Отзывы об автосалонах Санкт-Петербурга

Рольф Витебский по моему лучший автосалон в нашем городе. Покупали у вас моему другу на этой неделе первый автомобиль MITSUBISHI Lancer, довольно таки неплохой автомобиль, салон очень удобный, тратит топлива немного. Цена на него очень демократическая. Единственный минус, по моему, это то что сотрудники попытались нам навязать дополнительную услугу, но мы вежливо отказались. В целом обслуживание понравилось, не зря пишут положительные отзывы про салон.

Отдал я машину. сказали буду общаться с механиком. посмотрим, что салону важнее репутация или

тут пишут про отношение. пишите дальше когда за ремонт машины вы будете платить деньги. когда это должны делать по гарантии. я посмотрю на вас. машина должна быть исправна а не масло поменяли и фильтра взяли за это минимум тысяч 10. и при этом Вам будут улыбаться.

Добрый день, машина 2011 года выпуска, приехал в салон, говорю гудят ступичные подшипники задние. прождал три часа. ответ всё нормально. дома поднял на домкрате машину. стал раскручивать заднее колесо. шум есть. приехал в сервис. сказали надо менять оба сразу. ещё оказалось надо менять сайленблоки нижнего рычага внутренние и внешние. так как развал задних колес нормальный не сделать. вот приехал снова в рольф лахта Хендай. посмотрим что скажут. машине 3х лет нет и пробег всего 98 тысяч. кстати в ИСТ МАРКЕТ не ходите туда. ничего не хотят делать. кроме как деньги брать. обязательно напишу.

Отличный сервис, просто отличный! Не только трепетно к автомобилю относятся, но и постоянно радуют разными подарочками) на последнем ТО сертификат на 2400 р получила – вернули деньги за техническое обслуживание, которое я в прошлый раз в Олимпе прошла :)

Знаком с Лахтой не первый год. Делал там ТО, недавно рычаги менял. Впечатление в целом положительное, жаль, конечно, что они уборку делают не всегда.

Не знаю то ли сервис испортился то ли что - год назад поймал открытую дверь чудака. Результат - ремонт з. двери и соответственно з. крыла. Когда вешали дверь долбанули по стойке между дверьми - сбили краску. Уплотнитель приклеили криво. В салоне как будто ногами ходили везде! И только сделав замечание попытались что то поправить. Скол быстро подмазали кое-как, уплотнитель вроде нормально поправили, сделали мойку люкс (уже в след. раз) Теперь через год (ровно по гарантии салона на ЛКП ) облезает порог у арки.. Естественно, когда приехал - предложили за отдельные деньги покрасить. А ремонт по накладной 80 000! Вот так они зарабатывают! Делайте выводы, Господа! Свой я уже сделал!

Гранд Чероки 2012, по отзывной компании меняли рулевую рейку толи, что то на ней. В результате поездив за воротами 4- дня , перестал гидроусилитель руля работать. На эвакуаторы притащили туда же на Орбели 35. Оказалось - плохо закрепили шланги и вытекло масло....

В данном автосалоне обслуживала Ниссан Х-трейл, в течении 5 лет и по гарантии и после. Ни разу за все эти годы небыло негатива. Все сотрудники всегда были на высоте, четкость работы соблюдение регламента работ профессионализм в любых вопросах. Если бы не отечественная сборка купила бы новый Ниссан, но придется расстаться к сожалению. Лучшего салона не встречала, есть с чем сравнивать. Всем сотрудникам желаю процветания и успехов в работе. Ребята так держать, пусть другие на вас равняются. Благодарю за то что вы есть

Почти 1,5 езжу в этот сервис (Hyundai i30) – за это время было многое, хорошее и не очень. Но лучше их нет. Во-первых, привык к опытным хорошим мастерам, во-вторых ценю отношение к клиентам (ну, нравится мне, когда облизывают). Ну и с запчастями почти никогда проблем не было.

11 октября 2014 года, проходил Тех Обслуживание ТО 90 тыс км, в дилерском центре Рольф-Лахта, г Санкт-Петербург, заплатив 17523 руб. ТО 90 здесь ключевая фраза. Все помнят перечень работ по договору? Напомню. ТО 90 000 км • Замена воздушного фильтра системы вентиляции салона (при наличии) • Замена масляного фильтра двигателя • Замена моторного масла • Замена свечей зажигания • Замена тормозной жидкости • Замена фильтрующего элемента воздухоочистителя • Проверка дисковых тормозных механизмов • Проверка защитных чехлов полуосей • Проверка передней и задней подвески, осевых зазоров в шаровых шарнирах и подшипниках ступиц колес • Проверка рабочей жидкости, трубопроводов, шлангов и соединений гидросистемы рулевого усилителя • Проверка ремней привода вспомогательных агрегатов • Проверка системы охлаждения двигателя (включающая долив охлаждающей жидкости) • Проверка стояночного тормоза • Проверка теплоизоляционных экранов системы выпуска отработавших газов • Проверка топливных трубопроводов и шлангов • Проверка трансмиссионного масла механической коробки передач • Проверка трубок, шлангов и соединений тормозной системы • Проверка уровня и плотности электролита аккумуляторной батареи • Проверка функционирования рулевого управления, шарниров рулевого привода • Проверка шин (включающая запасное колесо) (с регулировкой давления воздуха в шинах до номинального значения) • Проверка электрооборудования автомобиля • Протяжка резьбовых соединений деталей на шасси и кузове • Смазка шарнирных петель, защелок, замков Теперь история)) 18 октября при замены резины (не в дилерском центре)с летней на зимнюю были обнаружены следующие неисправности: 1) ТРЕСНУТ тормозной диск левого переднего колеса. (ТО 90,пройдено 11 октября ) 2) Шумит Левое заднее колесо по причине износа ступичного подшипника и отсутствия там смазки. (ТО 90,пройдено 11 октября ) 3) гремит колодка и суппорта на правом переднем колесе. (ТО 90,пройдено 11 октября ) ВОПРОС НЕ РЕШЕН. Буду скоро смотреть видео запись (интересно). Не доволен работой , не смотря на чрезмерную вежливость персонала! p.s. видимо мастера просто отрабатывают время и не мотивированы на конструктивный труд!

Добрый день! Отзывчивый и очень вежливый персонал, это нельзя не отметить, стрессоустойчивые. Тех.обслуживание на первый взгляд замечательное и тем не менее не эффективное, не продуктивное, не профессионально. Остался не доволен по итогу выполнения работ, не смотря на чрезмерно вежливый персонал. Рекомендую присутствовать в процессе обслуживания Вашего автомобиля.

Добрый день. В октябре делала кузовной ремонт машины в салоне Рольф Лахта Hyandai. Очень, очень, очень довольна,внимательные, грамотные сотрудники, обслуживание просто на пять с плюсом. Все работы выполнены на высшем уровне. Спасибо всем большое! Когда решусь на покупку нового автомобиля, приеду только в Ваш салон. Лена.

Отвратительная работа отдела продаж!!! Судя по рекламе в интернете и телефонным разговорам с продавцами авто есть - а когда приезжаешь на место оказывается, что ничего-то и нет. И тебе начинают впаривать совершенно другие, неинтересные варианты. Ехал к ним за Дастером из Тихвина. А на месте мне начали Сандеро впаривать, на Дастеры у них оказывается до сих пор очередь!!! А по телефону было сказано что машина уже с ПТСом стоит!!! Садись и езжай.!! В общем, не связывайтесь с этими клоунами, если вам дорого ваше время!

Добрый день! Хочу написать отзыв о работе салона на Савушкина, 108. 24 августа 2014 заключили договор купли-продажи на автомобиль KIA sportage, внесли всю сумму по договору наличными. Забрать авто нам предложили только 30.08.2014. Через неделю после получения автомобиля пришлось возвращаться в салон, т.к. на панели загорелся сигнал о неисправности. Приехали в салон, выяснилось, что проблема в датчике ABS, его замена займет неделю, машину необходимо оставить в салоне. Подменный автомобиль никто даже не подумал предложить. Автомобиль оставили, выехали из салона, через полчаса позвонил мастер и попросил вернуться. При более детальном рассмотрении выяснилось, что датчик ABS просто был некорректно установлен. Спасибо мастеру за то, что не пришлось ждать неделю. В день получения автомобиля мастер (установщик сигнализации) ввел в заблуждение, а именно на вопрос какая сим-карта установлена в сигнализации (Pandect X-1100 GSM), ответил, что сим-карта нашего региона, т.е. СПб. Однако, на самом деле сим-карта Москвы и Московской обл., соответственно тарифы на звонки и смс-сообщения дороже, чем в СПб. Более того, при установке сигнализации не были произведены никакие настройки, а именно не установлена дата и время в охранной системе, не настроен смс-сервис. В связи с отсутствием настроек смс-сервиса не представляется возможным даже узнать баланс на сим-карте. При обращении к оператору связи (Билайн) выяснилось, что узнать баланс через оператора тоже невозможно, т.к. сим-карта зарегистрирована не на владельца авто, т.е меня, а на салон. Обратились в салон за консультацией, мастер по доп.оборудованию на вопрос: зачем устанавливается Московская сим-карта и почему она зарегистрирована на салон и как вообще с ней работать, ответил, что обычно менеджер по продажам предупреждает покупателя о том, что в день получения авто надо приехать со своей сим-картой, которая и должна была быть установлена. Почему так получилось в нашей ситуации, он не знает. Посоветовал записаться и приехать в салон, чтобы переустановить сим-карту. По поводу настроек даты, времени, смс-сервиса сказал, что ранее этого не делал, но, может быть с помощью тех.поддержки Pandect, ему удастся все настроить!!! В итоге, нам придется обратиться в дилерский центр Pandect для замены сим-карты и настройки охранной системы, т.к. специалисты вашего салона не компетентны в этом вопросе. 8-921-868-22-60

В данном салоне сервис ужасный. После планового ТО, машине испортили рулевое управление. Написала претензию в Москву, а там, заявили, что я хочу невозможного. Отвратительный сервис!! Хотя мастера приемщики, приятные ребята, но сделать ничего не могут. Не буду больше обращаться в этот автосалон!

Буду краток – ценю сервис за человеческое отношение, и главное – за полное четкое описание всех работ, которые были выполнены и их абсолютное обоснование. Всегда быстро выполняют все работы. Хоть у меня всегда было предвзятое отношение к официалам..Но Рольф в этом плане отличается от других. Качество и оперативность всех работ просто на 5 +!

Видимо, конкуренты не дремлют. Уж не знаю, как лахта могла обслужить до жалобы. После закрытия РРТ перешел к ним – я в полном восторге от обслуживания. Небо и земля! Вылижут еще в п..пу на прощание поцелуют!

ЖАЛОБА НА ЭТОТ САЛОН! очень плохое обслуживание клиентов!

Резко отрицательный отзыв. Меняли по КАСКО лобовое стекло и делали ремонт левой передней двери. Сроки не соблюдаются. Надо самим названивать и узнавать, что происходит с автомобилем. Сделали всё неаккуратно и неквалифицированно. Машину вернули грязной. Вот фото, кому интересно http://my.mail.ru/mail/danilina_nadia/photo/33