Нас обслуживал менеджер Черепанов Александр. Очень благодарны ему, что помог выбрать оптимальный для нас вариант, учел все наши требования и пожелания к новому автомобилю, а также финансовые возможности. Пребывание в автосалоне было максимально комфортным, были предложены чай, кофе и вода. Кредитный специалист Кристина предложила несколько видов кредита, очень доступно объяснила наиболее выгодные предложение. Обслуживание в дилерском центре Рольф очень понравилось, оценка 10 баллов. Будем рекомендовать знакомым.
Анатолийоценка:
11 июля 2018 года, среда
Покупал машину лада гранта 7.07 2018г. Грамотно, уважительно отнеслись, очень приятно было общаться. Большая благодарность Антону Ермолаеву, подсказал, объяснил, все лучшие слова для него.
Tataro4kaоценка:
11 июля 2018 года, среда
Внимательный, доброжелательный персонал,грамотно и доходчиво все объяснили и показали
Havron78оценка:
9 июля 2018 года, понедельник
Хочу отметить профессионализм и клиентоориентированность менеджера Коринилова Александра. Ему удалось не только предоставить полную информацию по автомобилю (включая рекомендации по покупке - я рассматривала несколько вариантов), но и быть вежливым, не навязчивым и открытым.
Александровыоценка:
9 июля 2018 года, понедельник
Хотелось бы поблагодарить персонал автосалона "Лада Центр Озерки". В отдельности хочу отметить работу МИХОИЛА РОPЗУВАЕВА, и старшего специолиста 1 отд кридитования,МАРИНА БЕЗВЕРХОЯ,они проявили себя как высококлассные специалисты своего дела, . Спасибо ребятам, вы молодцы
Евгенийоценка:
8 июля 2018 года, воскресенье
Слава богу я покупал авто не у них. Позвонил по поводу гарантийного случая,мастер по гарантии мне сразу отказа даже без просмотра детали с дефектом. Сказал якобы сами виноваты.... У этого дилера думаю не существует понятия гарантия
Николай Ивановичоценка:
29 июня 2018 года, пятница
Увидел рекламу с очень приятными скидками на новый Санта-фе. Подумал "ну как обычно - очередной развод от серого дилера", но жажда съэкономить взяла свое, и поэтому я поехал. На месте узнал что рольф - официальный дилер и уже давно, начал узнавать про скидки и оказалась что максимально скинуть могут только на самую дорогую комплектацию после дождичка в четверг когда рак на горе свистит. Расстроился, но всёже спросил про скидки на 2 литровую тачку при трейдине, оказалось все не так плохо. Что я получил - сантафе со скикой 140 тыс + зимнюю резину. Вполне неплохо.
Александроценка:
25 июня 2018 года, понедельник
Немного не понимаю о чём тут люди пишут. Я тут ГАЗон покупал, ну и соответственно заказывал. Вообще никаких проблем не было. Пришёл в сроки как и договаривались. Цена была мне названа адекватная и вышло в итоге всё так же. Я салоном доволен полностью.
Татьянаоценка:
14 июня 2018 года, четверг
Мы покупали рено дастер 12 мая 2018г.Работой нашего менеджера Сергея Нафиулина довольны,грамотный специалист, всё профессионально, чётко, быстро.
Реклама
славаоценка:
9 июня 2018 года, суббота
не советую здесь ничего покупать ,обманывают,лишь бы продать вам автомобиль
Дмитрийоценка:
30 мая 2018 года, среда
Мы брали тут новый Эвок в сентябре прошлого года. По трэйд ин сдавали 2 наших автомобиля, Хендай Солярис жены и мою Крету. На премиальный класс хотели перейти давно уже, так сказать вырасти по уровню и качеству автомобиля. Крету я брал тоже в Рольфе ранее, тогда все прошло отлично, но сейчас качество сервиса действительно поразило. У премиального направления действительно много отличий по-сравнению с остальными брендами. Сам процесс выбора и приобретения автомобиля на порядок приятнее, не говоря уже и о самой марке. Автомобилем очень довольны, жена и раньше не часто пользовалась машиной, так что нашу семью не сильно отягощает наличие только одного автомобиля. Из всех Рэнж Роверов, на мой взгляд, Эвок самый симпатичный и подвижный, он не такой громоздкий, как остальные модели, но более маневренный и удобный для города. Мне вполне хватает проходимости по загородной местности, на даче у нас приемлемое дорожное покрытие. Подводя итог моего небольшого рассказа могу только порекомендовать данную модель как идеальное соотношение цена-качество у городского автомобиля.
Вячеславоценка:
29 мая 2018 года, вторник
С Рольфом знаком давно и плотно, всей семьей берем машины у этого дилера уже 7 лет. За это время каких-то серьезных осложнений и напрягов по сервисной части и в процессе приобретения новых автомобилей. Все решается простым диалогом не доставляя каких-то неудобств. Приятно работать с профессионалами. Огромное спасибо!
Елена З.оценка:
19 мая 2018 года, суббота
Выражаем благодарность менеджеру Алексею Позигун, за доброжелательность, компетентность и быстроту решения вопроса по приобретению нового автомобиля Солярис!!!
Так же хотим поблагодарить Ториа Вадима за его работу!
Обращаемся в салон Рольф Лахта уже 2 ой раз за приобретением нового автомобиля!
Спасибо! Рекомендую всем! Персонал и менеджеры молодцы и знают свою работу на 100%👍
Валерийоценка:
11 мая 2018 года, пятница
1,5 часа ждал пока машину поставят на подъемник, хотя приехал по записи на замену тормозных колодок на Мурано. Причина — нет свободных подъемников, постоянный перегруз сервиса, Инфинити в приоритете (в не очереди). Никаких трейдинов, никаких Автопродиксов больше (
Юлия З.оценка:
6 мая 2018 года, воскресенье
Спасибо автосалону и лично менеджеру Александру, за профессиональную консультацию,тест-драйв, позволившие в короткие сроки определиться с выбором авто Huyndai Creta. Благодаря слаженной работе кредитного менеджера, страхового агента и Александра,быстро все оформили. Помимо авто, стали обладателем сертификатов от тур.оператора и ресторана-партера компании Рольф. Салон рекомендую
Васяоценка:
27 апреля 2018 года, пятница
Все негативные отзывы о салоне Рольф Октябрьская соответствуют действительности.5 лет назад в салоне были нормальные люди и ты чувствовал себя ,как в магазине, а не как сейчас- на Блошином рынке. Сплошной развод!!!! Врут абсолютно все: говорят каско 80 тыс, а это не каско, а плюс к нему дополнительные договора с различными фирмами, так сказать "оказателями" ненужных вам услуг,страхование жизни подсовывают, есть кто и не замечает как,продленную гарантию в 36 000 руб непременно впихнут.Главное, что все эти документы вам на руки не дадут для ознакомления- сюрприз будет , когда все документы на авто получите и этот пакет впридачу, а оплатите все это потому, что вещи своими именами вам никто не назовет. Вам оглашают одно, а подсовывают другое.Хуже салона нет в городе, не ходите туда. Конечно, все договора можно разорвать через суд по ст32 ЗПП и 76 ГК, но нервы помотаете.Лично я не остановлюсь, вплоть до возвращения банковских процентов в связи с завышенной суммой по кредиту и моральными затратами как минимум.
Русланоценка:
25 апреля 2018 года, среда
Купил дастер! Мой менеджер был Алексей Шумаков, очень хороший специалист и человек! Максимально быстро старался выполнить все мои требования. Побольше бы таких добрых людей! При покупке автомобиля советую этого человека!!!
Семеноценка:
23 апреля 2018 года, понедельник
Уже третюю машину не новую беру в Рольфе. У них всегда много народа машины выбирают, для меня это положительный знак. Да и гараж такой немаленький, есть выбор. Зачем переплачивать у черных дилеров или рисковать с авито, когда можно сразу придти и выбрать из хорошего ассортимента проверенный авто. Кредитные условия хорошие, я за три года очень неплохо по классу авто поднялся, каждый раз беру то повкуснее. Новую не планирую, я старый прожженый скряга)) знаю цену деньгам.А вот бу вариант с одним хозяином – это для меня) Мое почтение компании Рольф!
Сергейоценка:
23 апреля 2018 года, понедельник
10 лет прохожу ТО в этом салоне, последний раз 19 апреля. Всё замечательно. Мастер Евгений Хабаль. Профессионально, вежливо, никаких "разводов" (машине 10 лет всё-таки), с явным уважением к клиенту и его времени. Спасибо.
Ильяоценка:
22 апреля 2018 года, воскресенье
27.12.2016 купил у них Каптур. Такое впечатлени, что я знал об оснащении машины больше продавцов.
Нулевое ТО вообще сказка.
-Масло менять будете?
-Нет.
-Тогда вам ТО не нужно.
Оставил резину на хранение.
Весной записался на шиномонтаж, в результате ждал 4 часа.
-У нас много клиентов.
Перетерпел. Последний раз попросили подождать уже 6 часов.Та же песня.
По моему, они на продажах уже зажрались так, что им сервис уже втягость.
Забрал резину с хранения и поехал искать счастье.
Веры к ним уже нет.