Автосалон Cars Store. Отзывы

Позвонил в этот "прекрасный" салон, уточнить цены, порядок трейд-инн, скидку за оформление по автокредиту. Сами они мне по телефону предложили попробовать подать заявку на кредит, ни к чему не обязывающую, чтобы понимать, одобрят мне или нет, чтобы вроде как не ехать к ним впустую... Итог - не поехал, прочитав отзывы... в общении с менеджером, который назойливо потом ещё 2 дня названивал, сказал, что не приеду. Но такого, ещё ни разу ни от одной фирмы не видел, а именно, угрозы на мой личный номер в Ватсапп, испортить мне кредитную историю целенаправленно, по причине того, что я игнорирую их. Полный бред. Салон мутный...

обман по наличию и ценам

Позвонили в салон, интересовал КИА Рио. Милый девичий голосок поведал, что в наличие таких машин аж 2 (черная и серебристая). На вопрос можем ли мы приехать и приобрести за наличные - был получен утвердительный ответ. В начале десятого утра следующего дня приехали. И тут "случайно" выяснилось, что автомобилей таких нет. На замечание, что нас заверили вчера вечером, что есть, было отвечено, что утром продали. Минуточку. Время 9.15, салон открывается в 9 утра. Что, за 15 минут машину продали и укатили с выставочной площадки??? Да еще не одну??? В общем - кидалово и разводилово!
Проще говоря: замануха в салон, а далее раскрутят клиента на другую, не новую, убитую в хлам, машину. И на заметку: не может быть новый КИА Рио по цене 600-700 тысяч при стоимости у официальных дилеров более миллиона!
Итог: нашли официального дилера, будем брать у него. Да, дороже. Но зато честно и без крутения восьмериков. Обслуживание в автосалоне Cars Store по адресу Рязанский проспект 7Д - на уровне нуля. Ни один из менеджеров даже не подошел, пока сами не обратились. Народ, не ведитесь на эти серые "салоны" с низкими ценами - ищите официальных дилеров. И время сэкономите и деньги. Реально, если мотаться по таким салонам - больше денег прокатаете по Москве.

по их вине потеряла деньги!

Ели вы солидный человек и не хотите, чтобы Вас обманули, то никогда не покупайте машину в автосалоне Cars Store по адресу Рязанский проспект 7Д. Хорошие отзывы здесь - это пишут сами сотрудники! Кому может этот салон понравиться??? Позвонила 10 раз - искала конкретную машину. Заверили, что она есть! Приехала издалека, потратила деньги на билеты, на гостиницу. Приехала - данной машины нет. Врали и изворачивались, лишь бы не показать нужную машину. Потеряла 30 тыс. руб. на затраты на поездку. Значит они воры, я по их вине потеряла деньги!!! Зачем врать??? Схему хитрую придумали - отвечают - "данная машина есть, приезжайте". Им лишь бы человек приехал в салон и сразу начинают предлагать другие машины. Человек ведь приехал с деньгами, уже нацелился купить машину! Значит, купит другую!!! Это НЕПОРЯДОЧНАЯ КОМПАНИЯ!!!

Подержанные машины по космическим ценам, новых нет вообще

Приехал из Ростова-на-Дону, в так называемый автосалон "Cars Store" за автомобилем "Нисан Кашкай", предварительно неоднократно прозвонив менеджерам убедившись, что автомобиль есть в наличии, я его могу приобрести за наличный расчет и мне его зарезервировали. По приезду в салон по адресу Рязанский проспект 7Д, менеджер, обладающий лицом не обременённым интеллектом, сообщил мне, что автомобиль по факту 2017 г. и я его могу приобрести только в кредит с очень большой ставкой и страховкой. Я поинтересовался почему мне об этом ничего не сообщил менеджер (я неоднократно интересовался), на что мне было сказано, что такого не может быть, после чего я предложил сотруднику прослушать запись моего разговора с менеджером по телефону и данный сотрудник перестал вообще отвечать на мои вопросы. Не верьте по оценке в трейд-ин, так как по телефону они называют значительно завышенную сумму, а по прибытию она значительно меняется (в моем случае с 700 т. р. на 500 т. р., хотя рыночная стоимость автомобиля 750-800 т. р.). Эти аферисты просто под любым предлогом заманивают людей в автосалон, а там навяливают всякую рухлять, при этом "Нисан Кашкай" комплектации SE 2017 г. у них выходит около 1 500 000 рублей, при этом гарантия на данный автомобиль не дается и не один официальный дилер его обслуживать не возьмется. Так что не верьте обманщикам и аферистам, рассчитывающим на колхозников, которые прибыв из далека просто будут вынуждены купить хоть какой-то автомобиль, либо взять кредит под бешеные проценты. А в подтверждении своих слов я скоро выложу аудио и видео материалы, о том как эти так называемые "официальные дилеры" обманывают людей начиная от звонка в салон, заканчивая прибытием за автомобилем.

выбора машин нет

Это жесть!!! Такого лохотрона я еще не встречала нигде!!! Цены на 600-800 тыс. дороже, чем у официальных дилеров, и это в лучшем случае, выбора машин совершенно нет, от слова совсем... Задав вопрос менеджеру по продажам, почему на сайте автосалона Cars Store такие цены, а у вас по факту в салоне по адресу Рязанский проспект 7Д другие, он ответил, что это завлекалово, чтобы такие как вы пришли к нам в салон! Нагло в лицо сказал - да на сайте обман, чтобы привлечь покупателей, т.к. в Москве, как он сказал, много автосалонов, конкуренция типа большая. В нормальных автоцентрах на машинах указаны цены в разных комплектациях, а тут просто в ряды стоят подержанные машины (китайский хлам) и все дороже на сотни тысяч аналогов на рыке подержанных автомобилей. В общем дорогие автолюбители, остерегайтесь этой организации! это действительно ЖЕСТЬ!

подержанный хлам по завышенным ценам

Посещение автосалона Cars Store на Рязанском проспекте прошло так сказать совсем не лайтово. Когда выяснилось, что окончательная цена автомобиля, по сравнению с ценой на их сайте, выросла с 1 млн до 1.9 млн, мы решили больше не испытывать судьбу, и покинуть салон. Но до этого мы были в кредитном отделе и документы наши были у кредитного специалиста. Так вот вернуть их оказалось не очень простой задачей. Начали прямо угрожать, что нас добавят в какие то черные списки, что нам в будущем ни один банк не одобрит кредит, ну и все такое в этом духе. Кстати, машину, за которой мы приехали, в салоне так и не увидели. Она, по словам менеджера, на каком то складе, и доставка в салон совсем не безвозмездная, по словам менеджера, мы должны были сделать сначала предоплату, чтобы авто доставили в салон. Как вам, оплачивать товар, который даже в глаза никто не видел?!
По итогу могу резюмировать: новых машин здесь нет, цены ломовые на б/у, их состояние очень плачевное, проценты по кредиту просто космос.

Обман в автосалоне Cars Store

Отзывы на других сайтах как под копирку, не понятно откуда столько положительных комментариев, видимо сами сотрудники этой мошеннической организации оставляют их. На самом деле картина совершенно иная. Автосалон Cars Store на Рязанском проспекте и близко не официальный дилер, хотя при разговоре с сотрудниками колл-центра упорно утверждается обратное. Но это пол беды, самое жесткое происходит по приезду в салон, если конечно не учитывать тот факт, что вся информация по наличию и ценам, отображенная на сайте и озвученная по телефону является абсолютно ложной. В самом же салоне, например при оформлении кредита, проценты увеличиваются до 30% годовых, финальная цена автомобиля вырастает не на 100-200 тыс., а в 2 раза. И помимо этого практикуется подмена подписанных вами договоров. Представляете, в начале вы подписываете договор, в котором цена авто например 900 тыс., а потом, после всех процедур, вам отдают договор с вашей подписью, но цена там уже чудесным образом стоит 1.8 млн. Люди, не посещайте серые салоны, не бывает халявы, обращайтесь только к официальным дилерам, ну если конечно вам дороги ваши деньги и нервы.

С такими аферистами дел иметь нельзя

Аферисты с большой дороги! Автоцыгане и трамвайное хамло в белых рубашках! Работают по принципу лох не мамонт он не вымрет! На сайте информация одна, по телефону все отлично приезжайте, покупайте. Заманивают любой ценой, вешают все угодную лапшу. Мы прилетели с региона, нам обещали компенсировать проезд, ага! Сейчас! Держи карман шире! Думали уедем домой на новеньком автомобиле. На деле, когда приезжаешь в автосалон Cars Store по адресу Рязанский проспект 7Д - такого автомобиля вообще нет, менеджера с которым общался тоже нет. И начинается впаривание чего угодно от китайца до нанайца. Срочно возьмите у них кредит, потом нюансы! Спрашиваешь обещанное начинается ананэнанэ иди отсюда! И это при том, что ты летел на самолете 3 часа, денег уже потратил кучу. Не боятся ни Бога ни черта. РАЗВОД, ВРАНЬЕ И ОБМАН! С такими аферистами дел иметь нельзя. Положительные отзывы о них либо проплачены либо пишут сами себе целыми днями и тщательно это отслеживают и комментируют. Чем-то надо заниматься 10 людям протирающим там штаны. Клиенты-то убегают в ужасе от них!

махинации с кредитами

Несколько дней назад я заполнил на сайте автосалона Cars Store, который находится по адресу Рязанский проспект 7Д, анкету на получение автокредита без первоначального взноса. Мне позвонила ваша менеджер, кажется, её зовут Екатерина, и сказала, что автокредит мне одобрен. Я честно предупредил, что у меня плохая кредитная история, в своё время испортил её валютным кредитом. Дело дошло до суда, суд я проиграл, но через некоторое время исполнительное производство в отношении меня было прекращено из-за отсутствия у меня возможности расплатиться за этот, непомерно возросший из-за валютного курса, кредит. В прошлом году я пытался оформить автокредит в других московских автосалонах. Также просил их тщательно проверить и попросить Банки дать не предварительный, а окончательный ответ. Все ответили, что одобрение окончательное, и я, со стопроцентной гарантией, уеду уже на новом автомобиле. Прокатился за полторы тысячи километров туда-обратно впустую. Везде получил отказ. Я рассказал вашему менеджеру об этой ситуации и попросил не заставлять меня в очередной раз напрасно приезжать за полторы сотни километров в салон из г. Луга, где я живу. Ваша менеджер заявила, что Cars Store, в отличие от других московских салонов, ответственный авто дилер и гонять напрасно клиентов не будет, раз сказано, что кредит одобрен, то это означает, что это окончательное решение и мне надо только подъехать и оформить автомобиль, и на нем уже уехать домой в Лугу.
Ага, всё именно так и произошло…
Я, уже раз обжегшийся, на веру её слова не принял и попросил назвать мне Банки, одобрившие мне кредит. На неделе я самостоятельно обратился в эти банки и попросил подтвердить одобрение автокредита, которое, якобы, было получено от них по запросу автосалона. Информация, которая потребовалась Банкам для проверки, это Ф.И.О. и год рождения. И все! Не нужно никаких копий паспорта, СНИЛС и заполнения анкет. Банки просто проверяют человека в БКИ. Вся проверка заняла несколько секунд. И все Банки мне в автокредите отказали!
Через неделю мне позвонила менеджер и спросила когда я приеду за автомобилем. Я, естественно, рассказал всё, что я думаю о её безответственности и таком «серьёзном» автосалоне «Cars Store». Она начала оправдываться, что для получения окончательного одобрения надо клиенту обязательно подъехать в автосалон, заполнить анкету, снять копии с документов, отправить в банки и ждать одобрения. Она даже не заметила, как призналась во лжи о том, что одобрение было не предварительное, а окончательное и несла ещё какую-то чепуху.
Дело в том, что я заполнил в интернете заявки на автокредит на сайтах десятка автосалонов и только два автосалона, по моей просьбе, действительно попросили Банки дать окончательное решение и оно, естественно, было отрицательным. Все остальные салоны убеждали, что решение точно окончательное или, что для окончательного решения надо обязательно подъехать в салон и заполнить документы. Как я уже писал, это все ложь. Совершенно спокойно можно получить окончательное решение на сайте Банка или по телефону буквально за секунды!
У меня вопрос к руководству «Cars Store»: Зачем вы так поступаете с людьми? Если человек говорит, что ему нужен автокредит без первоначального взноса и что у него плохая кредитная история и велика вероятность получения отказа, то с какой целью вы заставляете людей напрасно таскаться к вам в салон и получать, в итоге, такие негативные отзывы? Вы теряете время, клиент теряет время. Денег ведь у клиента нет, никаким образом вытащить из него какую-то сумму при отказе Банка не получится. Тогда зачем весь это цирк? Гораздо продуктивнее потратить несколько секунд и получить у Банка окончательное решение и просто отказать клиенту. Ваши менеджеры получают премии за то, что вытащили клиента в салон в не зависимости состоялась ли сделка или нет? Похоже, надо пересмотреть правила премирования ваших менеджеров.
В результате отказ в кредите не означает, что я не куплю автомобиль. Подкоплю и куплю без кредита в следующем году, но точно не у вас и всем знакомым не посоветую ваш автосалон.
Ваши менеджеры лгут и поэтому лучше к такому дилеру не обращаться.
А обращусь я в следующем году в те салоны, которые УСЛЫШАЛИ клиента и дали честный ответ. Таким салонам и таким менеджерам можно верить и надеяться, что при покупке автомобиля меня не обманут, не умолчат о возможных проблемах и т.п.

не тратьте своё время на эту помойку

Приехали в это заведеньице для покупки родственникам из региона нового авто, на сайте у этих мошенников указаны акции на автомобили, в двух словах, менеджеры хамят, зазывают несуществующими автомобилями, просят внести 5-10 т.р. в качестве предоплаты за перевоз со "склада" (видимо несуществующего). Просидели полтора часа в автосалоне Cars Store по адресу Рязанский проспект 7Д, естественно никаких автомобилей автовоз не привез, начали предлагать свои битые ведра в рамках нашего бюджета из своего наличия, договор перевозки на одном листике и то на половину, без каких либо обязательств и четких юридических формулировок... В итоге в пустую потрачены полдня, нервы, расходы на пустые поездки. Помимо всего прочего обязательно уточняют, чтобы Вы были из региона, якобы для компенсации проезда (чеки приложите и бухгалтерия все компенсирует=)))), резина, ковры, ОСАГО только для Вас в подарок!))))))) Никакого дилерства у них от указанных брендов на сайте нет!!! Все это фикция... Хамло, работающее в Cars Store - это конечно нечто. Очень не любят просто грамотных и хорошо информированных людей. Сколько машин брали у официальных дилеров - просто небо и земля в отношении и подходе. В общем Дамы и Господа не тратьте ни в коем случае своё драгоценное время на эту помойку...!!!

Менеджеры врут

Маленький отзыв и опыт того что с салоном Cars Store не стоит связываться.
Долго подбирали салон для посещения и с тем какие предложения они могут сделать.
Попали на салон Cars Store. Менеджер по телефону пел дифирамбы о выгодности и хороших предложениях. Давил на то что ждёт нас в салоне и специально для нас освободил время чтобы всё показать и рассказать. По приезду в салон выяснилось что мы говорим не с менеджером, а со специалистом колл-центра. Ну как бы ок. это не проблема. Хотя стоило бы сразу взять на заметку. Походили посмотрели машины, цены. Цены чуть больше некоторых салонов, но относительно приемлемо. Стали заключаться. Манагер промолвился что без подарка не отпустят. что будет резина зимняя и что её нет пока но можно будет забрать позже. После начала оформления договора Манагер бросил нас не доведя до конца сделку. Машину выдавал нам уже другой человек.
Всё это было 26.02. Авто Chery tiggo 7 pro. На сайте чёрным по белому написано резина зимняя в подарок.
15.03 позвонили по номеру +7 (495) 255-20-42. Сказали что всё привезли и можно приехать и забрать.
16.03 приехали в салон. Резины нет. Менеджер Руслан предложил выдать резину 16" так как 18" и предложил подождать 3-4 недели.

20.03
Салон отказался выдавать резину на автомобиль купленный по фул прайсу. Колл-центр, а так же менеджеры (Руслан и Максим) ответственности за свои слова не несут. Условия для получения резины не озвучили.
Менеджер Роман. представившийся Старшим-менеджером долго уверял что ничего они не выдадут и нечем не обязаны. по факту нарушение закона.
Информация на сайте не актуальна и является ложной.
Операторы вводят в заблуждение.
Менеджеры врут.
К сожалению не удаётся построить диалог с салоном.

Будем подавать письмо претензию а дальше как пойдёт.... жаль что так пришлось...