Автосалон Тойота Отрадное Москва. Отзывы

Покупка автомобиля дело долгое, но облегчает, когда получаешь помощь, менеджер подбирал разные варианты автомобилей, консультировал меня по трейд ину, по настоящему потрудился с моей покупкой. Благодаря ему все прошло намного проще, больше спасибо менеджерам из Тойота отрадное

Осторожно. Обслуживал авто у них с 2014г. и всегда были какие-то проблемы, но решались. Сейчас же им откровенно плевать на клиентов, был сдан авто для проведения сервисной кампании и они его просто сломали. Начали разбираться и там такое повылазило, если сдаете им авто на сервис, то будьте готовы, что на вашем авто будут кататься сотрудники (они называют это тест-драйв), при просьбе объяснить, что за работы производились с авто, явно плывут. Ни один из сотрудников не знаком с регламентами Тойоты, на просьбу предоставить регламент выдачи авто после сервиса для ознакомления, ответили, что это секретный документ и не дали !!! Руководство рассказывает, что они хорошие и все знают, но только немного не опытный сотрудник принимал авто, потом не опытный сотрудник производил работы и третий не опытный сотрудник выдавал авто. 100 % состав неопытных сотрудников, но вывод руководство сделало, что они хорошие, а все случившиеся всего лишь случайное стечение обстоятельств, ну ветер там, дождь и звезды в этом месяце не так встали. Написано множество обращений в представительство Тойоты в России (ООО "Тойота Мотор"). Они открещиваются от этой компании как только могут "Тойота Отрадное это самостоятельная юридическая организация... она вправе самостоятельно устанавливать условия сервисного и технического обслуживания и т.д.". Таким образом, Тойота Мотор отказывается принимать даже претензии по факту поломки авто якобы официальным дилером и рекомендует разбираться исключительно с дилером. Делаем вывод, что надпись "Официальный дилер Тойота" это фикция и не несет за собой никаких гарантий компании Тойота и это к сожалению факт. Год назад был смешной момент, пригнал авто к ним на ремонт, отдал сотруднику, он уехал на нем во внутренний двор и через 5 мин бежит ко мне встревоженный и говорит, авто не заводится, я ему как так при мне уехали на нем. Пошли вместе смотреть в чем дело, вижу авто обесточен полностью, открываем капот, а там клемма от аккумулятора отошла, а если я бы уже уехал, что бы они тогда делали, видимо руками толкали по сервису неделю целую. Будьте бдительны и не подвергайте свою жизнь и здоровье опасности сдавая авто в сервис данной компании. P.S. Если ваш автомобиль уже попал к ним в сервис, то забирая авто обязательно прочтите молитву, так как только это вас может спасти.

Езжу на хайлаксе. На лобовое стекло упала ветка. Стекло поменяли только через неделю, так как пришлось подождать пока привезут. Работой остался доволен.

Был на пятом то, лэнд крузера прадо. Помимо работ по регламенту, попросил поменять лампочки, перестала гореть правая фара. По цене вышло достаточно оптимально.

Записывался на то 20 000 в Тойота центр отрадное. Заменили масло, маслянный фильтр и воздушный фильтр. Попал на акцию со скидкой на техническое обслуживание, что добавило радости от посещения.

Неделю назад машина перестала заводиться с первого раза, а в один прекрасный момент просто не завелась. При попытке запуска, шел очень странный треск, что меня не порадовало. В итоге с помощью друга докатили до сервиса отрадного. Проблема оказалась незначительной. Просто поменяли аккумулятор, причем по гарантии.

хотела через них продать свою машину, сказали что есть покупатель, через два дня заберет, но ни через два, ни через три, ни через неделю ни кто не купил, пришла забрать свою машину, выкатили мне счет, за то что она там стояла и продавалась и за предпродажную подготовку, всего почти 50 тыс, вот это да, это же мошенничество чистой воды. Сама виновата, подписала бумаги не читая.

Недавно менял колодки и тормозные диски по кругу в Тойота центр Коломенское . Во время работ присутствовал лично, наблюдал за работой механиков. Рем. зона оснащена современным оборудованием, у парней механиков есть все необходимое. Работу свою выполняют хорошо. В процессе замены колодок возникали кое-какие вопросы, на них отвечали достаточно подробно и грамотно. Остался под впечатлением. Техническому отделу отдельное спасибо!

Отдал свой ленд крузер на сервис, далали мне машину 3 недели. В выходные поехал забирать, мне сказали, что автомобиль не готов еще. При этом было потрачено пол дня и все впустую. Говорят, через два дня будет все готов. Ну ладно, что ж теперь,... Приехал через 2 дня, машину отдали. Сказали, что якобы увидели, что течет антифриз, пытались устранить. Уехал, где-то километров через 30 у меня антифриз закипел! Звоню в сервис, так и так, в ответ: "пригоняйте своими силами"! Ладно, пригнал, не услышал ни единого извинения, я уж не говорю о таких вещах, как подменный авто или вызов такси.
Никому не рекомендую данный сервис!!! Там нет профессионалов!!! Там то, которое просто разводит на бабки и дерет десять шкур с клиентов. Обходите стороной данный сервис!