Отзывы об автосалонах Москвы

тех. центр отвратительный, делают всё медленно, пытаются обмануть. Уже не один раз приходилось жить в гостиннице по вине тех. центра Дженсер. Воруют по-тихоньку из машины. К иногородним отношение ещё хуже, как будто не понимают что люди приезжают из далека, уставшие. Вообщем вывод: тех. центр дженсер ленд ровер оценка 1 по шкале 10. Избегайте. Думаю что сегодя у них последний раз.19.10.16г

Ни в коем случае не ходите в автосалон Альянс Центр! Останетесь без денег и без машины. Дело было в сентябре. Хотели купить солярис частично в кредит (половина суммы были свои деньги). Менеджер озвучил условия: платить по 9000 руб на 3 года))), внесли первоначальный взнос 250 тыс, прождали весь день (с 10 до 20 чч), вечером нам озвучили условия: платить по 15000 руб на 5 лет. Мы отказались - наши деньги зажали, типа кассир ушла уже, завтра приходите, НО: "85000 руб Вы уже потеряли, т.к. 20% от стоимости авто мы не возвращаем в случае отказа". Утром мы пришли туда с полицией, деньги наши были в кармане у менеджера, по кассе они не были проведены: чек то нам не выдали, только квитанцию, на которой печати толком не было видно, у них всё просчитано до мелочей. Не верите? Тогда вперёд!)

Приехали в автосалон Роско из другого города, заранее обговорив модель по телефону. В салоне ее не оказалось, стоит на складе. Сначала - одобрение кредита. Ждали его 2.5 часа, пока все банки нас не вывернули наизнанку. Получили одобрение, идем к менеджеру. Все подсчитал, плюс к оговоренной сумме 40 000 за установку сигнализации по требованию банка. Ладно, идем в кредитный отдел, чтобы рассчитать кредит. Теперь ждите, когда машину привезут со склада. Ждем до 16 часов. Привезли, идет предпродажная подготовка. И тут вызывают в кредитный отдел. Оказывается машина без гарантии, так как стоит уже год на складе, и на нее завод гарантию снял. А банк без гарантии не пропускает. Можете представить наше состояние! Мы уже маршрут домой проложили. Неужели нельзя было сказать об этом в 9 утра? Мы бы поехали в другой салон. Машину без гарантии мы покупать не собирались, а если она сломается? Платить кредит и еще покупать запчасти за свой счет? Но этого ничего сказано не было, хотели сбыть ее. А если бы банк пропустил и оформили документы уже? Мы потратили целый день и уехали ни с чем, только с неприятным осадком на душе. Вот и делайте вывод сами. А обещали и дорогу оплатить и полный бак бензина залить.

Машины предпочитаю покупать в проверенных официальных автосалонах. Последний свой автомобиль покупал в МБ Измайлово. Прежде я объездил несколько автосалонов. Этот автосалон выбрал потому что их предложение по трейд-ин выглядело для меня выгодней.

Покупал по системе Trade-In Nissan X-Trail. Все переговоры вёл по телефону (от моего дома до салона около 400 км) с менеджером Артёмом Пересыпкиным. Свои обязательства "Пеликан" в лице Артёма, Пересыпкина и заменившего его на время отпуска Александра Ютаева выполнил. Естественно, я, как и любой нормальный человек, хотел бы оценить свой автомобиль дороже, а новый дешевле, но, всё оказалось предсказуемо, и в пределах прогнозируемого допуска. Салоном доволен, машиной тоже. Спасибо!

У меня Мерседес С 180 94г.. и была такая проблема, завожу двигатель, выкатываюсь на задней без нажатия газа, затем включаю D и также без газа начинаю медленно ехать, потом плавно нажимаю газ и раздается однократный щелчок где-то в районе АКП. Пробовал стартовать на L, 2, 3 - все равно щелчок присутствует. Щелчок присутствует только при первом нажатии педали после запуска двигателя. Если запустить двигатель и на D спуститься по склону без нажатия педали, щелчок тоже появляется. Нужен был классный технарь, который поможет понять, почему так происходит. Может смешно, но в инстаграме !!!! увидел, что можно по вотсапу позвонить и проконсультироваться со специалистом. Позвонил, чем черт не шутит, вдруг помогут. И помогли, объяснили что это не поломка, а специфика работы ABS и можно не волноваться все в порядке. Спасибо за помощь, теперь как-то спокойнее.

Какое же это муторное и неблагодарное дело - машину себе выбирать. Столько я времени и сил на это дело спустил. Если бы знал сразу, что все так легко может быть - поехал бы с самого начала в автосалон Центральный.
А так, боюсь соврать, но это был то ли 7-ой то ли 8-ой салон, в который я заехал. Желание уже было только одно - поскорее со всем разобраться и забыть как страшный сон. В итоге, именно в Центральном я и нашел свой Спортэдж. Такой как надо - в таком цвете, в такой комплектации и за такую цену, которую хотелось. Чему безумно рад!

Обратился в "Тойота-центр Шереметьево" по вопросу замены масла в коробке в сентябре 2016 г.. Масло поменяли и дополнительно обнаружили подтекание на трубопроводе высокого давления ГУР. Готов был сразу оплатить устранение выявленной неисправности.
Однако в наличии трубопровода не оказалось. Приемщик озвучил цену трубопровода - 15 тыс.руб, ждать до 3 недель и работа в районе 4000 тыс.руб.
В итоге трубопровод был куплен в "Екзисте" за 8,1 тыс.руб (почти в 2 раза дешевле), поехали с супругой записаться на ремонт. Во время записи обговорили еще раз сумму за ремонт - подтвердили ранее объявленную в 4000 тыс.руб.
Какого же было изумление супруги, когда при сдаче автомобиля в ремонт ее попытался развести приемщик (Валерий Климычев записан в заказ-наряде) на 12 тыс.руб. за указанную замену.
Супруга озвучила ранее названную цену и, о чудо, именно за 4 тыс. с небольшим трубопровод был заменен.
Иначе, как ПОЗОР ДЛЯ КОМПАНИИ, данную ситуацию не прокомментируешь. Вот так в России располагают к себе владельцев автомобилей данной марки. На душе такой осадок от этого...
Придется искать другой центр...

Покупал Toyota corolla 2008 года выпуска. продавец говорил что у машины 2-ое было владельцев . после оформление оказалось что я 7-ой (отказатся не мог так как сделал предоплату 50%тоесть 300тысячь а при отказе машины деньги прощают!!!) после говорили что машина не битая отличные ходовые и ещё комплект зимней резины дадут (машина битая сейчас лак вы подает сальник первичного вала убитый был его заменили в сервисе коробка робот пиналась сейчас ребята заменили теперь не пинается резвая стала (в коробке было масло 500грам из 2литров и комплект зимней резины. просто сказали что нету так и не получил не чего от их! но ходовая не чего за год с ней не чего не случилось с нашими дорогами. не чего не менял кроме масло и фильтра и сальник первичного вала . Если кто то будет там покупать берите с собой мастера пусть осмотрит все и не делайте предоплату и берите сразу если будут говорить что колеса прилагаются сразу просите чтоб положили в багажник ото тоже пролетите !а лучше поискать другой салон. Ай да забыл сказать когда обговаривал цену на машину 475 они ещё зачитали под читали патронник акб (который сняли с другой машины аккумулятор) музыка штатная которая диски не проигрывает мп3 и не подключишь флешку +предпродажную подготовку! и того вышла с 475 до 530 тысяч поднялась. за 2008года выпуска и без колес и ещё пришлось менять сальник на коробке масло трансмиссионное протекала короче хлам но что делать а просто дарить 300тысяч не хочется отдавать. пришлось отдать175+ещё и в кредит взять .

Хочу поблагодарить от всей души сотрудника автоцентра Марину Гольдман. Когда я покупала автомобиль, она очень подробно и добросовестно, рассказала мне об особенностях модели, все объяснила. Отличный уровень сервиса в автосалоне оформление быстрое. Обмануть или навязать что-либо никто не пытался. Все прошло хорошо. Я довольна. Спасибо!

Хочу от души поблагодарить автосалон Аванта-Запад за новую машину!
Обзвонив всех дилеров Hyundai в Москве, нужной машины в наличии нигде не было (Hyundai Creta 1,6л 6AT 2WD Comfort с пакетом "Advanced"). Во всех автосалонах очереди. Раньше, чем через два месяца машину не обещал ни один дилер Hyundai.
Предварительный договор в автосалоне Аванта- Запад подписали 1 сентября, а 30 сентября я уехала от них на новой машине. Дополнительные опции никто не навязывал, поставили только те, которые были мне необходимы.
Хотелось бы отметить высокий профессионализм Чунихина Михаила и Осипова Игоря - менеджеров автосалона Аванта-Запад за индивидуальный подход при решении любых вопросов, оперативность принятия решений, гарантированное выполнение взятых на себя обязательств.
Также хочу выразить личную благодарность генеральному директору автосалона Аванта-Запад, Фень Александру Юрьевичу, за профессионализм, терпение и умение в кратчайшие сроки решать вопросы.
Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
С уважением.
Озерова Юлия.

Обратился в Сервисный Центр на Обручева по гарантии с проблемой в коробке передач. Приняли. Вроде исправили. Спустя 2 недели эта проблема проявилась вновь с теми же "симптомами". Это говорит о том, что либо вообще ничего не сделали, либо было сделано плохо (не качественно), либо неверно была выявлена проблема при диагностики. Обратился Вновь. Но в момент обращения Гарантия уже закончилась (с конца гарантии прошло 2 недели). Мне предложили вновь провести Диагностику и решить проблему, но уже Платно. На мои слова о том, что я не согласен на платный ремонт (ведь проблему мне должны были решить меньше месяца назад, но так и не решили), мне сказали что ничем не могут помочь. Теперь только Платно. Общался с Мастером по имени Шота. Очень сильно был разочарован в таком подходе к решению моей проблемы. Хочу отметить, что однажды мне уже пытались доказать (этот же Мастер в этом же Сервисе), что Проблема, с которой я обратился (лакокрасочное покрытие) не подлежит устранению по гарантии. После запроса в Ситроен, одобрили устранение Проблемы по Гарантии.

Обслуживал в этом автосалоне мерседес Spriner. Очень понравилось качество обслуживания — меня напоили кофе и так как я оставлял машину для сервиса для меня вызвали такси и оплатили его. Очень неудобно добираться до автосалона общественным транспортом.

ПРосто пи...ц... лохотрон чистой воды. Да, тачки есть, но по совсем другим ценам... скрытые комиссии... надменное отношение, а в конце визитку дали... мол с ней вам резину дадут... резину надо было вашим папам давать вовремя...

1 октября сего года проходил первое ТО (1 год) на Хенде Солярисе в автотехцентре "Автомир" по адресу ул. Перерва, д. 19 (м. Марьино). По процессу прохождения ТО никаких нареканий - все четко, быстро, разрешили присутствовать рядом с машиной, отвечали на все вопросы.
Но в период с 20:00 вечера того дня до 6 утра следующего мой автомобиль укатил без меня в неизвестном направлении. Подозрение, что к этому был причастен кто-то из "Автомира" еще больше укрепилось после того, как на ключе от автомобиля (который передавался на время ТО) обнаружились следы взлома.
Конечно, 100-процентной уверенности в том, что виноват автоцентр, нет, но косвенные улики есть. Надеюсь, уродов найдут и накажут...
Антон.

Добрый день!
Хочу поблагодарить сотрудников салона Nissan на Ярославском шоссе д 7, в лице Алексея и Романа.
2 октября 2016 приобрела машину с пробегом Nissan X-Trail. Осталась довольна полностью. Роман провел инструктаж по машине, рассказал все и даже больше. Благодарю его за терпение и лояльность. Далее в зоне обслуживания провели комп диагностику автомобиля. Очень внимательно и лояльно проявил себя начальник сервисного центра тех обслуживания Валентин. Провели в салоне весь день. Очень понравилось отношение, все удобно не навязчиво. Психологически было комфортно. Буду обслуживать у них теперь. Отношение сотрудников очень понравилось. С большим уважением Мария.

3-я машина от Автомира но такого развода я еще не видела. Больше туда ни ногой. И обязательно напишу в GM

На Киа в самое пекло перестал кондиционер работать, поехал в Натс групп за помощью. Думал, что просто заправить надо, а там еще и в проводке что-то полетело. Провели диагностику и быстро исправили. Это было 2 года назад, до сих пор езжу и все нормально.

Отдел продаж менеджер Уваров Вадим обман это его конек-будьте осторожны!!

Проводила профилактический осмотр кузова через полтора года после того, как из Натс Групп выехала на новом Кашкае. Никаких проблем мастера не заметили. Я вообще-то тоже, но мало ли, может чего не знаю. Пока гарантия, надо ее использовать.