Отзывы об автосалонах Москвы

Хороший автосалон тянет на твердую четвёрку с плюсом, но есть одно но, почему стёкла на автомобиле который купил там половина 13-го, а половина 14-го года)))

Хочу выразить благодарность отличнейшему менеджеру "Рольф-Алтуфьево" Смирнову Дмитрию!! Таких продавцов я еще не встречала.. Отзывчивый, не навязчивый, всегда конкретно ответит на поставленный вопрос. Дмитрий, если Вы это читаете-привет Вам) Удачи и процветания в Вашей работе! Вы правда, менеджер с большой буквы!!!!

Покупали с мужем шкоду йети в этом салоне. Ну первое, что могу сказать – менеджеры толковые, свое дело знают. Отвечали на все вопросы, без «ой, я сейчас уточню». Помогли определиться с выбором. Мы не разочарованы. Видно, что в этом салоне ценят время клиента, всю процедура оформления прошла быстро, пока мы пили чай.

Мои отношения с Рольф Сити только начинаются, а проблемы уже есть. Получил от страховой направление на ремонт, пригласили сделать дефектовку, и сказали жди, мастер все согласует и пригласит на ремонт. С тех пор прошло 3 недели, в течении которых мне конечно никто не позвонил, и я сам набирал их около 7 раз, и все семь раз кроме оператора калл центра никого не слышал. Меня пытались соединить с менеджером, потом с отделом урегулирования убытков, и все тщетно. Пять раз брали номер телефона, и уточняли номер авто для того чтобы перезвонить. До сих пор жду звонка. Один раз даже сказали, что перезвонят в течении 10 минут для записи на ремонт. Тишина.... Боюсь представить, что меня ждет когда машина окажется у них, а обещанные 3-7 дней на ремонт превратится в месяц или два. Буду надеятся, что все завершится удачно. Но пока слабо верится. Продолжение следует.....

Всем доброго дня. Посещал автосалон Олимп 56. Машина нужна была срочно. Бюджет был ограничен, но комплектацию хотелось хорошую. Торговался как мог, предварительно обзвонив 5 автосалонов Москвы. Все прошло идеально. Менеджер салона - человек слова, в машине было все, как договаривались. Зимняя резина, которая шла в подарок, была установлена на авто, летняя резина лежала в багажнике в защитных чехлах; еще в подарок от автосалона, получил резиновые коврики. Все пришлось очень кстати, поскольку сразу из автосалона нужно было на работу. Вообще, был приятно удивлен стандартами автосалона в плане обслуживания клиентов. Машину на осмотр моют, чистят, загоняют внутрь салона, где светло, тепло и можно тщательно все проверить (а проверял все, что мог, толщину краски в том числе). Короче, всем остался доволен. Рекомендую!!!

Отзыв об «Автомир Варшавка» отдел Mitsubishi (осторожно: кабальные условия договора) Всем доброго времени суток! Хочу поделиться результатами посещения Автомир на Варшавке (ул. Варшавское шоссе,127, отдел Mitsubishi). При рассмотрении предварительного договора выяснилось следующее: п.1.1 Покупатель ОБЯЗАН заключить договор купли-продажи автомобиля, при этом «цена автомобиля является ориентировочной». Т.е. ничто не мешает на следующий день объявить иную цену, чем ранее оговоренную. п.1.3 Покупатель ДОЛЖЕН «явиться по адресу», «явится к Продавцу для заключения основного договора». п.2.1 Покупатель ОБЯЗУЕТСЯ внести на счет Продавца «в качестве меры исполнения Покупателем своего ОБЯЗАТЕЛЬСТВА по заключению основного договора» пятнадцать тысяч рублей. п.2.3 В случае нарушения Покупателем своего ОБЯЗАТЕЛЬСТВА по заключению основного договора обеспечительный платеж остается у Продавца. Т.е. объявив на следующий день более высокую стоимость автомобиля, Продавец вполне законно оставляет себе пятнадцать тысяч рублей. Учитывая штат из 6 менеджеров по продажам, скольких людей можно так провести за день? За неделю? За месяц? По самым скромным подсчетам, реализуя п.2.3 получается около 3 млн.руб в месяц!! Жить можно, даже без продаж автомобилей. п.3.1 При неисполнении Покупателем ОБЯЗАННОСТИ по заключению основного договора в срок, Продавец имеет право ПОТРЕБОВАТЬ от Покупателя уплату неустойки в размере 5% от цены договора! Т.е. при стоимости автомобиля 1,2 млн.руб, сумма неустойки составит 60 тыс.руб. Далее по тексту «При просрочке исполнения ОБЯЗАННОСТИ Покупателя по заключению основного договора на срок более 10 дней, неустойка составляет уже 15% т.е. 180 тыс. руб. Т.е. 1-2 млн. руб. можно вполне заработать за месяц таким образом, причем законно, в соответствии с договорными обязательствами. Подводя итог вышеизложенному, общая сумма такого «заработка» за месяц легко составит 5 млн.руб, а каким будет основной договор, можно только догадываться, полагаю, стоимость автомобиля, может возрасти на 15-20%, это минимум. Всем удачи и БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ при подписании каких-либо бумаг в «Автомир Варшавка».

Обратился по страховке. Требовалось покрасить бампер. Срок обозначили 3-5 дней. По истечении 6 дней выяснилось, что сотрудники фирмы повредили заднее крыло. Ремонтировали еще 5 дней. После ремонта автомобиль выдали грязный, как внутри, так и снаружи. В итоге 11 дней без автомобиля. Никаких извинений и компенсаций. Рольф сити никому не рекомендую.

Добрый день согласна со всеми отрицательными мнениями была там сама, спасло чудо что не лохонули, хотя бдительность теряется потому что едешь с другого города именно за машиной, максим сотрудник автосалона настолько наглый даже не скрывал что лохонуть людей раз плюнуть

Всем добрый день. Ремонтировал свое авто в авто-авангард. Ужасный сервис. Забыли прикрутить карданный вал. Просто наживили болты. По дороге болты вылетели. Машина bmw 7-серии виновных не нашли. Больше туда не нагой. Люди подумайте о своем здоровье!

повёлся на рекламу о цене на Ниву-212140 275000, при этом в Кирове она стоит на 60000 дороже. Оказалось, что это машина 2013 года выпуска. м Меня это устроило и я зарезервировал машину. Мне позвонили, уточнили цвет машины, рассказали как доехать, прислали машину к метро Калужская, привезли в салон. В салоне сразу же оказалось, что машин таких нет за наличный расчёт, как я им предлагал, а есть только в кредит 275000+25000 якобы за Каско. 300000 меня устроило, я согласился. Но когда мне позвонили из банка со странным названием АйМаниБанк и сказали,что сумма кредита 427000, я отказался вносить предоплату 275000, пока не увижу кредитный договор. После этого всякий интерес ко мне сотрудников салона пропал. Похоже, что получив предоплату, эти мошенники выставляют кредитный договор на значительно большую сумму, и клиент вынужден его подписать так как в противном случае можно лишиться денег и не получить машину. Пока я шёл от салона к метро, позвонили из банка, и я отказался от заявки на кредит. Но через неделю из банка мне снова позвонили уже домой в Киров с предложением кредита. Наверное, мне придётся написать заявление в прокуратуру на этих жуликов. Всем советую обходить этого "официального дилера" стороной.

Купил мазду она мне понравилась в ее небольшой расход при отличной динамике 12.7/100 при активной езде по город. Управляемость в своем классе на 5+. Надежная машина, не требующая постоянного внимания. Для города - отличный автомобиль.

К прочтению обязательно! Хочу предостеречь. Постараюсь быть краткой и конструктивной. Для того, чтобы выявить поломку у машины "мастерам" понадобилось 2 недели. (Машина была 4 месяца на ходу. Новая. Куплена там же. Поломка гарантийная) Забрав машину обнаружила на спидометре лишних 550 км. Мне это аргументировали тест-драйвами,которые понадобились для выявления поломки. Придраться сложно, да. Но то, что на гос номере была заклеена цифра плотным картоном и скотчем этого объяснить никто не смог.(думаю все понимают, что таким образом прячутся от камер фиксирующих нарушения?) Мирные переговоры ни к чему не привели. Передо мной элементарно даже не извинились. Обращение в ниссан-русс тоже ни к чему абсолютно не привело. В суд подавать не стала. Просто поменяла дилера. Так же из мелочей, когда меняла у них резину, из машины пропала новая банка колы. Махнула тогда рукой "не жалко". А зря. Такие мелочи уже показывают на непорядочность. Замена колес занимает 2-3 часа!с перебортировкой. (Сегодня мне поменяли в обычной шиномонтажке за 25 минут и не за 8 тысяч как в дженсэре ) И как правило ждать от 30 мин до 1 часа своей очереди, хоть и по записи. И цены в дженсэре в 2 раза выше чем у моего нового дилера Инфинити . Сегодня ставила финальную точку с дженсэром, забирала резину, и видела недовольных клиентов и абсолютную некомпетентность персонала. Рада, что больше я туда ни ногой. И искренне никому не советую.

Когда-то у меня был опыт езды на изделиях отечественного автопрома, потом я пересела на 5-летний ситроен, а вот новую качественную машину себе позволить не могла. Слава богу, пришло наконец-то время почувствовать себя белым человеком и взять автомобиль из салона. Хотела приобрести Гольф, так как у нас на работе служебные такие ездят, и водители о них хорошо отзываются. По совету одного из них брать решила в центре РУС-ЛАН, который на Ленинском. В общем, приехала, увидела там красивый красный "Жук" и влюбилась! Раньше я как-то не сильно обращала на них внимание и не рассматривала вблизи, а тут он стоял. Сразу же начала расспрашивать менеджера про комплектации, цену. Боялась, что сзади места мало будет (хоть я и редко кого-то там вожу), но менеджер сказал, что его ненамного меньше, чем в седане. Предложил сесть поочередно в Гольф и в Жук, после чего я в этом сама убедилась. Еще он рассказал, что на дороге новый жук ведет себя здорово, особенно с двумя литрами. Все, на Гольф даже больше не хотелось смотреть, да еще и на тест-драйв было свободно через час. Прокатившись, я вообще была просто безумно довольна, причем ездила не двухлитровом, а на 1.4, да и два литра для меня это слишком. Уж насколько я не гонщица, но можно легко было потягаться с куда более серьезными машинками. После этого уже готова часы считать была, пока не получу машину. Оформила кредит, половину внесла сразу, купила комплектацию дизайн. Первые дни выходила на улицу и просто не могла поверить, что это моя машина стоит. Часто замечаю взгляды прохожих, подруги так вообще обзавидовались. Нисколько не прогадала с поездкой в салон в тот день, а ведь если бы там не стоял красный жук, ездила бы, наверное, сейчас на гольфе. Видимо, это судьба. )))

Конкретно, не обращайтесь к мастеру приёмщику Сергею Мухаметову. В 2013 заменил вполне приличные тормозные диски якобы на новые. При замене резины на зимнюю в КЭМПе обнаружилось, что диски ржавые, синие от перегрева, все в кавернах. Навязывает много доп.работ. В этом году на ТО в Рольф Диамант не поехал.

15 октября покупал здесь машину, спешу поделиться своим мнением о салоне. Официалов мерседеса в Москве не мало, трудно выбрать какого-то одного. Совершил заезд по некоторым салонам. В принципе мне 3-4 салона понравились, но определиться все равно было сложно, цены ведь практически одинаковые у них. Поехал домой исследовать интернет. Среди официальных дилеров звезду столицы нашел, хотя не был так. Решил позвонить, пока у них рабочий день не закончился. Очень понравилось, что довольно оперативно мне информацию об автомобилях предоставили и вообще очень четко по ценам, по условиях проговорили. В общем, хорошее впечатление произвели. Чтобы окончательно убедиться в этом, решил на тест к ним записаться, ведь ехать до салона от меня недалеко совсем. Приехал ближе к указанному времени. Меня встретили, предложили кофе попить, пока мой менеджер освободится. Чуть позже менеджер Тимур провел меня по салону, еще раз обсудили мои предпочтения, а затем я попробовал два варианта. Выбор остановил на с-классе в кузове седан. Страховал тоже в этом салоне. И вообще даже не ожидал, что так быстро и просто процесс покупки машины будет организован. Все понравилось в итоге: и место расположения, и цена, и обслуживание.

прожив с женой два с половиной года, стало понятно, что одной машины в семье мало. сначала я отправил ненаглядную учиться на права (сдала с первого раза — моя школа!), потом пришло время купить ей свое авто. лично у меня пассат, да и вообще люблю фольцваген еще со времен учебы в универе. тогда я ездил на стареньком гольфе, но у меня в городке и его хватало, чтобы не было отбоя от девчонок. =)) короче, решили брать ей поло. в принципе цены у официалов сейчас везде одинаковые, поэтому поехали в ближний к нам салон - рус-лан на ленинском (живем на юго-западе). салон вроде неплохой - нормальный шоурум, менеджеры ненавязчивые. сразу посмотрели поло из наличия, жене машинка очень понравилась. комплектацию выбрали трендлайн по минимуму, все-таки первый автомобиль да и без кредита хватало впритык. но потом возникла небольшая заминка. оказалось что найт блю металлик придется ждать две или даже три недели, а сейчас есть только комфортлайн такого цвета. уж очень не хотелось занимать и добавлять денег, решили уже оформлять заказ и ждать, но менеджер не растерялся и грамотно присел на уши и мне и супруге моей. ))) сначала ей заострил внимание на том, как классно он смотрится на 15 дисках и с покраской элементов в цвет кузова. а вот меня отвел в сторону и сказал, что женщина за рулем - есть женщина, тем более без опыта. в общем, стоящий в базе у комфортлайна абс ей явно не помешает. не настаивал ни на чем, говорил, чтобы мы решали сами, какой вариант все-таки выбрать: дешевле или дороже. не люблю, когда наседают просто, обычно из принципа упираюсь, а тут парень просто грамотно все разъяснил. в результате я занял недостающую сумму у начальника, и взяли комфортлайн. теперь меня больше не отвлекают просьбами привезти-отвезти, когда я разъезжаю по работе. машинка уже прошла обкатку, проблем с ней никаких, благо приучил супругу ездить аккуратно, да и фольц меня еще никогда в жизни не подводил. ну а жена до сих пор довольна, как кошка - первая лично своя машинка все-таки.

Решила я поменять резину на колесах, записалась в салон genser. Запись была аж за неделю на 9 утра. Ждала я замену резины аж 5 часов. В порядке живой очереди и то вышло бы быстрее! Зачем вести запись, если она не соблюдается??? Соотношение цена-качество очень плачебное. Никому не рекомендую этот сервис. И сама больше не буду там обслуживаться

Брал Солярис (для жены) в 02.14г. Была скидка 60тр! Заплатил залог 2тр, через неделю приехал. 1й осмотр показал, машинка 13г! Начали грузить: каско, осаго (9тр) ответил: НЕТ, НЕТ и НЕТ!!! Установка защита картера и сетки просили денег, отказался типа сам поставлю. Смотрю все наместе, подарок говорит! А настоящий подарок - зимние колеса предложили за 5т, не взял. О чем жалею, уже зима! Дома (Орехово-Зуев р-н) сделал осаго - 6400 (у жены, стаж 1год), на ТО не езжу (сам все делаю)! За сигналку просили - 18, в Егорьевске поставил за 8500! За музыку - 12, в Егор - 10, а поставил в Чувашии (ездил к родителям) за 4500! Поэтому, все путем!!! Будте умнее и хитрее! Всем удачи!

Был в салоне на 85 км МКАД на прошлой неделе, выбирал Шкоду Октавию. Сразу видно, что работают хорошо подготовленные и обученные менеджеры, было приятно пообщаться, очень хорошо и подробно проконсультировали по всем вопросам. Остановил свой выбор на черной октавии в полной комплектации, выбором доволен.

Очень странный автосалон, зашёл в середине рабочего дня, в салоне был единственным клиентом, но ни один из менегеров даже не подошёл, хотя их в салоне было человек 5-6. Человек я не гордый, подошёл сам и спросил насчёт тест-драйва, менегер сказал, что тест-драйв есть и взял телефон, набрал кому-то и стал общаться. я для него перестал существовать. Очень странное отношение к клиентам, абсолютно противоположное, чем в других салонах:) Может овод и берёт таким методом продажи автомобилей???