Автосалон Автомир Варшавка Москва. Отзывы

Владею автомобилем ситроен с4 седан 2014Г., регулярно ломается ( за последние 4 месяца уже два раза каталась на эвакуаторе) Меня интересует один вопрос, почему я на гарантии, должна прибывать в сервис только в будни, я тоже работаю и брать за свой счет, чтобы исправить косяки изготовителя или сервиса не очень хочется

Покупал и обслуживал свой citroen c4 picasso в автомире на варшавке. С каждым годом уровень профессионализма персонала падал, но в этом году отличились по полной.
1. По отзывной поменяли программу-теперь постоянно горит надпись сервис-спецы из автомира валят все на программу, телефон для связи заблокировали, боятся отвечать.
2. Заказал замену 2 амортизаторов и подшипников -при выдаче сказали, что все заменили, оплатил, через день заехал в шиномонтаж -один амортизатор стоит старый. Деньги вернули.
Если не хотите испортить машину и иметь головную боль ищите другое место. Если отзыв прочитают представители автомира -просьба снять телефон из черного списка и наконец ответить -что за программу мне поставили и почему не вернете прежнею версию.

Отвратительный сервис, 30 декабря обратился к ним с проблемой, после того как у машыни срабатывает энергосберегающие режим при выключенном двигателе включенном зажигании автомобиль не заведешь, поехал к ним сделал все деагностики, компютор дал распечатку о том что нужно заменить АКБ, но так как гарантийный мастер решил сам себе устроить отпуск и ни кого не было на место ребят сказали что ничем помочь не смогут так как нужно одобрение, и сразу дали понять что это геморрой лучше самому покупать и ставить, возникает вопрос какого тогда сразу не предупреждают о том что гарантийное обслуживание это лишь вымогание денег при наступлении случии тебя просто посылают либо ставят такие условие перед тобой что сам посылаешь и думаешь лучше самому все делать, замена масло, с вильторами стоит в так называемой гарантинном обслуживание 10тыс самому делать 5тыс в итоге на каждом обслуживание можно экономить 5штук при этом выходишь в плюсь, когда нужно за деньги что то делать то прям с улыбкой тебя встречают а когда наступает момент что нужно по гарантии что то делать чуть ли не посылают тебя. Так вот после того как я начал наезжать на то что какого я по гарантии тогда обслуживанию ребят сказали приезжай после новогодних выходиних все сделаем когда уже гарантийный мастер будет на мете. Я им придупреждаю о том что еду из долека так что будет добросовестными, после праздников поехал к ним приехал я туда в 11 приняли в 13 где-то два часа сидел ждал, взяли машину так вот после простоя на включенном зажигании машина уоходит в энергосберегающие режим и опять не заводится делают диагностику заражают а при прямом зарядке аппарат показывает 10.2в это уже говорит о том что АКБ испорчен так как не может при прямом зарядке показывать 10.2 старые бумаги и то что проводилось тогда порвали и выкинули теперь заного всего, все сделали и гарантий мастер отказывается менять АКБ говоря о том что я и работники цеха специально посадили АКБ, возникает вопрос кто этого устого безмозлого дебила посадил на это место, на вопрос то что каким образом мы можем посадить АКБ если у машины стоит энергосберегающие режим то что защищает АКБ от полного раззарядки. На вопрос нормально когда при прямом зарядке АКБ показывает что АКБ заражается не 12,5-13в а 10.2 на то что он заявляет да. Блин каким дибилом надо быть чтобы себя выставлять идеотом, Любой человек я уже не говорю о том что человек занимающий такую должность должен знать хотя бы кое что о строение машыни, откуда этого придурка нашли я вообще поражаюсь, человек уверяет мне что зарядка 10.2 это норм. Полный беспредел. Теперь они мне заявляют о том что вы не имеете право при выключенном двигателе включить зажигание и слушать музыку такого бреда я вообще не слышал ссылаясь на то что эти машины не предусмотрены для этого, ребята Ситроен говно не нужно покупать тогда и все рекламны и т.д. лож. Нахрена покупать машину за лям когда он не предусмотрен для того чтобы заглушить двигатель и включить зажигание и слушать музыку. В итоге после бунта то что я там устроил они мне говорят нужно чтобы машину оставил на день, говорю а вы готовы мне другую машину предоставить пока машина будет у вас говорят нет у нас нет машина, говорю вы понимаете что я живу далеко и на транспорте передвигаться не вариант, либо оплачивайте такси тоже нет, то есть что же получается за свой счет я должен передвигаться пока они какую то диагностику делают притом это в том случаи когда уже все есть, короче лохотрон и развод Автомир варшавская Ситроен кидалово и вообще гарантийное обслуживание Ситроен развод не ведитесь ничего по гарантии не будут вам менять и делать, либо перед вами поставят такие условие что сами откажетесь. Лучше самому все делать без нерв и потери времени

Обслуживались в Автомире на Варшавке 5 лет, С каждым разом все хуже и хуже. Привезла машину на эвакуаторе в понедельнкик. Делали диагностику 3 дня. Причем, я постоянно звонила и напоминала о себе. Если обещали перезвонить, то не перезванивали. В итоге. Сказали, что нужно менять кузовной модуль В итоге, старую деталь на новую меняли неделю (я опять постоянно звонила) Просила заодно покрасить капот, полезла краска (машина у них стояла 1,5 недели (обещали деталь поменять за 2 дня). "мастер" кузовного цеха Владислав категорически отказался красить капот (сказал, краска опять быстро облезет, новый обошелся бы еще в 31 000, а замена модуля обошлась в 26000) В общем делать там никто ничего не хочет. Платите деньги и меняйте старое на новое. В итоге, когда забирала машину, то обнаружила, что и КЛЮЧ мне ПОРВАЛИ. Теперь и ключ жду вторую неделю. Опять же, постоянно напоминаю о себе.
ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТАМ ОБСЛУЖИВАТЬСЯ. НЕТ ТАКИХ ОЦЕНОК, КОТОРЫЕ МОЖНО ВАМ ПОСТАВИТЬ, ТОЛЬКО ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ (особенно кузовщику Владиславу, впечатление произвел ужасное, зато ремонт дома сам делает)

Обслуживались в Автомире CITROEN на Варшавке, при покупке автомобиля приобрели пакет - Фри драйв, обслуживание было обычным, пока не закончился этот пакет и наступило первое платное ТО- масла, фильтра, диагностика. По окончании работ позвонил мастер и сказал, яко бы дополнительно выявлено, что необходимо провести промывку радиатора от перегрева двигателя, замену колодок и замену шаровой, общей стоимостью порядка 40 тысяч. От такого объема работ по завышенным ценам, и проблем вдруг резко появившихся у нашего авто - мы отказались, оплатив 8 тысяч за проведенное ТО. НО колодки и шаровая не давали покоя и на следующий день машину отвезли в другой сервис по рекомендации друга. К нашему удивлению - проведя повторную диагностику, на следующий день после сделанного ТО в АВТОМИРЕ- мастер сообщил, что МАСЛО, МАСЛЯННЫЙ ФИЛЬТР - нам НЕ МЕНЯЛИ, а заменён лишь салонный фильтр. Шаровая в порядке, а колодок хватит еще на более чем 3.5 тысячи км. Просто не постижимо, они берут за обслуживание не малые деньги, но сервис - на нуле! Не говоря уже о том, что ждали машину более 5-ти часов, после того как мастер сказал можно забирать через 15 минут - будет все готово, мы просидели в салоне еще 55 минут, периодически напоминая о себе. При предъявлении претензии АВТОМИРУ- по поводу безобразного ТО, руководитель сервисного бюро заявил, что запись проведения ТО на камере ЕСТЕСТВЕННО) очень плохая и просмотреть весь цикл работ не возможно. Другого ответа в общем то мы и не ожидали. Их Масло слили и отдали на экспертизу, как только будут результаты на руках- будем обращаться и в Роспотребнадзор с просьбой проверить их деятельность и в сам Citroen во Франции с официальным письмом и не благоприятным отзывом об их представителе в РОСИИ -АВТОМИРЕ на ВАРШАВСКОМ ШОССЕ 117. Работу свою, делают плохо, навязывают комплекс лишних работ для раскрутки клиента на деньги. Советую всем, после ТО, на данном сервисе- хотя бы залезть под капот и проверить масло. В этот сервис точно не стоит обращаться, а лучше поискать место, где люди хотят работать и работают на совесть. Надеюсь, что со временем у нас исчезнут подобные организации. дата: 28.06.2016

25.10.2015 приехал по записи на ТО-1, по телефону и при приемке автомобиля обещали ТО провести за 2 часа, максимум 2,5ч.. Через 3,5 часа, после того, как оформили документы о проведении ТО клиенту, который приехал позже меня, обратился к сотруднице, узнать почему затягивают время, она посоветовала мне занять очередь и ждать пока позовут. Пришлось провести воспитательную работу, после которой начались поиски моих документов, оказывается их положили не туда куда надо и про них забыли. После оформления документов мне предоставили мой автомобиль, который не был даже помыт. На вопрос почему, мне ответили, ведь Вы торопитесь. Заставил и автомобиль помыли, даже на сиденье и на руль одели чехлы, которые положено одевать перед проведением ТО, что бы механик не пачкал салон. В "нормальном" сервисе, грязные автомобили не обслуживаются, а здесь оказывается можно. Попросил отработанное двигательное масло слить в мою емкость, вместо 4,4 литра масла вернули где-то 3,5 л.. То ли не все слили и не полностью поменяли масло, то ли пролили при замене. Поэтому качество выполненных работ проверить невозможно, а это вызывает сомнения в их качественности. В багажнике удивленно обнаружил начатую емкость с "незамерзайкой", хорошо, что у меня бачок был залит полностью и долили его мало, так как использованная незамерзайка "вонючая". В этом салоне покупал свой автомобиль, этот салон мною был выбран для ремонта заднего бампера по каско, ремонта ждал почти 2 месяца и тогда уже надо было понять, что в этот сервис не стоит обращаться. На будущее так и сделаю.

Приехал на осмотр автлмобиля по гарантии 18.09. 21015года. Окакзалось, что мастер по гарантии сегодня не работает. Зачем потерял время и сжег бензин не известно. Хотябы извинились. Хреновый ТЦ Буду обслуживаться в другом автоцентре.

7.04.15 купили в данном салоне Ситроен С4 (модель 2014 года). Ехали за авто издалека, предварительно обзвонив и пообщавшись с огромных количеством любезных менеджеров из разных автосалонов: по тел везде все красиво, все в наличии, но четкость и конструктив во взаимодействии от менеджера Олега подтолкнула нас на выбор данного салона, и интуиция не подвела. Авто в наличии и ровно в той комплектации, которая обсуждалась по тел. Олег - действительно компетентный менеджер, обо всех характеристиках рассказал, дал ряд объективных рекомендаций, и даже согласовал с руководством скидку для нас. Еще раз огромное спасибо. К сожалению, забыла имя сотрудницы, оформлявшей кредит. Ей также огромная благодарность. Если исключить временной лаг по оформлению банковских бумаг, смело ставлю 5 баллов. Спасибо!

Прошу вас умоляю не верьте есть такая сорока балаболка больше не как не назову продавец Ксения. ( на Варшавке) Я с ней по человечески общался в переписки врёт в наглую. Пока по т/ф не поговорил с нормальным продавцом он мне честно сказал нет по такой цене Мицубиси ASX (0S1) занижала цену на 200 т.р Не чести ни совести

В Автомире на Варшавке плохая предпродажная подготовка. Покупатель не может знать всех тонкостей комплектации автомобиля, а продавцы этим пользуются и продают, как выясняется позже, не полностью укомплектованный автомобиль.