Автосервис Звезда Столицы Варшавка Москва. Отзывы

В июне 2014 покупала здесь новый а класс! на авто спустя 2 месяца после покупки на левой передней двери вспучилась краска- посторонний предмет под ЛКП. Брак признали заводским. Предлагают перекрасить, я естественно отказываюсь, ссылаясь на то что ремонтная покраска отличается от заводской, чего они и не отрицают. Машина после покраски сразу потеряет в цене. Прошу хотя бы заменить дверь на новую окрашенную в заводских условиях. Отказываются. Все это накладывает ужасный отпечаток от покупки совершенной в ЗС Варшавка!

Покупал своего мерина не у них, а тут неожиданно масло стало подтекать. Приятель посоветовал в Звезду съездить. Говорит, сам сюда обращался, сделали быстро. Принял к сведению рекомендацию и поехал в этот же день. Мастер в звезде сказал, что некоторые внутренности у машины просто уже износились от очень активной эксплуатации. Это правда, практически 3 года не было выходных у автомобиля, и по служебным делам, и в походы на нем. Пришлось заменить пару запчастей. Купил тут же, у них все в наличии было. Пообещали сделать за два дня и уложились в эти сроки. По оплате я даже удивился, меньше 20 тыс. у меня ушло на это дело, думал, что гораздо дороже будет. Сейчас все хорошо, неполадка устранена полностью.

В мае приобретали VIANO. Моя организация всегда со Звездой работает, поэтому смотрели автомобили только здесь. Покупали мы как юр. лицо, поэтому схема по оформлению документов немного другая, чем обычно. На все про все ушло три дня, и это очень оперативно. Кроме того, понравилось качество обслуживания. Менеджеры внимательные, улыбчивые, но при этом дотошные до деталей. И это тоже плюс

16 июня этого года звонил в салон по вопросу наличия автомобиля, общался с менеджером Маратом, который и подвердил наличие машины на складе. Марат предложил провест тест-драйв, и я приехал в этот же день. Машина (B 180) полностью устроила меня, как раз то, что искал. На показ ушло немного времени, примерно 30 минут, но зато очень информативно консультант все рассказал. Был уже вечер, салон уже должен был закрываться, поэтому договорились, что они подготовят машину на следующие день к выдаче, а я заранее приеду, чтобы документы все заполнить. Когда приехал, все уже было подготовлено (договор купли-продажи, счета, документы для ГИБДД), я только прочитал все внимательно и подписывал. Через пару часов все было готово, все хорошо. Через некоторое время снова к ним поеду на первое ТО, понравилось здесь обслуживаться

Недели две назад сопровождал друзей, чтобы помочь автомобиль выбрать. Смотрели несколько вариантов, по мне так все машины, которые мы смотрели были хороши. Это же мерседес! При выборе исходили уже больше из каких-то рациональных соображений (чтобы компактная была, топлива расходовала меньше). Выбрали А-Класс, друзья уже по своему желанию всяких дополнительных пакетов оснащения автомобиля назаказывали. Продавец был хороший, Дмитрий звали, а фамилию не знаю, к сожалению. Все нюансы рассказал по автомобилям, приятно пообщаться было. На мой взгляд, салон очень приличный

Читал отзывы про многие салоны, в том числе про Звезду столицы. Я уже опытный покупатель и хорошо понимаю, что впечатления складываются из-за отношения человеческого. У официальных дилеров в принципе хорошо все с персоналом, все вежливые и доброжелательные. Но я все-таки больше обращаю внимание на то, как продавцы свой товар знают, поэтому задаю много вопросов. Мой натиск с достоинством редко кто выдерживает, начинают путаться. Но Сергей Шелудько непоколебим оказался и продолжал отвечать на мои вопросы детально и уверенно. И после этого сдался я и сказал, что готов купить автомобиль здесь. В этот день внес аванс за свой C 180 и поехал домой. Подъехал за новой машиной через два дня, до оформил документы и поехал счастливый домой. Работой персонала абсолютно удовлетворен.

Покупали в это салоне машину мужу. Коллеги у него меняют авто, как перчатки, так что ему тоже надо было что-то посолиднее. Увы, но новую не хватало, а в кредит брать отказывался категорически. Зато был очень хороший вариант седана E 200 (2012 года), на нем мы и остановились. Такой комфортный, но при этом элегантный автомобиль. И марке можно доверять, тут даже без вопросов. Муж уже полгода на нем ездит, очень нравится, но все равно мечтает о новом мерседесе. Так что, кажется мне, это был не последний наш визит в салон. Менеджеры в салоне профессиональные и отзывчивые.

Спасибо за помощь в выборе отличного автомобиля. Ездил по нескольким салонам за один день, у меня не было каких-то особых предпочтений по модели, главное, чтобы представительского класса был и по комплектации некоторые пожелания. Менеджер Дмитрий очень помог мне с выбором, внимательно отнесся к моим пожеланиям, грамотно продемонстировал все. После долгих раздумий длиною в неделю я вернулся за своим E 250. Уже три месяца наша семья его эксплуатирует активно, все в порядке. Благодарю за проделанную работу лично Краснова Дмитрия и всех сотрудников.

Друг чуть больше года назад брал в салоне на Варшавке автомобиль. По его совету я и приехал сюда. Планировал покупать в кредит, но посмотрел все внимательно, узнал цены, с ценами на допы ознакомился и решил, что лучше за наличку возьму. Хорошо еще получилось, что на акцию попал на выбранный автомобиль. Скидку сделали, пусть небольшую, но все равно не думал, что сэкономить здесь получится. Еще хочу отметить хорошо организованную работу салона. Со сроками и ценами не обманывают.

С уверенностью могу сказать, что этим ребятам можно доверять. Особенно если не достаточно хорошо знаешь, что хочешь. Приехал сюда с отцом, консультанты нам помогли с ассортиментом сориентироваться. Все быстро, четко, никаких длительных ожиданий. Просто уточнили критерии выбора и сообщили, что есть по данным характеристикам в наличии, а что будет позже. По срокам ожидания также сориентировали. Отец заказал а-класс. В нужной комплектации не было, придется подождать 2 недели, что не так долго, как мне кажется. Вот ждем со дня на день, но впечатления в принципе уже сформировались о работе салона. Если предпочитаете качественное обслуживание и мерседес, то вам сюда