Автосалон Genser Hyundai Москва. Отзывы

7.01.2015 купил hyundai solaris в genser на волоколамке 95 - за это можно и побольше звёздочек, но.... Встретили радушно, нужную комплектацию нашли, пока тест-драйвили "мою машину" в Троицке загрузили и отправили в автосалон - честно заработанная 5. Долго,очень долго, делали страховку (осаго и каско). Сделали)) На следующий день (сами ) выясняем - За рулём чайники (понижающие коэффициенты не вбиты ) - таких страховщиков гнать взашей надо. При приезде в салон мне пояснили, мол Вы не в курсе КАК работает база вот и езжайте в головной офис страховщика. Вот и поехал -" Всё не верно " сказали страховщики,в били коэффициенты, переделали полис, извинились, что чайники (в автосалоне) накосячили. Итог - поездка в салон, поездка в головной офис, день был убит на исправление косяка Дженсер страховщиков. Хотите проблем и беготни - обращайтесь к ним, машину точно быстро получите....

9.01.2015 купил hyundai solaris в genser на волоколамке95 спасибо сотрудникам салона особенно Александру Балуеву и его руководству за их великолепную работу.у себя в Твери ждал машину 2 месяца без результатно позвонил в genser оказалась у них есть на складе нужной комплектации! и нужного цвета! Александр договорился с руководством и без всяких предоплат! через 2 дня я приехал и забрал машину! на все оформление бумаг и страховку ушло всего 2 часа! работой салона остался очень доволен

Доброго времени суток! Вот моя история: 27.11.2014 года менеджер-продавец автосалона «Дженсер сервис Ю17» (Московская область, г. Люберцы, Новорязанское шоссе, дом 1) Нестеров Владимир назначил мне встречу в автосалоне на 18-00, но на встречу не явился. В целях приобретения автомобиля, я самостоятельно обратилась в кредитный отдел, с просьбой о предоставлении мне кредита на покупку автомобиля. 29.11.2014 года я получила от банка подтверждение об одобрении кредита. Позвонила менеджеру Нестерову В. и сообщила, что я готова подписать договор купли-продажи, но он назначил дату подписания договора на 10.12.2014 года. Я приехала в назначенный день, в назначенное время, и ждала менеджера еще два часа. 10.12.2014 года договор был подписан сторонами. Согласно п. 2.1. договора купли-продажи «Цена товара 899.900,00. В этот же день я внесла предоплату в кассу автосалона. 17.12.2014 года мне позвонил менеджер автосалона Нестеров В. р и сообщил, что машина доставлена в салон и что я могу ее забрать. Однако приехав в салон, я узнала, что цена по непонятным причинам увеличилась до 1.100.000 рублей. Причина увеличения стоимости автомобиля, по словам руководителя отдела по работе с клиентами, в невозможности закупки новых машин, по старой цене, у поставщика. Согласно п.2.3. договора купли-продажи «Покупатель об изменении цены уведомляется Продавцом по телефону». Меня ни кто не уведомлял по телефону. Еще руководитель клиентского отдела сообщила, что обязательным условием является установка дополнительного оборудования на сумме не менее 100.000 рублей. Я включила диктофон, предупредила оппонента о записи разговора и записала нашу беседу. 19.12.2014 автосалон отказался принять претензию и вернуть мне сумму предоплаты. Я обращаюсь в суд.

Ужас хотел купить самую дорогую комплектацию Santa Fe Grand сначала объявили цену 2 039 000 руб. И туда входят подарки на сумму 100 тыс. Руб. На следующий день звонят говорят что подорожало на 180 тыс. И подарков не будет. Через час приезжаю цену объявляют 2 400 000 и это не последняя цена типа. Менеджер Артем. Это просто обманщики ужасный салон ужасные вруны менеджеры.

Хочу сказать огромное спасибо менеджеру по продажам, автосалона Дженсер Москва Новорязанское шоссе 1 Фотневу Андрею за его профессиональную работу А так же за хорошее отношение к клиентам Буду рекомендовать друзьям и знакомым обращаться именно к нему

Автоцентр - Варшавское шоссе, 150. В сентябре 2014 г. заранее, за неделю заказал машину H. SOLARIS, внес предоплату наличными, 5000р. (Георгий ЧЕСТНО заверил меня в том, что в случае отказа от покупки НИКАКИХ трудностей с возвратом аванса нет, отдают быстро и без проблем!) В день выдачи, в субботу (назначили на 12 часов) позвонил менеджеру (Мальков Георгий). Сказал - "приезжайте, ждем". Выехали. Звонит через полчаса и объявляет, что машина приехала, но у нее сильный кузовной дефект. Спрашиваю, когда могу приехать - сказал в 19-20 часов (а дело было в 11 утра), закажу другую машину и т.д. Перед тем, как заказать новое авто в салоне, я раздумывал, не взять ли б.у. и дешевле тысяч на сто, но все-таки решил в итоге новую. Но раз так вышло, в оставшееся время до 20-00 решил посмотреть варианты с рук. Нашел нормальный вариант 2014 года выпуска и купил. Перед этим, естественно, позвонил Малькову и сообщил, что отказываюсь от машины. В 20-х числах сентября приехал в салон, написал заявление на возврат денег. Попросили назад договор с чеком (зачем я отдал, ума не приложу. Просто никак не ожидал, что такой "солидный" с виду салон занимается мелкими кражами у клиентов). Итог - сегодня 21 ноября, денег нет. Георгий Мальков , которому я звонил раза три, сказал, что "Я не я, проблема не моя - это директор, бухгалтерия знает о Вас и прочие отговорки". В связи с данным случаем я рекомендую покупателям машин в GENSER, если Вас уж занесло туда, не оставлять на предоплату больше 500р, будьте готовы к тому, что аванс Вам не вернут. Такое мелкое крысятничество не красит ни салоны GENSER, ни людей, которые там работают. Был бы этот Георгий манагер нормальный, шепнул бы, чтобы символическую сумму внес, а этот молчал. Хрен бы с 500р, а 5000 жалко. Судя по количеству аналогичных отзывов, зажатые у людей мелкие суммы составляют большую часть "прибыли" салонов GENSER. Общий итог: 1. машину, заранее заказанную выдать не смогли. 2. Деньги не вернули. Друзья ! Всегда читайте отзывы ДО похода в салон.

Брал Солярис (для жены) в 02.14г. Была скидка 60тр! Заплатил залог 2тр, через неделю приехал. 1й осмотр показал, машинка 13г! Начали грузить: каско, осаго (9тр) ответил: НЕТ, НЕТ и НЕТ!!! Установка защита картера и сетки просили денег, отказался типа сам поставлю. Смотрю все наместе, подарок говорит! А настоящий подарок - зимние колеса предложили за 5т, не взял. О чем жалею, уже зима! Дома (Орехово-Зуев р-н) сделал осаго - 6400 (у жены, стаж 1год), на ТО не езжу (сам все делаю)! За сигналку просили - 18, в Егорьевске поставил за 8500! За музыку - 12, в Егор - 10, а поставил в Чувашии (ездил к родителям) за 4500! Поэтому, все путем!!! Будте умнее и хитрее! Всем удачи!

ЖЕНСЕР НА НОВОРЯЗАНКЕ. присмотрел на сайте авто с пробегом. созвонился. все в полном объеме рассказали. все устроило. в конце разговора спросили номер телефона, "чтобы зарезервировать для Вас автомобиль". я сказал, что сегодня приеду посмотреть. ехал в метро целый час до них, почти добрался до места. и тут раздается телефонный звонок от них, где мне радостным голосом сообщают, что машина продана. всяческих сил ругаться и т. д. у меня не было. наплевательское отношение. и не соблюдение договоренностей.

Добрый день. Прекрасно понимаю, что отзывы пишут только обиженные люди )))) . Хотя сам 2-жды писал положительный отзыв о Дженсере в книге жалоб и предложений, но это заслуга лично людей, которые хорошо выполняли свою работу. Сегодня речь пойдет о негативе. Очень хочется сообщить о работе по покраске Авто в оф. дилере Хендай Дженсер на Волоколамке. Красили мне оп КАСКО там бампера передний и задний. Гарантия 6 мес. на 7-й месяц начало облезать лако-красочное покрытие. Я не буду рассказывать почему это происходит, те кто этим занимается сами знают причины. Про передний бампер вообще меня улыбнуло, после скола от камушка, я смог увидеть под новой краской старою, господа офицалы это у Вас так принято, не зачищая красить на старую ???? Вообщем ПОЗОР Вам ребята !!! А как звучит официалы . тьфу. У меня сосед в гараже, сам камеру собрал и красит , к нему очереди выстраиваются, и люди благодарят. Лишний раз убедился. А да еще хотел сказать спасибо за трещетку с головкой BOSCH которую у меня оставили под капотом после ТО ))))) !

Ужасное отношение к работе. Одно - заученная фраза - у Вас с машиной все в порядке... За диагностику с вас столько то... И ничего не делают, чтобы исправить поломку, неисправность. Либо что-то подтягивают, чтобы хватило на день - два. Просто очень плохое качество сервисных работ, по крайней мере касаемо гарантийного обслуживания.