Очень благодарна сервису Рольф Центра. Долгое время ни один дилер не мог определить проблему в автомобиле, а так же не брались за ремонт. Но в Рольф Центре было достаточно оставить машину на один час, как и проблема была выявлена, а так же сразу сказали сроки ремонта. Долго ждать не заставили, через недельку забрала свой автомобиль. Просто 5 баллов, спастбо!
Ильяоценка:
3 февраля 2025 года, понедельник
Хороший автосервис. Быстро подобрали мне машину и в тот же день я уехал на ней домой. Самое главное что не капали на мозги и не пытались "втюхать" варианты которые мне не интересны или которые им нужно "спихнуть" как это делают в некоторых других салонах! Тут всё чётко по делу, от части допов отказался, на сигнализацию и зимние шины согласился т.к. дали хорошую скидку. В общем одно удовольствие от покупки, сразу видно работники действуют так, чтобы клиент хотел приехать сюда ещё раз.
Иваноценка:
31 января 2025 года, пятница
Место хорошее. Не первый автосалон который посетил при поиске машины, но купил именно тут. Работница Ирина У. внимательно выслушала мои пожелания и показала те варианты, которые подходили по моим требованиям. На все вопросы отвечала чётко и по делу. Руководство держитесь за такого сотрудника, с ней точно салон будет только процветать)) Машина была куплена в тот же день что я приезжал на осмотр.
Алинаоценка:
31 января 2025 года, пятница
Меняла по трейдину старую Элантру на новую, моя ещё и подбитая была, таксист постарался... Оценили адекватно, доплатила разницу наличкой в кассу, пока ожидала бумаги довелось попить вкусный кофе. Машина пока стояла на стоянке немного запылилась, перед выдачей мне её помыли буквально за 15 минут. Нареканий к работе салона нет!
Эдуардоценка:
31 января 2025 года, пятница
Хороший дилерский центр, уже не один год обслуживаю тут Audi A8, можно сказать "сбежал" от других горе-мастеров сюда и разница в подходе к делу и качестве обслуживания оказалась КОЛОССАЛЬНОЙ. Ребята настоящие спецы своего дела, доверил им порядка 4 месяцев назад замену цепей ГРМ (владельцы A8 поймут в чём тут сложность), мотор работает как часики с тех пор, пропал "звон" изношенных цепей! В общем, однозначно рекомендую.
Антоноценка:
31 января 2025 года, пятница
Адекватный автосалон, заезжал к ним с разницей в неделю, ассортимент машин поменялся но он оба раза был большой, было из чего выбрать. В общем попоросил менеджера помочь, не мог никак определиться хватит ли мне седана или нет, ну в общем остановились на кроссовере по итогу. Машиной доволен на все 110%, реально не вместил бы в седан столько всего сколько лезет в по сути большой универсал.
Борисоценка:
29 января 2025 года, среда
Обычно обслуживаю Крету в Питерском Рольфе, но сейчас командировка в Москве и как раз время обслуживать, заехал сюда. В принципе всё стандартно для Рольфа: везде порядок, все заняты делом, у меня было просто базовое обслуживание, полчаса подождал пока освободится мастер и ещё 2 часа ушло на замену масла и фильтров (у меня стоит защита картера из-за этого всегда замена масла занимает чуть больше времени). Так что сюда можно ехать, хорошо делают.
Дмитрийоценка:
29 января 2025 года, среда
Проверенное гоадми место, уже не первую тут машину покупаем и обслуживаем. В начале января был кулпен Mitsubishi ASX для старшей дочери, новая машина без оговорок, без пробега. К качеству самого автомобиля или профессиональным качествам сотрудников придраться не могу, и там и там всё хорошо. В самом салоне не было именно этой машины, её переместили из Рольф-ЮГ по нашей просьбе.
Павелоценка:
29 января 2025 года, среда
Ехал не за конкретной машиной а выбрать. Сообщил это ещё администратору, она направила к менеджеру Анатолию, адекватный парень, учёл все мои пожелания. Остановили на свежем Prado 250)) Сделал мне хорошую скидку по итогу т.к. брал часть суммы в кредит. Машина была в наличии непосредственно в салоне, пока оформляли кредитные документы мне сделали каско и осаго, это вообще очен удобно.
Реклама
Ольгаоценка:
29 января 2025 года, среда
Нашли машину через объявление на авто.ру, Jeep Compass, на площадке б/у машин. Осмотрели, на телефон и в салоне нас встретил работник Вячеслав, очень вежливый молодой человек. Всё показал, рассказала, мужу понравилась машина, мне тоже (раньше у нас был Jeep но постарше). Документы подписали ну очень быстро, в договорах опечаток ничего такого не было, сразу видно сотрудники ответственные. Машина очень радует!
Никтооценка:
28 января 2025 года, вторник
Мошенники!? Были там машина 1.700.000 р, по факту 2.600.000. И то машина якобы в трейд ин, с зеленой автотекой. Предлагают платежи либо 113к или 70к в месяц. Напоминаю гос программы на трейд ин Нет!?.
Менеджеры вроде норм, но когда начинаешь сливаться, уговаривают.
Начинаешь им хамить и говорить о том что тогда жить не на что будет, отвечают: «хотите ешьте хлеб с сыром!?. Не ведитесь!? А так же промыслы мошеннических схем в сфере кредитования: по факту зп одна должность одна, а банкам ссут в уши , что ты якобы депутат
Георгийоценка:
28 января 2025 года, вторник
Приобретал комплект зимних шин, шиномонтаж был в подарок. Шины отличные, не китайский ширпотреб, настоящий Мишлен. Доволен покупкой и доволен сервисом, 10 из 10.
Дмитрий Антоненкооценка:
27 января 2025 года, понедельник
Катаюсь на Чери Тиго 7 про макс уже 2-й год. Машина радует. Но в морозы стало клинить стеклоподьемник на пассажирской двери. Ездил и надеялся, что пройдет, увы чуда не случилось. Запился на Озерную на диагностику. Диагност по совместительству электрик довольно быстро нашел причину, что покрутил, повертел и готово как говорится. Результатом я доволен, да и по цене ценник адекватный выставили. Думаю на ТО сюда приехать по весне.
Сергейоценка:
27 января 2025 года, понедельник
Являюсь клиентом Рольф Диамант уже больше 10 лет, на счету - три купленных машины. Все обслуживаю именно в этом автосалоне, так как проживаю неподалёку. В общем за долгие годы общения с этим автоцентром могу сказать только одно: ребята СПЕЦЫ с большой буквы, реально знают своё дело! Один раз был гарантийный случай с задними стойками на купленном Mitsubishi Galant, вопрос решили буквально за пару часов так как стойки были на складе в наличии и их быстро заменили. Задержек в плане обслуживания машин так же никогда не было, любые замены масел, колодок, фильтров, всегда чуть быстрее чем озвучивают на приёмке. Не вижу смысла ездить в другие места.
Николайоценка:
27 января 2025 года, понедельник
На постоянной основе привожу сюда свой рено на ремонт и диагностику. На протяжении всего времени оставляли лишь приятное впечатление. От момента записи и до выдачи закрывающих документов. Спасибо за профессионализм и клиентоориентированность.
Давидоценка:
27 января 2025 года, понедельник
Автосалон достойный. Оказались тут случайно в поисках машины для супруги. По итогу в тот же день уехали на приглянувшемся автомобиле)) Ребята своё дело отлично знают, всё показали и рассказали, в общем вопросов не осталось. Машина новенькая, Hyundai Kona, 1,4 турбо едет очень бодро, по городу самое то оказалось.
Vsepofaktuоценка:
26 января 2025 года, воскресенье
По телефону говорят одно, по факту другое. Мастер приемщик некомпетентный. Вообще не понимаю как это чудо взяли на роботу еще и поставили на такое место, где надо обслуживать клиента. Я купил себе пару дней назад Ford Explorer 5 для повседневных нужд. Решил поменять все масла итд. Искал в интернете хороший, специализированный сервис где буду всегда обслуживаться. По отзывам нашел Автономию, плюс она находилась 15 минут на машине от моего дома. Казалось бы, идеальный вариант. По телефону менеджер сказал, что у них акция, если поменяю масло раздатки и АКПП то диагностика сход развала будет бесплатной а так она стоит 3 000 руб. На месте недомастер по имени Михаил Р рассказывает мне совсем другое. Что у них бесплатно только осмотр а за диагностику надо заплатить. Когда я ему предложил поднять телефонный разговор с менеджером, он набрал того менеджера и долго дискутировал с ним по телефону и все ровно остался на своем. Руководство он не позвал, их якобы нет на месте. Было очень сложно держать себя в руках и не дать ему по заслугам за его фалш. Зная, что менеджер по телефону мне рассказал одно, он все ровно не хотел оказать данную услугу. Вместо того, чтобы получить довольного, постоянного клиента который будет у них в будящем оставлять деньги, это не компетентное чудо устроил вот такой цирк. Когда я у него спросил, где я не прав, он молчал в тряпку.
Константин Хмурыйоценка:
22 января 2025 года, среда
У меня омода с5. Подошло время первого то. записался по телефону, сразу узнал цены и что входит (чтоб свериться с сервисной книжкой). приехал в назначенный день, и пришлось немного подождать мастера приемщика, он долго отпускал предыдущего клиента. по работам слесарей вопросов нет, все быстро, по регламенту все сделали, как в книжке. выдали карту клиента мне, можно ими будет платить в следущий раз за работы. оцениваю сервис на 5+.
Максимоценка:
22 января 2025 года, среда
Обратился сюда вынужденно так как машина встала неподалёку, заказал эвакуатор сразу к ним. Через пару часов отдали полностью рабочую машину, механических поломок не было, только дело в проводке. Большое спасибо мастеру-электрику Андрею за то что быстро решил вопрос и даже подсказал что делать, чтобы в будущем не повторилось)))
Ильяоценка:
21 января 2025 года, вторник
Рискнул купить беушную машину на площадке Рольфа, не пожалел. Машина в приличном состоянии, до автосалона один хозяин, пробег небольшой и никуда не битая (это подтверждается и состоянием машины и отчетом с Автокода). Ценник в принципе такой же как на подобные автомобили в среднем по рынку, зато уверенность в чистоте документов, плюс машина после предпродажной подготовки (химчистка мойка и проверка технического состояния). В общем всё здорово