Автосалон Автомир Дмитровка Москва. Отзывы

Прекрасный автосалон. Купила машину Хендэ Солярис. Менеджер Алексей Багинский очень помог мне. Понимаю, что это его работа, но он очень внимательно ко мне относился, подробно и наглядно мне все рассказал про машину, провел тестовую поездку. Прошло пару дней после покупки, но он все равно отвечаете мои звонки с вопросами. Побольше бы таких сотрудников.

Взяли автомобиль на то-0 не чего не сказали, без согласия провели платные услуги дополнительно. Поставили перед фактом перед забором автомобиля

Ремонтировала машину по направлению СК. Покрасили машину просто отвратительно , в цвет не попали, вся машина в шагрене, галографит ( спец цвет красный), двери внутри не прокрашены, скол краски и металла на внутренней стороне передней двери. Разбили лобовое стекло , украли шнур от зарядки мобильного телефона. С натягом признали только стекло, в остальном меня убеждают, что так и должно быть! Свою вину признавать не хотят, тянут время и вообще ни на что не реагируют. Короче, если Вы хотите, чтобы Вам испортили хорошую машину, милости просим в Автомир! Там гениальные маляры, загубят любую машину, а потом Вы очень долго будете разбираться с этим! Непорядочный и безрукий Дилер!

Не рекомендую, сдали гарантийный автомобиль на ремонт, без согласование провели платные действия, про оплату ничего не сообщили, при заборе автомобиля поставили перед фактом!

26.10.2022 года по направлению от страховой Совкомбанк страхование сдал автомобиль полностью в исправном состоянии на СТО Автомир -Трейд на Дмитровское шоссе 98 кор 1 где должны были произвести покраску. 05.11.2022 года мне позвонил представитель и сказал, что с моего автомобиля вытекло все масло. До настоящего времени уже 02.12.2022 года мне автомобиль не вернули, не на одну жалобу не ответили, полностью игнорируют мое присутствие, ведут себя как ... из 90-х. Ужасная компания, больше туда никогда не обращусь и никому НЕ СОВЕТУЮ. Подумайте прежде чем идти к ним

Отзывы
212
Филиалы
Особенности

Рейтинг4,7
362 оценки
Вы оценили это место
tuzov710756
Знаток города 4 уровня
22 сентября
Отвратительный салон, и такие же там менеджеры. Негатив
Покупал машину Н9 в этом салоне
ТО 1 обломили рампу топливного фильтра-5 дней на подменной машине
Ремонт по Каско - капот, бампер не в цвет, фары , сумма ремонта по страховой 509 ка! Итог -голограмма, зазоры от забора!
ТО 2 в тот же день когда забирал с покраски
Поцарапали до металла две двери с левой стороны и пытались закрасить
После ТО поездка трасса "Дон" на следующий день в отпуск - отвалилась полностью защита поддона картера с повреждением авто, стоял на дороге, помощи от автомир нет, пусть свою карту помощи они засунут себе в купюропоиёмник- далекое ехать, тульская область...
На все просьбы и переговоры о устранении и возмещение морального ущерба (бронь на авто)- пошел в ..., подарим ТО в подарок
Суд, экспертиза, расходы - они попадут на 350 тр
*Не рекомендую что то там покупать и проходить ТО*
Не приходит лишь тот кто далеко уезжает.

Отвратительная ремонтная часть По КАСКО ожидал ремонта 4 месяца Покрасили порог- через полгода краска запузырилась Обратился по рекламации, назначили время ремонта Машина простояла объявленный срок - прихожу забирать а к ней и не подходили Беру авто и прошу назначить реальное время ремонта чтобы не простаивала и приступили к ремонту сразу Назначили через месяц Пригнал ориентировочно 5 дней Прошло 5 дней а к ней и не подходили Подменного авто нет Лето дачный сезон я без машины Потому что в АВТОМИРЕ нет конкретики нет уважения к клиентам Скажу больше-лохотронщики

Покупали машину брату - позвал меня за компанию, у меня есть опыт в приобретении авто, так как косвенно работа связана с этой сферой.
Оценка по трейд-ин вполне привлекательная - ненамного ниже рынка. Дальше начали прицениваться. Интересно, что даже на конкретную модель в зале стоят несколько машин разных комплектаций (комплектаций, а не поколений). Площадь здания в принципе позволяет вместить и больше, но видимо не стали этим жертвовать в ущерб покупателям. По финалу я дала добро на оценку трейд-ин. Прошёл тест-драйв. Правда, кредит ждали довольно долго - около получаса ждали одобрения заявки, оформления, и прочее. А так - всё отлично. К клиенту относятся с уважением, посмотреть можно много чего, допы предлагают, но не то чтобы “втюхивают”, всё как обычно, с той лишь разницей что хорошо сделан зал, колл-центр работает без нареканий, отличий по цене на сайте и уже на месте - нет.

Пришел в Автомир на Дмитровке из Рольфа Вешки.
В Рольф Вешки отвратное отношение к клиентам. Почитал отзывы, вроде бы про Автомир на Дмитровке говорят достаточно положительно. Решил попробовать обратиться.
У меня была проблема. В Рольф Вешки мне подключили видеорегистратор. Но подключили не правильно. Стал "садится" аккумулятор. За четыре дня в "0", не мог провернуть стартер. Обратился в Автомир на Дмитровке. Мне сказали, что подключали не они, подключили не правильно поэтому - либо обращайтесь к тому, кто подключал, либо надо платить. Я согласился на оплату. С меня, за "правильное" подключение, взяли 6.5 т.р. Аккумулятор "садится" перестал, стал выключаться видео регистратор. Пока электропитание идет от аккумулятора видео регистратор работает, заводишь двигатель, видео регистратор выключается. Снова обратился в Автомир на Дмитровке. Мне сказали, что в силу не правильного подключения блока питания видео регистратора в Рольфе Вешки, этот блок питания сгорел и надо покупать новый. Мало того, надо доплатить еще 4 т.р. за перетягивание проводки.
В общем Автомир на Дмитровке оказался ничем не лучше Рольфа Вешки.
Обращаться не рекомендую. Потеряете время, нервы и деньги.

Быстро переобули, хотя время было позднее. В целом ТО за год после приобретения доволен - мастера реальные мастера, а не самоучки, можно даже чему-то подучиться если сможете выловить и поболтать.