзее,а именно не стесняться), пока дилеру выгодно,он будет торговаться в Вашу пользу, да и основной заработок идёт на последующем обслуживнии авто. Всем удачи!